苏里南客户拖欠货款怎么办？
苏里南客户以各种理由拖延付款，怎么办？
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如果遇到苏里南客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益？本文将带您了解出口苏里南注意事项，苏里南客户拖欠货款怎么办，并分享一个苏里南外贸欠款成功追回的案例。
出口苏里南注意事项
1、苏里南承认和执行外国仲裁裁决公约。
2、苏里南设最高法院、检察院和3个地方法院，不服判决可以上诉。
3、苏里南清关较慢。
4、苏里南诉讼手续繁琐且效率低下，如非必要，建议以非诉手段催收。
苏里南客户拖欠货款怎么办？
1、自行催收
货款被拖欠3个月内，安排专人对客户进行邮件、电话催收，首先，了解客户拖欠的具体原因，并尽可能与客户核对账目，避免与客户发生矛盾，其次要耐心做好说服工作，以达到货款及早回笼目的。需要特别注意的是，不要轻信对方给出的拖欠理由，不要轻易给出折扣等许诺，不然造成债权瑕疵，会增加催收困难。
2、第三方催收
如果自行催收3个月依然无法解决问题，及早委托第三方催收机构处理是最优选择，专业的催收公司会和公司签署一份正式委托合同，切实保障委托人权益。同时，第三方机构拥有专业的技巧以及丰富的谈判经验，可以根据客户的实际情况对其进行有效施压。专业催收机构会向债务方发送律师函进行催收，从法律层面告知债务方如继续拖欠货款可能承担的法律责任，其效果是企业自行催收所不能比拟的，能更好地达到催收效果。
3、诉讼催收
如果非诉手段无法收回货款，一定要及时提起诉讼，但不是所有情况都适合诉讼催收，需要听取第三方催收机构的建议。比如，债务方无力偿还欠款，即便胜诉也无法追回欠款，且诉讼时间周期长，成本高。
苏里南外贸欠款成功追回的案例分析
拖欠背景
债权方：山东某贸易有限公司
债务方：苏里南某公司
拖欠金额：89570美元
拖欠账龄：2年7个月
双方自2010年开始合作，一直采用先款后货的方式交易。2013年，苏里南客户提出先提货后付款的付款方式，山东公司考虑到双方合作一直都很顺利，认为该客户比较靠谱，遂同意了该请求。直到2016年3月，苏里南公司突然提出公司业务不佳，暂时停止从山东公司购买货物，但保证会将所欠货款89570美元全部付清，并签订了还款协议，约定分4次将货款付清，但自此之后，债务方却无任何还款行动，并且失去联系。2018年10月，山东公司委托催全球进行催收。
案件分析
1、本案账龄较长，催收难度大，但债务方承认欠款，无纠纷，有一定成功的可能性。
2、债务方目前无法联系，但通过初步调查发现仍处于正常经营状态，存在恶意拖欠的可能。
催收过程
1、催收律师接受委案后表示，对该债务方比较熟悉，之前有接到过该公司欠款的案子，并成功回款。
2、催收律师迅速启动催收，并反馈，山东公司提供的联系人至少已经离职五个月。且债务方已经更换了新的执行董事，催收律师会与新管理层取得联系并就债务问题进行讨论。
3、2018年10月底，催收律师与债务方取得了联系，向其律师提交了相关资料，并与债务方管理层制定了具体的还款计划，债务方承诺分六次完成还款，每月支付约15000美元。
4、催收律师持续跟进案件进展，债务方按照承诺进行还款，至2019年3月，债务方全额还款，案件关闭。
催收总结
1、外贸公司一定要与国外客户签订书面文件，并约定明确的付款责任人。
2、即使是长期合作的伙伴关系也仍要保持警惕，防范恶意拖欠的情况发生，降低坏账率。若长期合作的客户突然发生支付困难的情况，应及时调取客户的企业征信报告查询真正支付困难的原因，谨慎出货，以免欠款“积少成多”。
3、注重对海外客户的资信调查，对于资信差的客户，尽量选择先款后货的交易方式。一旦遇到客户拖欠货款，自行催收无法解决问题，应及早委托专业的第三方催收机构介入调解。
第三方催收机构运用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助国内外贸企业处理全球货款拖欠问题。与诉讼相比，平均回款周期更短、前期投入成本更少。
