荷兰客户失联，尾款难收，怎么办？
荷兰客户以质量问题为由拒付货款，怎么解决？
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如果遇到荷兰客户恶意拖欠货款，我们应该采取哪些措施保障自身权益？本文主要讲述荷兰催收相关的法律法规、欠款催收的方案、成功回款的案例等。
荷兰催收相关的法律知识
1、诉讼时效：20年
2、一般进入诉讼后，整个过程大约需要两年的时间去完成。
3、破产相关：申请破产的时间大约需要3周，由此法院将决定债务方是否破产，任何债权人都可以提出破产诉求。
4、破产后是否可催：有担保的债权人和优先债权人可以通过清偿来获得债权。
受托人必须以原始提单去领取货物，荷兰对各种提货单样式无特殊规定。一般应在上面注明货主名称、收货人的名称及地址、装运港和目的港、对所运货物的详细说明、运输费用清单、全套提单数、提单签发日期和承运人签名等。提单内容应当与商业发票和货物包装上显示的内容一致。如果是航空运输货物，那么航空运单可取代提货单。
被荷兰客户拖欠了货款，要如何应对？
1、友好协商
如果我们和荷兰客户有良好的合作关系，可以考虑直接与他们联系。发送一封催款邮件，附带发票，并礼貌地提醒对方付款。邮件中一定要注明付款日期，提醒他们我们接受的付款方式，如果对方不回邮件，那么我们可以亲自给客户打个电话，友好、礼貌地确认催款函是否送达，付款是否已经发出，以及预计什么时候能收到。
这都是在友好协商的基础上进行沟通交流，因为在逾期初期，可能只是客户忘记付款或者是审批流程繁琐等原因。如果逾期时间较久，那么就可以排除对方忘记付款的嫌疑了，因为他们很可能是故意拖欠，我们可以委托第三方专业机构进行催收。
2、委托专业催收公司
委托专业催收公司是一个不错的选择。催收公司通常都能很有效地收回欠款，这样我们就不用再参与到催收债务的过程中去了，会更加省时省力，而且这意味着我们可以把时间和精力集中在那些按时支付账单的客户身上了，不必再掏空心思进行追收。外贸企业遇到海外客户拖欠款时，一定要注意和债务方之间确定还款期限，一旦超过期限不还款，自己又没有办法，要尽早委托专业催收机构进行催收。
3、提起诉讼
如果债务人不合作，那么提起法律诉讼是我们留下的唯一选择。企业可以根据情况决定是否提起诉讼。
但是需要注意的是，诉讼时间长、花费高，每个国家的诉讼时效也不同，在完全不了解国外法律状况的情况下，最好找专业催收机构评估诉讼处理的必要性。
荷兰外贸欠款成功追回的案例
拖欠背景
债权方：福建漳州某公司
债务方：荷兰某公司
拖欠金额：86,215.00美金
拖欠时长：5个月
2019年，漳州公司向荷兰A公司出口罐头，货物到港口，荷兰A公司已经破产，漳州公司遂委托荷兰B公司提货并进行销售，按照双方约定，荷兰B公司应在货物销售之后，将除佣金之外的销售款项支付给漳州公司，2019年6月，漳州公司认为货物已销售完毕，多次讨要货款，但荷兰B公司均以各种理由拖延，后来直接无视漳州公司的付款要求。2019年10月，漳州公司委托催全球进行催收。
案件分析
1、我司调查发现，荷兰B公司经营正常，且财务状况正常，本案明显为债务方恶意拖欠。
2、案件账龄不超过半年，本案回款的可能性较大。
催收过程
1、催收律师接案后，联系荷兰B公司得知，货物确实是受漳州公司委托销售，但是货物并未销售完毕，目前1、2号集装箱已经卖完，但是3号集装箱的货物仍未卖掉。
2、随即催收律师要求荷兰B公司将1、2号集装箱的货款尽快支付漳州公司，同时，提供3号集装箱货物未卖掉的清单，以及货物存储仓库的地址。
3、荷兰B公司公司表示会尽快支付1、2号集装箱货款，但是3号集装箱需整理后提供。
4、2019年12月，漳州公司收到债务方支付的53,248.00美元货款，同时，催收律师再次向债务方施压，要求债务方尽快提供货物清单，以便于下一步处理。
5、2020年1月，债务方称3号集装箱货物已销售完毕，并向漳州公司支付了剩余货款32,967.00美元，至此，案件关闭。
催收总结
1、进行海外贸易时，不要放松警惕，交易过程中出现的插曲可能是债务方恶意拖欠货款的前兆，应及时采取有效措施，避免出现不必要的损失。
2、海外专业催收机构更了解当地法律和商业习惯，能够最大程度保护债权。一旦出现海外欠款，要及时寻求催收机构的帮助，抓住最优时机追讨，提高欠款回收概率，减少经济损失。
第三方催收机构用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助国内外贸企业处理全球货款拖欠问题。与诉讼相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。
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