客户基本确定,但是面对昂贵的海运费客户止步了

邦友79544
这个客户之前也合作过一次,现在基本都确定了,客户本来想付定金了,但是海运费实在太高了,客户就开始观望了,我后面要怎么做才能让这个客户下单?
2020-12-14 2230阅读
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AI回答:
针对客户对昂贵的海运费观望而不下单的情况,您可以考虑以下几个方法来促使客户下单:

1. 提供更多的优惠和折扣:您可以尝试与物流公司协商,争取更好的海运费折扣,从而降低客户的成本。您可以将这一优惠传递给客户,并强调他们将享受到更有竞争力的价格。

2. 提供选择性的运输方案:询问客户是否有时间紧迫的要求。如果时间允许,您可以提供更廉价的海运选项,例如集装箱拼箱等。或者,您可以探讨其他运输方式,例如航空运输、铁路运输等,这些运输方式可能相对较快但价格更高。

3. 强调其他价值和优势:除了提供竞争力价格外,您可以与客户沟通其他价值和优势。例如,您可以谈论产品的质量、售后服务、专业知识、灵活的定制型号等。帮助客户意识到物流费用只是整体成本中的一部分,而其他方面的价值更加重要。

4. 讨论量大的订单优势:如果客户有计划订购大批量的产品,您可以提供一些额外优势,例如折扣、免费样品、延长付款期限等。这样可以帮助客户感受到订购大量产品的经济效益,从而提高下单的意愿。

5. 与客户建立长期合作伙伴关系:如果客户是您的老客户,您可以强调长期合作的优势。例如,您可以提供定期的促销活动、新产品推荐等,让客户意识到与您合作可以获得更多的利益和收益。

最重要的是,与客户保持积极的沟通,了解他们的具体需求和顾虑,并提供有针对性的解决方案。同时,您可以不断寻找并与其他物流公司洽谈,以获得更好的价格和条件,从而为客户提供更具竞争力的海运费用。
2023-07-05
追问:
  • 易貿課堂
    最佳答案 建议老板申请,再跟客户沟通,说你们愿意帮忙承担一部分部分费用,促成合作,这个首单就当挣少一点,后期长期合作了,才是长久之计,开发客户不易,且行且珍惜!
    2020-12-14
  • 一颗瓜子
    你这边让一点利给他试试?就说仅限于最后一个月,过了这个村就没这个店了。
    2020-12-17
  • bc2
    像今年这个疫情这么严峻的形势下,海运就是紧张啊,很多仓位都要提前好几个月,甚至半年或者一年就预订的,所以价格上涨自然是情有可原的呀,你可以把这个形势的具体情况告诉你的客户的,你比如说像土耳其的单子的话,就是更加的惨啊,货物出到全国各地区了,但是集装箱收不回来,那集装箱不够用的,能出货已经很不容易的,就不要这么挑三拣四的了,这种情况下,出口后货卖的价格也是要比平时贵的,到时候这个差价还是可以赚回来的呀,何必纠结于这眼下的小利益呢。
    2020-12-16
  • Frank43
    今年受新冠疫情影响,全世界的海运价格都在同比上涨的呀,你可以和你的客户说清楚现实情况的,相信他也是知道的,就是想以此为借口来让你压低价格的,但是相比之下其他家的也是给不到什么好的价格了的呀。那你可以利用产品的质量优势去打动客户呀,现在疫情对国外影响还有可能回弹的,所以你可以给客户承诺后期的售后服务啊,像产品是市场销售不好,出现产品质量均可召回之类的啊,相信客户是很容易接受的。因为现在谁给到的服务好,能够降低他的损失他就比较钟情于谁的呀。
    2020-12-16
  • dioscar
    我觉得你可以和客户谈FOB的成交方式呀,这样客户自己那边安排货代去订舱运输,客户自己控制物流这一块,你只要管货物的生产到运输到起运港就好了,其他的费用都是客户自己那边支付就比较好搞的,如果你这样去沟通客户还是不愿意做的话,那就无解了,可能这个海运费已经超出了这个客户的预算吧,就算你怎么说暂时也不可能下单的,你就把他归到你的目标跟进客户就好了,然后只要海运降低价格了,你就及时的和这个客户沟通吧,这个需要你的货代及时更新海运价格给到你这边。
    2020-12-15
  • 泰安新华锦
    这个确实不太好把控,你先和客户联系着,他只是因为运费观望,不是因为看上了其他的产品,你放心,运费减少还是会找你。
    另外你要多留意运费走向,以及找好的物流货代公司多留意
    2020-12-14
  • 邦友2d1caa47257e9861
    其实你这个只能寻找更好的物流资源了,你要发到哪,我可以帮你查查最新的价格和舱位情况
    2020-12-14
  • justin2
    今年好多这样的客户单子都是因为海运费黄掉的,其实没有特别好的解决办法的,海运费价格上涨也不是你能控制的,客户这边不下单因为运费贵的话,其实是无解的,只能说你时刻关注着这个海运费的价格的变化,一旦降低价格了你就及时的联系你的客户去催客户下单,否则的话没有其他的办法,或者说你们这边是否可能承担一部分的海运费呢?也就是变现的降低价格了,如果不能的话那就没办法了。其他的你自己再考虑一下你们是否还有其他的什么资源吧。
    2020-12-14
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