佛得角客户拖欠货款怎么办？
佛得角客户以质量纠纷为由拒付货款，怎么解决？
…
本文主要讲述，如果遇到佛得角客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益，涵盖出口佛得角注意事项，佛得角客户拖欠货款怎么办，以及佛得角外贸欠款成功追回的案例分析等。
出口佛得角注意事项
1、佛得角法院分最高法院、地区法院和分区法院三级。
3、在佛得角禁止暴力催收，建议采用非诉手段催收。
佛得角客户拖欠货款怎么办？
首先确认拖欠的原因，是否存在争议，有争议则解决问题，无争议则要求对方尽快付款。如果对方以各种理由拖延付款，则需要判断对方是否恶意拖欠，可通过调取对方企业信用报告，了解对方的经营、财务状况等，评估对方是否具备还款能力，是否具有还款意愿，针对性的制定催收方案。
1、具备还款能力，无还款意愿
①委曲求全。告知对方自身的资金困境，需要该笔货款维持企业正常运营，让对方动恻隐之心，支付货款；
②谈判利诱。友好协商，以未来交易给予折扣等方式利诱对方尽快付款，此时注意，不要无疑又给予对方付款折扣，尤其拖欠初期，以免落人口实；
③开始施压。如果友好协商无法解决问题，可向对方发送正式的催收函，明确告知限期还款时间，逾期将产生罚息等，同时保留更多追究其责任的权利；
④强力施压。如果客户仍不还款，警告对方将联合对方的其他客户一同抵制，同时上报中国海关等部门，直至其登上信用黑名单，届时对其企业发展带来的影响，后果自负；
⑤第三方催收。如果拖欠时间已超过3个月，尽快委托专业催收机构介入处理。要知道，拖欠越久回款几率越低，此时回收货款可能已有难度，为了不错过最佳催收时机，尽可能减小损失，应该尽快委外处理。
⑥诉讼催收。如果非诉催收无法解决问题，则可考虑采取诉讼催收的方式，需要注意的是诉讼催收程序相对复杂，可以寻求第三方催收机构协助，获取专业建议。
2、还款能力欠缺，有还款意愿
①以退为进促回款。如果客户资金周转确实困难，可以适当给予还款折扣或者要求对方以分期的方式归还欠款，促使对方还款，前提是对方确实经营困难，建议寻求专业催收公司协助，评估案件后再做决定，以免造成债权瑕疵，造成无法催收的局面。
②相互扶持共同发展。可以给予适当账期，帮助对方消减库存、增加销量，提高资金流入。同时，密切关注客户动态，防止对方突然破产而血本无归，一旦客户有了流动资金，企业需要第一时间联系对方，确认还款事项，避免客户将有限的资金先支付给别人。
综上所述，当遇到客户拖欠货款时，考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素，可以先掌握货款被拖欠的相关证据，再及时委托专业的催收机构处理，将诉讼催收作为保底手段，采取灵活多样的方式追收货款。
佛得角外贸欠款成功追回的案例分析
拖欠背景
债权方：潍坊某贸易有限公司
债务方：佛得角某公司
拖欠金额：16500美金
拖欠账龄：1年多
2017年7月，在老客户的介绍下，潍坊公司与佛得角公司建立了合作关系。2017年8月，潍坊公司向佛得角公司出口价值16500美元的货物。货物发出后，佛得角公司未支付货款。潍坊公司多次讨要未果，2018年10月，委托催全球进行催收。
案件分析
1、本案债权债务关系明确，催收成功率大。
2、债权方多番努力均未追回货款，在无妨恶意拖欠意图明显。
催收过程
1、2018年10月，催收律师联系上了债务方，强调债务方拖欠潍坊公司货款，已经对潍坊公司造成了很大的损失，应该尽快偿还欠款。
2、2018年11月，在催收律师多次施压下，债务方向催收律师透露其公司被下游客户拖欠货款达十多万美元，目前确实没有资金来偿还债务，其承诺一旦下游客户还款，将优先支付潍坊公司的债款。
3、催收律师持续跟进案件进展，2019年1月底，债务方称其客户已支付部分货款，可以全部偿还16500美元的债务。
4、2019年2月，潍坊公司收到债务方偿还款项16500美元。至此本案全额回款，案件关闭。
催收总结
出口商应提高风控意识，全面、客观、多渠道评价客户的支付能力，不宜盲目听信老客户介绍与口头承诺。同时，应采用预收货款或信用证等相对稳妥的结算方式，规避违约风险。
第三方催收机构运用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助国内企业处理全球货款拖欠问题。与企业内部催收相比，更加专业，回款快、成功率高。与诉讼催收相比，成本低、回款周期短，可以帮助企业节省大量的人力、物力、财力。
