揭外贸人穿越式成功的秘密（从外贸新人到外贸高人）

外贸新手与外贸精英的差距在哪里？这是希望快速成长的外贸新人首先需要弄明白的问题，找到了差距就一定能找到法来追赶。根据我们内部会议的讨论，我们认为差距在以下二个方面： 1.1? ? 对市场供需行情的准确判断，这是建立在历史数据基础上的经验积累。 1.2? ?突发/重大外贸事件的能力。上述的经验和能力并非短期内可以通过培训学到。通常一个虚心好学的新手，如果公司能够为其足够多的机会，至少需要2-3年时间才能弥补这些差距。可是，如果说在我们若迪公司只需要一个刹那，就可以让新手达到精英的水平，几乎没有人会相信这样的事实。 2.? ? sampson的案例让我们来看一个真实的案例，在2012年8月份汽配部的案例分析会议上，我向团队展示了一封客户的询盘邮件，同事们2人一组进行讨论后各自拿出最佳的回复方案，随后我展示了负责这个客户的同事的正式回复邮件。经过对比后大家一致认为这个回复的邮件非常精彩，应该是一个有着10多年外贸经验的，能够站在行业制高点的顶尖专业人士所为。可是当我公这个邮件回复者的身份时，他却是刚加入若迪公司才1年多,在这个行业的经验也只有1年多的sampson! 看起来sampson掌握了穿越时空隧道的神奇魔法，突破了常人不可能想像的成长速度。从外贸新手一下子变成了顶极高手，我们每个人都希望学到这种魔法。 3.? ? 谜底揭在案例分析会上，我和sampson就此事有一段很能说明问题的交流。 jerry: 谢谢你为我们如此精彩的案例，请问你是如何到的？ sampson: 其实说起来也很简单，在回复客户邮件之前，我了linda，得到了非常专业的指导和帮助。 (备注1：linda是该部门负责人) (备注2：linda补充说，邮件中的部分内容她也了公司外部的行业前辈) jerry: 原来是这样啊，你为什么要寻求别人的帮助呢？ sampson: 因为我想真正帮助客户。 jerry: 什么玩笑，自己独立回复客户，难道就不想帮助客户吗，我们的同事每一天在的工作，哪一个不是想帮助客户呢？ sampson: 不，不一样的。当你真正想帮助客户的时候，你就会深入了解客户的真实需求，并愿意给到他最好的解决方案。当你这样想的时候，你就会发现自己的能力和资源是不够的。我无法再更多的解释，但是我知道，原来那种基于自己有限的经验，个人独立思考后给客户的解决方案并不能真正帮到客户。上面这段话已揭示了问题的实质，当我们面对客户的需求时，我们是选择满足自己的好奇心，去体验与客户互动过程中自己的快乐，还是选择满足客户的需求，让客户体验到快捷有效成功的采购呢？前一种是利已式的思维与行为模式，后一种是利他式的思维与行为模式。当我们采用利他模式时，我们就会看到周围的有效资源，从而实现了时空的穿越，实在是一种大智慧。我们若迪公司正有越来越多的员工正在进行穿越式成长。当我们放下了自我的边界，为客户的成功努力----那么在生命中，我们将第一次和宇宙法则达成和谐；将第一次与那股创造万物的能量同步；第一次可以发现及调用周围无限的资源；最重要的是你第一次始感受到一种深层的平和与满足。在此之前，客户及同事与你的不同观点会产生对抗，而现在所有的不同竟然都成为你的资源！你的面前呈现出了完全不同的新世界！ 4.? ? 穿越式团队如果团队中每一个人都能够放下自我的边界，互相信任，互为资源，并且可以调用外部资源，那么所有成员都将穿越到到行业最高水准，这样的团队绩效一定会达到最好水平。 jerry??2013-1-15

询盘外贸术语采购商新人

2013-05-22 1842阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

外贸人穿越式成功的秘密可以归结为以下几点：

1. 对市场供需行情的准确判断：通过经验积累和对历史数据的分析，能够准确判断市场的供需状况。

2. 突发/重大外贸事件的能力：能够应对突发事件，包括政策变化、贸易摩擦等，并及时做出相应的调整和处理。

3. 学习心态和不断进步：虚心好学的态度是成为外贸精英的关键，持续学习和进步才能跟上行业的发展和变化。

至于外贸新手和外贸精英的差距，主要体现在经验的积累和能力的提升方面。新手需要花费较长的时间来获得市场经验和应对突发事件的能力，而精英则通过多年的从业经验和不断学习，积累了丰富的经验和应对策略。然而，通过正确的指导和合作，新手也有可能在较短的时间内达到精英的水平。

在案例中提到的sampson之所以能够快速成长，是因为他能够寻求他人的指导和帮助，并且真正关注客户的需求。当我们放下自我，为客户的成功努力，更注重满足客户的需求，我们会发现自己的能力和资源不足，这时候需要借助他人的帮助来填补这些差距。当团队中的每个人都能够互相信任、互为资源，并且调用外部资源时，团队的绩效会达到最好水平，每个人也能够实现穿越式成长。

总之，外贸人快速成长的关键在于持续学习和进步，寻求他人的指导和帮助，并且注重满足客户的需求。

2023-07-02

追问：

丁加琦

这应该是我第一次看帖回帖
看了楼主的博客外链，心态篇几个问题我都经历过，有的到现在也还没跳出来。
我从刚毕业到现在一直没换过工作，在一家工贸一体的小厂里从事外贸。但是这两年半的时间里，我却还是觉得很迷茫，没有职业目标。
我是英语专业毕业的，可以说刚始连外贸知识都不懂得多少，更不用说产品知识了，而我们工厂有呆了7.8年的老业务员，也有虽呆了3.4年却有很多年外贸经验的资深业务员。
1，产品知识
确实如果遇到不懂的直接问同事能事半功倍，可是小厂业务员不是由团队形式操作，而是各自为利，多教新人只会让自己受到竞争威胁。就算问了，也只会说自己去查印象才会深刻，很忙，我也不知道，去问xxx，等。
所以刚始我也很笨的如楼主博客里所说拿着工厂的目录册看各种产品型号图片，看英文品名查中文意思。对产品参数数据什么的完全没概念，每次遇到客户问题都是先问老板或设计部的人，只是还需要把专业术语翻译成英文而已。
而且我们公司没有系统的产品资料库，没法自己查，只能问老板及其他部门。有时甚至有一种无从问起的无力感。
所以对产品知识的掌握都是基于已经有客户询盘的基础上累积的。
但是有一次在广交
2013-05-30
丁加琦

很精彩，顶了
2013-05-29
leohou

你们是什么产品呢？
2013-05-28
Dan.Murphy

哈哈前排占座先
2013-05-28
upaasna

很愿意回复您的问题。

你的悟性很好，穿越时空式的成长最核心的要决是善于借用周围的资源。一个人不可能各方面都擅长，借用别人的经验和特长，可以快速穿越时空，获得成功。

1.我的感觉是最有效最便捷的资源往往就在你的手边，比如说能够真正帮到你在贵公司业务发展的，是你的同事，同行业前辈，还是局外人呢？至于其它同事帮不帮，我认为不是有没有时间的问题，而是主观的意愿。要让对方愿意帮你，并不难，试试先去帮助对方。。

2.你说得很有道理，所以我说我们可以慢点成长，也可以借用资源快速成长，各有人生境界，莫以快慢论英雄。

3.你说得非常有智慧，我们一定要在于客户的感受，但是我的经验是询问同事或主管并不会耽误时间，而往往会比自己苦苦思考更加高效而圆满，业务不走弯路，总体上效率更高了。

以上与你探讨。
2013-05-27
nikita

顶一下，，，
2013-05-27
唐格平

楼主的成长机制是否是说一个Team的共同合作，分享心得，以更好更快得进步？

但其实现实中还是会遇到几个问题的：

1. 同事由于忙或者其它个人原因不愿分享心得，这种情况还是很普遍存在的，作为一名新来的业务员没有什么力量改变这种环境
目前我能的就是在FOB这个大平台上借鉴前辈们的案例，获取经验

2. 对于自己来说，培养独立思考能力，只有不断的探索、思考，才能在之后的案例中更有效得回复客户。套用一句老话，不经历风雨怎见彩虹。
从长远来说，这也是对客户的负责，对公司的负责。不过我不否认团队合作的重要性及必要性

3. 对于客户来说，希望得到的是一个高效、专业的回复。
询问前辈的确能使邮件更专业，但同时也失去了高效。毕竟同事、领导不是专业讲师，不可能说手头没有事在忙，专心的答复你的问题

但在大方向上，我绝对赞成楼主的观点。学习前辈的心得，很多时候能够大大减少走的弯路。
2013-05-26
刘谦

Sam您好，感谢你对我的信任。

从你的信息和你个人的感受来看，老板不想你得太好，可能与二个原因有关，一个是你的薪酬如果太高的话，可能会影响他现在公司的薪酬体系，其它管理干部压不住了。另一个是怕你成长得太快，将来和前任一样又出去单干。

我的观点是选对老板很重要。好的老板会培养你，为你的前途着想，而不好的老板只考虑自己的利益，员工只是谋利的工具。在这样的企业工作几年会耽误自己的青春。

在的我博文中涉及对这一问题的问题，请参考如下（全文见我的博文zllpmyy/dkc_.=sr_okg_osy.y/dkcq60r0?21o010178dd_zlgd）

问：请问能否给我们外贸新人一个“成长路线图”让我们平时多看，多悟，少走些弯路？

答：
1.首先，选一个好的公司加入。选对了公司，成长之路就少花3-5年的时间。

什么是好的公司？当你作为新员工却能感受到被关注，被尊重，被欣赏，被培养的公司。

2.然后，在你的专业领域快速成长为精英，获得较高的薪酬和职位。

正如前面所述，成功没有固定的模式，人人都可以成功。用你喜欢的方式，能够发挥你优势资
2013-05-26
ankyzheng

楼主你好，我想请教你一个问题。我是今年毕业的，然后在一家小工厂上班，我们这产品很好，以前的老大出去自己单干了，现在业务我是老大，的还不错，但是老板貌似不想我的太好（ps:老板文化低，目光短浅），有一款产品，很好就我们生产，需求量极大，但是老板给我们的价格很高，很多外贸公司的定价比我们低。我觉得跟老板一起发展空间有限。但是明年他又要扩大生产，想大，我现在很纠结，不知道该走还是该留
2013-05-25
Dan.Murphy

讲的比较简单，如果能在详细点会更好，支持~
2013-05-25
kevin23

概念是好的，也需要基础条件！不然都白搭！
2013-05-24
刘谦

马屁拍的无声无息。高人，给跪了。
2013-05-24
nikita

好的，谢谢版主提醒，很愿意与大家互动，互相帮助提高。版主管理得很好，人气很旺，帮助了大量的外贸同行，为中国的外贸事业出了很好的贡献，谢谢您！
2013-05-23
Tim.Chen

LZ，你可以慢点发帖子
然后，有时间参加下这的互动，以及回复一些问题，谢谢
2013-05-23

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