白俄罗斯客户拖欠货款怎么办？
白俄罗斯客户失联，尾款难收，怎么解决？
白俄罗斯客户拖欠货款，迟迟不给怎么办？
客户拖欠货款怎么要回，追讨货款要注意什么？
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本文主要讲述，如果遇到白俄罗斯客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益。
1、法律相关
（1）白俄罗斯对于货款可以调解。白俄罗斯的调解制度以及和解、诉讼和仲裁共同构成了白俄罗斯纠纷解决机制。调解制度是由争议双方认可的调解员，以中立人士身份，协助争议双方了解争议的焦点，探讨双方的利益和诉求，寻求共同接受的解决方案。
（2）国内企业可以向白俄罗斯工商会国际仲裁院提起仲裁，要求白俄罗斯企业还款。
2、提货相关
（1）按照白俄罗斯法律的要求，商品和运输车辆可在白俄罗斯设定的海关结算所所在地通过边境。
（2）海关结算需要提供的单据：已填好的海关申报表、商品和运输单据(发票等)、确认有权从事对外经济往来的文件、使用流通货币符合国家规定的确认函等。
白俄罗斯客户拖欠货款怎么办？
1、确定客户是否具备还款能力
客户拖欠货款的两种情况：①具备还款能力，无还款意愿；②还款能力欠缺，有还款意愿。
货款被拖欠的第一时间，企业可以通过调取客户的《企业信用报告》，评估对方是否具有还款能力。报告内通常会包含企业的经营状况/财务状况/商业登记信息/诉讼信息等，这是催收方式选择的依据，比如对方说财务状况不好，但经过调查发现，对方给出的不付理由与其实际情况严重不符，或者对方延迟支付的同时在走破产程序，这都事关催收方案的选择。
2、确定催收方案
根据客户情况的不同，采取不同的催收策略，自行催收为主，专业第三方介入为辅，法律诉讼作为最终手段。
（1）具备还款能力，无还款意愿
①逾期超过一周，可以电话、邮件的方式，委婉地问候一下情况，公司有何问题或状况。
②当客户找各种借口不归还货款时，企业催收人员要采取灵活的催收技巧。首先，可以向对方表明自身的困境，企业面临资金链断裂的危险，让对方动恻隐之心，支付货款；其次，可以通过谈判向对方施压；最后，法务部可以发送正式的催收函，起到一定的威慑作用。
③如果客户仍不还款，可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款，将会联合他的客户一同抵制，同时告诉客户会登上信用黑名单，严重影响企业发展。
④如果自行催收已达3个月，则需要尽快委托专业的第三方机构催收了，因为催收越早成功率越高，拖得越久越难回款。
⑤如果非诉催收无法解决问题，则需要考虑是否采取法律手段保障自身权益。但是需要注意，诉讼催收成本高、周期长，有时胜诉也不一定能顺利追回欠款，所以考虑诉讼追偿方式之前一定要做妥善的评估，多多听取第三方催收机构的建议。
（2）还款能力欠缺，有还款意愿
客户资金周转确实困难时，企业应及时跟进客户情况。可以帮助对方消减库存、增加销量，增进资金流入。还可以给予客户一定的还款折扣，或者要求客户以分期付款的方式归还拖欠的货款。同时，密切关注客户动态，一旦客户有了流动资金，公司需要第一时间联系对方，确认还款事项，避免客户将有限的资金先支付给别人。
综上所述，当遇到白俄罗斯客户拖欠货款不付时，考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素，可以先掌握货款被逾期拖欠的相关证据信息，再及时委托专业的催收机构进行催收，将法律诉讼手段作为保底，采取灵活多样的方式追收货款。
白俄罗斯外贸欠款成功追回的案例分析
拖欠背景
债权方：杭州某贸易有限公司
债务方：白俄罗斯某公司
拖欠金额：23.38万美金
拖欠账龄：1年
2017年10月债务方向债权方订了第一批货物，并支付了30%的订金，约定货物到港后支付剩余尾款，随后的几笔交易均采用此方式且交易都很顺利，债务方也未出现过逾期付款的情况。但2018年7月的一笔订单，在货物到港之后，债务方以资金紧张为由要求先放货，等货物出手后再付款，基于之前数次交易积累的信任，债权方便同意了该要求。但，债务方提货后直接失联，债权方迫于无奈，于2019年7月委托催全球介入催收。
案件分析
1、本案债权债务关系明确且只涉及一笔货款，账龄1年，成功回款概率高。
2、债务方目前仍在营收，该行为属于恶意拖欠，有收回的可能。
催收过程
1、经白俄罗斯催收律师的深入调查以及与债务方的多次沟通，发现债务方仍在经营，但是所处行业低迷。债务方向白俄罗斯催收方表示货物有问题，拒绝归还欠款，催收方向其索要证明货物有问题的证据，债务方无法提供。
2、债务方恶意拖欠意图明显，2019年11月催收律师向债务方发送律师函，并从商业信用等方面进一步向债务方施压。
3、2020年1月债务方迫于催收律师的压力同意分两期归还欠款，即：分别于1月、2月还款10万、13.38万美元。
4、债权方于2020年3月收到了全部货款，案件关闭。
催收总结
1、贸易过程中，不要因交易前期积累的信任而放松警惕，交易过程中出现的货款未付问题有可能是债务方恶意拖欠货款的前兆。
2、客户一旦出现拖欠货款的情况，应及时采取催收措施，委托正规的第三方催收机构进行催收，维护自身利益。
