客户要了报价单就没有后续了

話姑娘
跟客户来往了几封邮件,客户要求要他们公司类似的产品,我们公司有,然后就给他发了份报价单,之后客户就没有回复了,该怎么继续跟进?这个客户是诚心要采购我们的产品吗?
2016-07-27 1250阅读
问题/讨论
回复(13)
我要向AI提问
AI回答:
您好,这种情况可能有多种可能,客户不一定是没有诚意购买,可能是因为一些原因导致没有及时回复。您可以采取以下措施来继续跟进:

1. 主动与客户沟通,询问客户是否收到了报价单并了解他们是否有任何问题或疑虑。

2. 如果客户没有回复您的询问,可以在几天后再发一封邮件或致电询问进一步的进展情况。

3. 如果客户不再回复或联系您,请确认您是否已经提供了充分和清晰的信息来帮助客户做出最终决定,如果需要,可以再次与客户沟通以确定是否还有其他障碍。

总的来说,您需要理解客户的需求并积极与客户保持联系,这样可以使您更好地了解客户的需求并帮助客户做出决定。
2023-05-31
追问:
  • 东汉末年-LED
    交期稳定快速,质量好耐用,服务省心省力,价格有竞争力。
    2016-07-28
  • 話姑娘
    可是我不知道怎么继续跟进下去。
    2016-07-28
  • 东汉末年-LED
    在考虑就有希望啊!亮出你们的服务和优势,肯定拿下!
    2016-07-28
  • 話姑娘
    看了客户的网站,跟我们公司的产品对口,而且价格比我们贵了一倍多。客户发过样品图片给我,我们公司有一模一样的产品。今早收到邮件回复了,说还在考虑。
    2016-07-28
  • 东汉末年-LED
    不知道是不是,最好评估对方的信息,如公司网站,公司贸易商?),以及所需产品(是否与你产品对口)。另外,可以每一个星期或者每两个星期跟进一起,邮件骚扰,发新产品新报价,新目录等(反正各种借口自己找自己编),最后就剩下坚持下去了。
    2016-07-28
  • ANNAZ
    有新产品就跟进一下吧,估计他还没来得及看报价单
    2016-07-28
  • 話姑娘
    今天早上回复了,说正在考虑。我觉得希望不大。
    2016-07-28
  • 話姑娘
    英语不好,不敢打电话。。。
    2016-07-28
  • 話姑娘
    今天客户回邮件了,说正在考虑。
    2016-07-28
  • 西西有话说
    这种事情很常见的!有的还会敷衍你说没有进展,还有的就直接不回复你了!!把你一直晾着...
    2016-07-28
  • bealwayshere
    打电话问问什么原因呀,客户也在对比,问问有什么问题,能改就改,估计价格不合适吧
    2016-07-28
  • 海伦
    诚心肯定谈不上,不然肯定就你的报价单会做一些他们公司的讨论然后给你回复。继续跟进吧,不要放弃希望,哪怕是一点希望,可能都会成功。外贸经常会碰到这种给报价单后不回复的情况,可以沟通一下是有什么问题。当然也有可能是假询盘,需要做一下查询。祝你好运!
    2016-07-28
  • xu
    不一定是诚心的,你可以用我们在用的一个挺好的贸易搜,可以帮您调查客户到底是真询盘还是假询盘
    2016-07-28
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