有这两种经验的同仁说说，给后来者个参考[收起]

实话说得好“知己知彼，百战不殆”，职称英语考试亦是如此。在全面了解了职称英语考试之后，才能更好的分配复习时间。 考生需要针对考试的特点，结合自己的基础和学习能力，合理分配。好前期规划，然后在最短的时间内通过职称英语考试。[收起]

我的价格不容易报给客户 一定要客户给全材料才能报 可是客户关注的就是价格 这种情况 要怎么继续跟单呢？[收起]

RT 同学们，有渔具的么？ 本人在渔具厂,若有渔具SOHO的话, 一起交流交流. 取长补短,或许资源互补.[收起]

外贸，每个业务员都希望有那么几个忠实的老客户。但这向来可遇不可求，要靠自己，也要靠机遇。可经验丰富的老业务员们，却往往有那么几个长期客户，让新人们羡慕嫉妒恨。 jane austen的”pride & prejudice”（中文译作《傲慢与偏见》）里有句经典名言，”it is a truth that universally acknowledged that a single man in possession of a good fortune must be in want of a wife.” 意思是“凡是有钱的单身汉，总想娶位太太，这已经是一条永恒不变的真理。”当然了，太太只能有一位，情人、小三、红颜知己、花花草草，自然不算在内。 那我们是不是可以这么理解，凡是从业多年的业务员，都希望有几个忠实的老客户，并且多多益善，没有人会嫌钱多的。 可实际工作中，很多人觉得无从下手，客户询价了，没影了；下单了，没下文了；接触几次了，跑了。总是有那么点猫咪挠痒的感觉，好像一切都不在自己的掌握中，都是客户说了算，客户是老大，客户是上帝。事实上，没必要这么悲观，很多的工作，还是要的。像踢足球，一个优秀的球星能经常进球，不是靠自己的突然发，也要平日里的刻苦训练，还要场上队友的传接配合、机会，才有最后的临门一脚。 生意也是如此，一个业务员个人能力再强，但是缺少配合，报价报不出来，样品不出来，大货一直拖延，再好的客户也迟早会跑光的。当这些都完成磨合后，能够整个团队高效作业，那业务员就需要进行下一步工作，就是我们常说的“客户管理”，英文是crm，customer relationship management.在国外，crm的研究已经非常完善了，大致分为三块： knowing your customer, his needs, wants and motives appreciate the length, width and depth of the relationship the customer and your organization proper management of all interactions with the customer 可见，发重要，接单重要，但是更需要总结和思考。对于一个已经成交的客户，我建议业务员们花点时间好好一下功课，自己给自己解答下面这些问题： 1）这个客户的角色是什么？manufacturer, importer, distributor, wholesaler还是retailer？ 2）如果非最终零商，能不能了解客户的渠道和产品销路？ 3）国内同行跟自己的优缺点比较，价格差别？ 4）自己的核心竞争力是什么？ 5）如果同行比自己报价低3%，客户有没有可能转单？ 6）如果客户下紧急订单，最快可以多少时间交货？是否比同行快？ 7）平时的沟通和邮件往来有没有问题？能不能得更好？ 8）哪些细节是可以得更加细腻的？ 9）有没有时常换位思考，帮客户解决问题？ 10）客户订单的属性是什么？属于seasonal的？还是general的？ 11）什么时候争取翻单？自己手里还有哪些牌可以打？ 12）哪些是自己得到而同行不到或者不好的？ 13）能想出哪些招，和客户共赢？而不是简单的报价和东西？ 14）有没有别的项目或产品可以谈谈？ 15）怎样让客户相信自己、进而信任自己？ 16）如果价格没有任何优势，还能打造出哪些差异化？ 17）怎样让客户觉得，跟你合作更加省心？ 18）如果这时walmart下张订单过来，是否操作流程跟给这个客户的完全一致？ 19）怎样让额客户在同等条件下，优先考虑自己？ 20）如果客户的同行或竞争对手上自己，怎么应对？ 如果上面的问题都想通了，都有自己的答案，都有自己的应对策略，那我可以恭喜你，你已经是个专业的业务员了，肯定有自己的一套，也有自己的长期客户。 一锤子容易，长期合作获取利益就很难，需要花很多心思和功夫打造核心竞争力。也许客户因为价格跟你合作，也许因为你的工作效率跟你合作，也许因为你的服务跟你合作，也许因为你的专业跟你合作，也许因为你的付款方式跟你合作，也许因为对你公司印象不错跟你合作，也许因为你的诚信跟你合作，也许因为你的email让他看起来很舒服跟你合作，也许因为…… 总之就一句话，客户能跟你合作，能选择你，必然有他的道理，必然你在某些地方跟别人不一样。可能自己不知道，但是客户知道。可能客户知道，但是他不告诉你。这就需要自己去摸索，去完善各种细节，去思考怎样把客户绑在一条船上。 千万不要接单接得莫名其妙，丢单也丢得莫名奇妙。客户下单了，不知道为什么会下给你；客户没消息了，也不知道为什么没消息，是不是价格高，还是什么别的原因。这就需要自己长期的思考和总结，也需要经验的积累和实践操作的积累。谁都不免会去揣测原因，但是揣测不是猜测，要根据事实、根据自己掌握的蛛丝马迹，结合经验，来总结一个最大的可能性出来。 crm不是一个简单的事情，千万不要认为一个客户跟进表，简单的填写一下客户的喜好，订单的数量和公司的利润，就能解决问题了。要注意各种细节，去思考，让自己得更好，更加突出，这才是竞争之下的真正差异化，才能够对客户深度发。[收起]

我是单出口的，产地证上是另外一家公司的章那么我现在清关资料想用我自己的离岸公司，但是现在装箱单的抬头和产地证的抬头都不一致 这怎么啊？ 会影响客户清关吗？[收起]

请问高手：自己公司申请进出口权和委托外贸公司出口哪个好？[收起]

5]为了使会议有效进行，应在短暂的寒暄之后马上进入正题。 如果是公司内部会议，可以说： ok, everybody, we seem to be complete. can we get started? [6]与会者都该发言，那么如何表述你的观点和意见呢?下面这些常用句型可以给您帮点忙。 表示原因的用语，例如： the age of the product was a contributory factor in the accident. 预计结果用语，例如： we can anticipate the following consequences:… 表示需要考虑，例如：let us focus our attention on… 举例用语，例如： here, i am just showing you a few examples of … 展示胶片用语，例如： allow us, then, at this point to present some slides. 读报告的场用语，例如： my paper is a literature review. 提问用语，例如： my i ask a question? this is an extremely difficult question to answer. 如果是与客户会，可以说： ok, if you like, we can start now. 如果是国际性会议，可以说：since the majority of the required number is present, the meeting is formally declared to be convened. 点明会议目的，可以说： the purpose of this plenary session is to make a general review of our activities during this past year, and to propose new plans for activities during the coming year. 介绍会议时间安排，可以说： we’ve scheduled one and a half hours for the meeting. [7]在会议上如何表示你的对问题、观点的态度?下面这些句型可供您借鉴。 表示同意，例如： 会议到了尾声，主持人或是领导者就该发表总结了。下面是一些总结时常用到的句型，供您参考。 1.总结会议结果用语 the opinions presented so far may be summarized as follows:… 目前为止，意见小结如下： in conclusion, ladies and gentlemen, i would point out that, although we he made gratifying progress, many still remains to be done. 总之，女士们、先生们，我要指出的是，虽然我们已经取得了令人满意的进步，但还有很多事要。 this meeting has been an important one but i am sure that you all recognize that our real work has just begun. [8]本次会议是一次非常重要的会议，但我肯定你们大家意识到我们真正的工作才刚刚始。 2.结束会议用语 as chairman, i would like to thank you for attending and to congratulate you on the fact that we he completed all of the items on our agenda. 作为主席，我感谢您的参与，我们完成了议事日程上所有的项目，并因此而祝贺您。 i hope to see you again. 我希望再次见您。 i think you’re right. 表示非常赞同，例如： absolutely. i think that’s a fantastic idea. 温和地表示同意，例如： i guess i see what you mean. 表示反对，例如： i’m afraid i can’t agree with you there. 提出建设性的意见，例如： why don’t we…? 您正浏览的文章《实用展会英语—关于展会流程 _英语学习_世贸人才网》由 世贸大学 :zllpmyyodr.._xlkuk/_okg 整理,访问地址为：zllpmyyodr.._xlkuk/_okgyodr..322q61470_.zlgd[收起]