带外贸新人真的很崩溃

做外贸最崩溃的，真不是客户，也不是订单，而是带新人。看着他们走弯路，心情真是复杂。这里有几个常见的问题，忍不住想分享给大家。 1. 急功近利，心态不稳 外贸这行看似赚钱，但真要做起来，绝对不是几天几个月就能见效的。刚入行的新人，看到别人谈成单子，想着自己也能马上成功，但没想到一开始就碰壁，几个月都没签到单子，心态直接崩了，开始有点急躁，见不到回报就不想做了。 2. 大问题不敢问同事，小问题不会查百度 解决不了的事情，不敢直接问同事/领导，怕被觉得“没能力”。但是那些小问题，自己又懒得上网查资料，觉得“不重要”，结果白白浪费时间，最想解决的却是那些根本不需要费劲的事。这种情况一拖再拖，最后还可能让小问题变成大问题。 3. “学生思维”：跟着网上的“攻略”走，死磕不动 很多新人刚入职，兴致勃勃地网上搜一堆“成功攻略”，按照这些理论照本宣科地去做，但其实这些攻略大多数都很空泛，根本不适合他们的实际情况。你跟他们说，做好客户沟通最重要，于是转头就按照xhs的攻略做，结果一做就死，根本没有主动思考和根据实际情况调整。 4. 做“假忙”活，陷入无效循环 每天很忙的样子，早上Google Map找店铺，接着发邮件、用WhatsApp联系客户、打电话……每个渠道都尝试一下，最后一天下来，觉得自己做了很多事，但结果还是没有什么进展。这样重复的流程其实根本没有有效的客户积累。你比起像打卡任务一样做这些工作，不如选几个渠道，精耕细作，做好后期的分析和跟进，真正解决客户痛点。 比如，客户可能对你的产品价格不满意，或者对交货期有疑问。这个时候，你不应该仅仅停留在“打个电话、发个邮件”的层面，而应该深入了解客户真正的痛点，了解他们为何关注价格或交货期，是否有别的方案可以满足他们的要求，或者调整产品配置或提供更灵活的交货选项。