新手进公司没开单如何把压力转出去?
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上周六新同事跟我反馈入职以来一直还没有开单有点焦虑。然后今天周一了就连开两单。其实一切有迹可循,因为她反馈了压力把压力转移给了我,所以我想办法帮她开单缓解一下。接下来我会结合经验告诉大家,新人进公司可以做些什么?
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1⃣业绩不好人焦虑应提前告知上级情况
比如,我进公司一周没开单很焦虑,这个时候应该告诉主管询求解决办法,这样每周都可以得到反馈并调整,而不是默默的自闭后发现三个月没开单,早调整早挽回。不开单不仅是业务员的问题,跟大环境和个人经验都有关系。你刚入行你不懂就虚心请教比你懂的人。就算她教不了你什么至少给公司感觉你在乎业绩,没有在混日子
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2⃣平和的反馈情况,不要带情绪
向上级反馈客户情况不要带情绪,比如“没开单烦死了,我好烦啊”这种带负面的表达要少用。我们可以说“我觉得自己好像get不到跟客户沟通重点,你能教教我吗?你能帮我看看有什么沟通问题吗?”只阐述情况询求帮助,不要带个人观点
3⃣有点眼力见
其实新人进公司需要主管带教很多,有点眼力见或者嘴甜一点主管会更愿意教你。毕竟她经常要一边处理客户问题一边带教你基础的东西,确实会心累。你提问前最好看下主管今天脸色如何,有时候主管刚被老板或者客户骂完,板着一张脸你还要在这个时候赶上去,很容易撞枪口的。如果情况一般紧急,主管又看起来很烦,你可以选择发文字给她,会缓和一点
4⃣遇事多冷静思考
遇到客户问题不要慌,先回忆下有没有遇到一样或者类似的情况,如果有可以自己先试着回复。不要有过份依赖主管的心理,主管有自己的事情要做。不懂的就当下问清楚下次就知道了。不要当下主管有空教你你不搞清楚,下次又来问浪费彼此的时间
5⃣不要用阿里自带的翻译
很不好用经常乱翻译,影响了你跟客户正常沟通。简单的单词都会翻译错,有些客户母语不是英语,打出来的句子没有语法,你只能根据单词结合上下文去理解,用阿里自带的翻译会把你带跑偏。
希望大家都能从外贸小白成长到外贸老手,从而提高自己的收入带给自己更好的生活~[收起]
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