询盘回复，是外贸人几乎每天都要做的工作。外贸新手在回复询盘时常常会走入误区，因而错失了将询盘转化为订单的机会。在我看来，新手在进行询盘回复中容易陷入以下几大误区：
1、拿到询盘马上进行筛选？
外贸新手往往很注重回复询盘的速度，担心因回复不及时导致客户流失。因此，在收到询盘后，他们会立刻进行筛选，而且他们会先回复那些信息完整的“精品询盘”。而有些信息不全的客户询盘往往就会被他们过滤掉。其实，不妨可以发一份询问邮件，回复该批信息不完整的买家，以获取更多信息作为判断依据，再做询盘过滤。
2、统一报价回复买家？
外贸业务员手上一般都会有一份公司各产品的价格表，面对这份价目表，外贸新手常常犯的一个错误是：回复询盘时对于同类产品给予不同客户统一的报价。事实上，各个地区市场的实际情况不同，应该针对不同地区市场的具体情况，制定相应的报价。如此一来，成单的可能就会大大增加。
3、总是将邮件作为回复询盘的首选工具？
使用邮件回复询盘是外贸人的首选方式，可是，邮件的到达率及打开率等因素都是不可控的。尤其是，同行一般也会使用邮件的方式，那么自己的竞争力就会显得不那么突出。因此，对于那些信息完整的、有开发潜力的询盘，可以采取电话回复的方式，率先与客户进行接触，增加买家对你的印象，也就增加了成交的可能。
对于客户发来的询盘，外贸老手总是能凭借他们的“火眼金睛”辨识优劣，而外贸新手由于经验缺乏往往会坠入以上几个误区。希望各位外贸新手能从本文得到一点启发，走出回复询盘的误区。
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