订单成交的本质原因

你们会认真对待一个非发达地区新账号且第一次从中国进口的询盘吗？ 好巧不巧，这样的机会被我抓住了。 对于从未有过进口经验的客户来说，找到一个他值得信赖的伙伴/供应商，是需要一定的时间去筛选的。 我是如何快速与客户建立联系，并获取信任的？ 对于新账号新客户，二话不说，先打个电话或者和客户视频见见，大概了解下情况，再判断客户价值。 通过视频，我看到客户当时是在一个很大的工厂，背景是机器运作的嘈杂声音，这时候我就知道，有戏。虽然他说不了几句英语，但也是简单见了面，他便知道，我是可信的。 随后2天客户也解决了进口运输和付款的问题，订单落袋为安。 我想从客户的视角去了解成交的原因，本质就是信任。 又例如有些新客户，我们经常发消息报价，对方已读不回，我们急得像热锅蚂蚁，实际客户和老供应商聊得热火朝天。打个比方，你会故意已读不回熟人的消息吗？对于陌生人的信息，我们没有社交压力，即使不回也没什么损失，对客户也是如此。 即使客户下了一个几十美金的小订单，也不要灰心，几十美金就能换来客户的信任，长此以往，未来可期，只是别太心急了，做好该做的。