最近每天坚持上论坛学习,昨日看到一篇跟进客户技巧文章。
突然想起来自己手上有一个跟着跟着就没消息的客户,于是试了试所谓的三明治技巧,结果邮件发过去,才两小时就收到客户的回复了。之前打电话不接,发邮件也不回,看来我们需要经常变换思维来考虑问题。
下面是转载外贸经验人的“三明治“建议。希望对大家也有用。
第一部分:感谢一直以来和您愉快的沟通,能够确定到您是个专业人士,相信以你的专业眼光,一定会做出最好的决定。
第二部分:同时,方便的话能否告知大概确认订单(回签合同)的时间,因为工厂最近订单排的很满,如果您能告知我一个大概时间,我可以提前排单以保证您的交期。
(这一部分原因可以多样化,比如原材料要涨价,所以如果知道您的确认时间,可以提前采购,为您节约成本,提升您在市场上的竞争力等等)
第三部分:非常感谢您的配合和回复,您的回复将会是我们合作的良好开端,祝您的生意更上一层楼。[收起]