匈牙利客户拖欠货款怎么办？
匈牙利客户以质量纠纷为由拒付货款，怎么解决？
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本文主要讲述，如果遇到匈牙利客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益，涵盖匈牙利外贸欠款催收的方案、成功回款案例等。
匈牙利催收、提货、贸易等相关注意事项
1、催收相关
（1）匈牙利有企业信息查询网站，可以通过网站查询企业概况。
（2）法院和检察院是国家司法机构。法院分最高法院、地区法院、州法院和地方法院四级，实行两审终审制。
（3）匈牙利大律师公会是经政府批准的，匈牙利最权威的律师公会，所有匈牙利的从业律师都必须在其注册方有从业资格。该律师公会制定匈牙利律师的从业规章制度，同时维护律师的权益。
2、提货相关
（1）清关单据：提单、箱单、发票及产地证CO或者FORM A，按照客户的要求来办理。
（2）匈牙利进口税费以货运价值，即到岸价格（CIF）计算。
3、贸易相关
（1）匈牙利贸易政策和法规与欧盟基本一致，自2004年5月1日加入欧盟后，匈牙利开始实施欧盟统一的贸易政策，货物和服务可以自由进出口。
（2）非欧盟货物利用货物原产地证明可以优惠关税进入匈牙利，同样欧盟货物也可以利用欧盟货物产地证明以优惠税率出口到其他国家。
匈牙利客户恶意拖欠货款，怎么办？
1、自行催收
①早预防。货款到期前一周，通过邮件或电话等方式提醒客户，若无回应，坚持多提醒几次，避免客户因忙碌或大意忘记付款时间；
②到期后一周以内。加大联系力度，让客户知道你已经开始追讨货款，保持风度，不偏激，也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示；
③到期超过一周。如果客户仍无回音，打电话询问具体情况，了解未付款原因及问题所在，如有争议协商解决，并为客户提供建议性的付款计划；
④到期超过一个月。如果客户仍未付款，发送催款函，明确告知客户，将根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金，给对方一定压力。
2、第三方催收
企业自行催收3个月无果，尽快委托专业的第三方催收机构处理。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，可根据债务方特点制定最合适的催收方案，本地化催收的成功率会大大更高。
3、诉讼催收
如果非诉催收无法追回欠款，可考虑诉讼催收，有些客户通常并未料到国内企业会采取诉讼方式，因此一旦收到传票，会及时联系债权人协商还款。建议在采取诉讼催收前，听取第三方催收机构的建议，不要盲目起诉。因为诉讼催收仅适用于有还款能力无还款意愿的客户。对于不具备还款能力的客户，即便诉讼可能也无法追回欠款，反而浪费了大量人力物力财力。
综上所述，当遇到匈牙利客户拖欠货款时，考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素，可以先掌握货款被拖欠的相关证据，再及时委托专业的催收机构处理，将诉讼催收作为保底手段，采取灵活多样的方式追收货款。
匈牙利外贸欠款成功追回的案例
拖欠背景
债权方：佛山某机电公司
债务方：匈牙利某公司
拖欠金额：23万美金
拖欠账龄：1年3个月
两家公司自2015年起开始合作，一直都很顺利，直到2017年因为一个订单出现质量纠纷。该批货物经核查确实是佛山公司的问题，所以佛山公司承诺赔偿，匈牙利公司也表示同意，但货款支付要推迟两个月。两个月后，匈牙利公司还是以货物质量问题拒绝付款，在此期间，双方两次就质量问题进行面谈都未能解决，且匈牙利公司多次表示其公司目前经营状况差。2017年11月，匈牙利公司彻底失联。2018年3月，佛山公司委托催全球进行催收。
案件分析
1、双方交易存在质量纠纷，催收难度大。
2、经调查，债务方经营状况较差，还款压力较大。
3、债权资料完整，账龄1年3个月，可以尝试操作。
催收过程
1、催收律师接案后，于2018年3月24日发出正式的催收信函，并确认债务方已经收到。
2、受限邮件沟通的不便利，催收律师决定面访，在与债务方沟通时，其负责人一开始非常气愤，要请律师诉讼解决。后经催收律师分析利害关系，开始一起解决问题。债务方表示这批货物确实有瑕疵，涉及到二万多美金，更导致他们商誉受损。
3、催收律师与债权方核实后，确认货物存在条纹样式与样本不符的问题，导致债务人遭受损失。更为重要的是，其中一批次货物材质不符，导致债务方的客户不付款，大部分货物还堆在仓库。债务方司表示若债权方同意，可做退货处理。
4、经过催收律师居中调解，双方意见最终达成一致，并签署了还款协议：债务方支付其他批次货款共计人民币约74000元，材质不符的货物债务予以免除。因债务方经营困难、资金短缺，只能分期付款，从2018年6月起，每月还款920美元，12期付清。
5、催收律师持续跟进案件进展，至2019年6月，债务方支付全部款项，案件关闭。
催收总结
第三方催收机构作为债务信息的传递者和中间人，能够协调解决商业纠纷。对于存在纠纷的案件，从为双方解决问题的角度出发，力争最大限度地维护债权人的利益，专业、高效、低成本处理催收难题。
同时，第三方催收机构用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助国内企业处理全球货款拖欠问题。与企业内部催收相比，更加专业，回款快、成功率高。与诉讼催收相比，成本低、回款周期短，可以帮助企业节省大量的人力、物力、财力。
所以，一旦遇到客户拖欠货款，无论是否存在质量纠纷，应及时委托专业机构处理，共同商讨解决方案，一直拖下去只会导致损失越来越大。
