之前用交行的离岸账户汇过美元到个人卡，挺顺利的。最近听说现在国内银行的离岸账户，如果往个人私户汇款比较频繁的话，有可能会被销户。不知道最近大家有没有用离岸账户汇款到私户（一次五万）？[收起]

本来也不是高手，但是写的开发信，客户基本都点击或者回复，也是想通过自己的一些经验希望能够帮助到大家！开发信标题重要性毋庸置疑，一个好的标题能让你的开发信事半功倍，这决定了客户对邮件的打开率。那么什么样的开发信标题更吸引客户呢？ 邦友平时自己的推广方式和取名方式经常会采取逆向思维：站在用户的角度来考虑，如果我是用户，那么我看到这个标题我有没有点击的欲望。如果我是用户，我希望标题一看就能满足我的几个点： 1.首先这封开发信是不是qun发的，还是针对我个人的。 2.开发信上的产品是否满足了我的需求 3.发信人的诚信度 规模！ 客户其实每天都能收到一箩筐的开发信，但是如何能在众多开发信中脱颖而出。就很考验标题取名了.以下是一些比较好的例子，客户可以参考一下： 1.Patio Heaters for Outdoor Using。具体地让客户知道你这个产品的用途，如果他对这类产品有需求或者感兴趣就会快速点击。 2.To XXXX 。写上客户的名字或者公司名，给客户一种被重视的感觉。与此有异曲同工之妙的标题还有：John, are you ok with your * suppliers？这个标题的杀伤力体现在指名道姓，平易近人。“如果你知道你写信对象的姓名，那请你务必把它放到你的标题、正文中去。大部分人对自己的名字总是很敏感的。对于一个人最好的尊重，就是首先记住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去，100个标题中，唯独你这一条中出现了他的名字，首先被点击的很可能就是你的邮件。” 3.RE：Patio Heaters。这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方，关键是开头，自己产品前加一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后，系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中，就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉：感觉之前联系过，客户十有八九会点开看一看。 4.标题写：我们是XXX公司的供应商。客户一看，大公司合作过的，会产生兴趣。“现在很多欧洲客户经常问我们和谁合作过，如果在标题上直接加了，印象加分。” 5.Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot? 这个标题中，用了一个反问句，问客户你能立即解决你的问题吗？写信人的身份是一家外贸公司的业务员。外贸公司相对于工厂来说，显然具有一些劣势，但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好，更灵活，更全面。从这个问句中就是这种优势的体现。 6.Can you reach your supplier at 3 p.m.?这是一个SOHO（SMALL OFFICE HOME OFFICE）外贸业务员写的一个标题，是一个反问句。反问客户凌晨3点你能找到你的供应商吗？因为国内外有时差，有的时候客户白天遇到问题，十万火急，但是我们这里是深夜，无法及时沟通。但是SOHO就可以做到，因为他们的上班时间很灵活，这是他们的优势。用最直白简洁的话把它表达出来，杀伤力非同一般。 7.引用Cathy Jo的方法：写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上，观察他们网站的标语，然后把相应重要的内容放上去。客户一看，会对这个标题有熟悉的感觉，就会打开来看。任何人，对自己企业的标语都是相对重视的。 总之，拟开发信的标题，就要根据买家查询的关注点、诉求点及价值取向，再结合供应商本身向买家展示的优势和为买家提供的价值，方能吸引买家的注意力。[收起]

去年下半年出来开始SOHO，业绩几十万人民币而已。做自己的原先产品，订单，采购，验货，出货都是自己。忙起来还挺累的。闲的时候也挺闲的。SOHO的道路是寂寞的，要有自己的坚持，有时都感觉快支持不下去了。努力，加油！[收起]

刚学校毕业时，还是懵懵懂懂的，对这快递行业只有理论，而没有实践，但偶然机会在这，也就是现在的老板带我入行，但是那时候只教我怎么计算价格以及如何去计算，每天叫我背报价表什么渠道便宜什么渠道时效好， 在实践中，遇到不懂的，只有自己去查一下，你想问老员工他们是不会过多解释的要么忙要么无所事事在哪里高高在上，在我工作的一个星期有个客户打电话给我，我口吃了，当时的我可是说什么都说不清，太激动了，然后直接电话给老板接了。客户跟我说你这样子是不行的，之后我在接电话就从来没有过了。一只都是问价报价问价报价。一直零单的效果。 在第二个月0单低落的时候，突然阿里巴巴跳出一条信息，一个前天问价今天说把货送来了，问我到了没有收到，让我很意外，当时那颗兴奋的心，差点就免单了。 走过一次之后我知道如何去操作，如何去稳固客户，客户需要的不是价格有多低，而是渠道速度以及清关，还有安全问题，只要你能满足客户，价格高不高人家不在乎，一直以来这样子稳固客户，虽然我一年以来都是没有怎么有过业绩，但是中途做了一阵子操作，慢慢的熟悉任何计算方式，慢慢的什么都熟悉了，我就感觉自己实打实就是做这个行业的人员。知道今年回来公司开始做业务，在所有人不看好的时期做这个行业估计很多人说我疯了，5-6千的操作不做，去做1000底薪的业务，就做我做业务的第三天就接了一票货，那可是让别人另眼相看啊。 很多事情都简短的说吧。所以暂时写到这里了。 想知道其他事情就可以在这里问我[收起]

今天跟大家介绍一下我最近的一个大客户。说来话长，这个客户是我在以前公司就有接触的，只是一直没做成。 我出来自己SOHO后，发了封邮件给客户，说我开了个贸易公司（明说贸易公司，增加客户对我的信任度）。然后问他有没有新产品需要开发，我在这行很久了，比较专业，也有很多配合工厂。然后他发了个产品询盘过来了，我一看，数量巨大，年用量70万-90万，按这个量，货值估计也得800-1000万，这个产品很少工厂能做，联系了两三个工厂，只有一个能做。然后，报了2.5美金给客户，客户看了价格，说贵了，他们的目标价只有2.1美元。我一想，这个价格做不了，我的利润只有15%，我的报价比目标价高了19%，直接跟客户说没办法。 过来了一个星期，客户又来找我磨价格，我想，客户肯定是找不到工厂做才来找我的，但是我们也不能做得太绝，而且客户量也大，适当降点5%。客户看了价格，接受了，叫我打样。这一打，就打了差不多7个月来回做了7-8次样板，我也跟客户去了工厂几次，跟工程师谈细节。 最后一次样板到了2015年12月26日寄出，寄出之后，我以为这次十拿九稳了。年后邮件联系了两三次客户，他都没回复，我以为客户跑了，然后3月4号打了电话给他，他说还有一点更改，有进展联系我，崩溃。但是也是个好消息，说明客户还是没跑路。 期待2016更美好。 总结： 1，要与大客户建立信任，该诚实就诚实，该让步就让步 2，大客户做产品需要时间，配合要到位，不能催，样板的每个细节要确认好 3，服务态度很重要，打了无数次样板之后不能失去态度。[收起]

给大家说一个100% TT全款的骗局，是我最近遇到的。 以前，我们都会认为100%TT是绝对的好客户，因为我们不需要压钱，而且客户钱全付清，我们就不会承担风险了。 两个月前开始接触的迪拜客户，一直在问我一个13000吨的订单。让我不停的更新价格，产品包括四类：镀锌卷、冷轧卷、热轧卷、彩涂卷，总货值将近4000万。起初，我的第一判断是个骗子，因为如此量大的单子，一般是国外政府采购。但是，本着宁可信其有的态度，不断的为客户更新价格。这四类产品中，冷轧卷的5000吨，我们很有优势，因为冷轧卷工厂和我们内部有直系关系，所以，我方报价，应该是中国市场最低价，工厂基本没加利润。 这个客户在几次更新价格后，找了一个中国的翻译，便来了中国。连续2天的砸价格，我们在公司会议室里分离必争。客户问的问题也是相当专业。从一吨有多少米，一直谈到下差问题。因此，使我逐渐相信他是个实在买家，否则怎么会坐飞机飞来呢。 经过2天的谈判，工厂和样品验收完毕后。客户当场让我们做合同。先打样300吨，此时，中国的翻译偷偷告诉我，往上加钱，不能打样的几百吨和总量几千吨一个价格。我觉得有道理，于是加了不少。这期间，中国的翻译，要求，我们给他支付每吨50块的佣金。我们同意了。 合同拟定后的付款方式，让骗子露出了马脚。张嘴说全款。OK，这没问题，300吨，120万左右。我们确实有美国客户是这样支付全款的。但是这个客户的要求是由中国翻译那家公司支付给我们。这样就违背了常规原则了。 A向我们买货，而由B来支付。虽然是全款，但是B可以通过银行，更正说这批款不是用来买我们的货物的，这样银行会把钱退还给B，那么我们支付了B佣金，A得到了货物，我们便会钱物两空。 因此，我立刻附加了佣金协议，声明此次佣金为支付XX合同，为购买XX货物酬劳，请对方签字，我方盖章。 他们知道被识破。第三天便走了，打电话也不接了。 这样的骗局，在南方已经发生过了。此次亲身经历，还真体会到当局者迷。还好外贸部老总一眼识破，避免了损失。希望大家遇到这种第三方支付的100%TT，注意为妙。[收起]

客户决定买你的东西，往往需要很长时间；决定不买你的东西，只要30秒钟就够了。 客户不怕你考虑自己的利益，但是他怕你不考虑他的利益。 客户不信任＝丢单 销售中最常见的事就是丢单，几乎所有的老销售都丢过单。常在河边走，哪能不湿鞋。 总结丢单（也包括单子停滞不前）的原因，除了竞争对手凶狠外，不外乎以下几种： 1．客户觉得买这些东西根本没用：客户认为，他的潜在需求与你的产品或服务之间没有明显的契合。不合适当然不买。 2．没有钱买：不是真的没有钱，而是预算不够，或者没有办法申请到这些预算，或者还有更重要的地方需要用钱，你的事靠后站。 3．不知道买了会怎样：客户对交易所能带来的变化没有什么欲望，买不买都可以，为什么要从兜里掏钱？ 4．现在不想买：在现在这个特定时间，没有这样的急迫性，以后再说。 5．没有信任感：他们不相信销售人员会关心他们双方的利益。 统计显示，因为客户没有信任感而导致的丢单，比前4种因素所导致的销售失败的总和还要多。 客户为什么不信任你？ 1．侵略性太强。 在中国有一个销售宗派，叫成功学销售：天天大喊大叫地鼓励销售要有疯狗的精神，不遗余力地去折磨客户，不管客户乐不乐意，都要以坚忍不拔的毅力去推销自己的东西，一次不行两次，两次不行五次，只要不被客户打成半身不遂，就一定要去。更让人不解的是，很多销售管理者还鼓励这种精神。 对于这种销售，你说客户愿不愿和他接触？ 2．不真诚。 销售人员犯的最多的错误，就是一天到晚想着把自己的东西卖出去。这没错，但错就错在除了惦记你的产品外，从来就没惦记过客户的需求、问题和感受。 你只要想你的产品，客户马上就会怀疑你的真诚。这个规律百试不爽，销售人员掏出产品之时，往往就是客户离你而去之日。 3．太喜欢操纵。 老销售最容易犯这个错误，到现在我也偶尔会犯。 病因在于，老销售自以为知道客户的想法和动机，自以为比客户聪明，自以为一切都会按照自己从前的经验发生，而忘了：客户才是销售的主导力量，客户才是销售成功与失败的的决定者。 销售能力再强，都不可能比客户更了解自己。客户很容易发现你的操纵行为，一旦发现，你必死无疑，因为没有人喜欢被当傻瓜操纵。 4．急于告诉客户“这都是你要的”。 这是销售人员自杀的最快办法，想找死，就试试这个办法。 客户想不想要是客户说了算，不是销售说了算。你有什么不重要，重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接，你就是自说自话，客户会认为你只想卖东西，而不是想帮助他。 5．不注重倾听与询问。 销售中有一个“18个月定律”，说的是新销售开始工作的18个月内，业绩一般会呈增长趋势，但是18个月后业绩增长会迅速减慢甚至下降。 很多人认为这是销售人员缺乏激情所致。其实，真正的原因在于销售人员认为自己已经熟悉了自己的产品、了解了客户的需求、明白了这个行业。于是，他不再注意倾听和询问了。而客户的需求是千奇百怪的，尤其是个人需求，你几乎猜不到；而且，即使你真的猜到了，如果你不倾听和询问，客户仍然认为你不关心他。 6．你的专业性不够。 这里说的专业性，不是指你的技术能力，而是指你对客户业务的熟悉程度。如果你是卖阀门的，你必须明白客户怎样使用你的阀门，还要明白你的阀门对他的企业和个人意义所在。如果你不专业，客户就会认为你是个外行人，不懂他，所以很难信任你。 原因还可以列很多，比如：客户认为你在夸大自己的东西；客户认为你太随便，不能托付生意；客户认为你很讨厌，像个骗子等等。 客户决定买你的东西往往需要很长时间，但是他决定不买你的东西只要30秒钟就够了。不信任就是怀疑，仔细想想，客户到底是怀疑你什么？ 其实，无论列示多少条，归根结底，客户怀疑你的地方只有一个：他认为你动机不纯！你只是想卖东西，而不是在关心他的利益（包括个人利益）。他为什么要信任如此自私自利的家伙？[收起]

在S公司呆了两年整，2014年底跟老板辞工，老板觉得我还做事还行，果断，认真，负责，没让他操心。一直挽留我，但是我不想再留在公司。主要原因还是在老板，我父亲8月份去世，我请了半个月的假，后面因为家里很多杂事又请了两三次，最后老板打电话来说我，当然，语气还算客气，但是听得出来那是在责备我，说公司的事情重要还是家里的事情重要之类的话。另外，他平时发提成这里扣一点那里扣一点，很不爽。我坚决要走，老板没办法，说让我年后6月份再走，等他找到人接班。 当然，也不乏自己本身的原因，我们已经29岁了，即将迈进30岁，常言道：三十而立。再不自己创业，过了三十就没有激情创业了，到时只有叹气的份。 2015年6月底结算工资，然后7月去玩了差不多一个人，8月份开始筹备，确定产品，注册香港公司。然后开始找人做了个网站，网站是模板的，我的网站，如果有什么不好的地方，大家给点建议，当时想着只是用来展示产品，没什么问题的，后来发现是个大错误。原来打算做阿里巴巴的，最后没做成，因为算下来，基本套餐+P4P一年的费用4-5万。为什么觉得模板网站是错误呢？因为模板网站很难做SEO，很难推广。最后选择了做其他推广，流量很大，但是费用也很大，询盘率很低，只有千分之一左右，不可否认的是，质量比阿里的高。网站做好后，发布产品，上传产品目录册。开通推广。半年花了2万多，跟阿里也差不多。 半年时间过去了，小单十几个，大单三四个，扣除成本后总体利润12万，够养活自己。 做”守候“那是非常累人，什么都要自己做，谈订单，验货，出货，都要自己一个人完成。最主要的是一个人上班，很孤独。如果你有意向做”守候“，那你要做好准备。 1，做好思想准备，一，长期奋斗的准备，不能半途而废，坚持就是胜利。二，服务好客户的准备，熬夜，或者随时半夜起床来回复客户邮件。 2，选好产品，自己有能力就选复杂的产品，越复杂越好，那样竞争性就小，利润高。我做的产品，属于低端产品，利润低，数量大，但是我做了4年多这种产品，有经验，客户的问题都能有问必答。 3，选好平台，如果没有平台，靠开发信，很难开发到大量的客户。当然，你做”守候“之前要看好自己的预算。没有10万以上，什么平台都不要想了，开发信最实际。平台选择很重要，阿里曝光量大，小客户多。其他中国制造，环球资源，环球市场，Tradkey，都可以考虑。 4，收款很重要，一定要拿了钱再安排出货。 在这里，我统一回复一下各位私信的问题。 1，很多人问我，怎么f墙，怎么上谷歌，怎么做谷歌推广。我只能说一句，你做外贸，如果连这个都不知道，你干脆不要做外贸了，也不要尝试SOHO，这样只会浪费你的青春。 2，怎么做其他推广，网上很多推广方式，自己去摸索 3，很多朋友问产品怎么选择，货源怎么找，你如果连产品都不熟悉，干脆也不要做SOHO算了。如果不在一个行业里呆上两三年以上，你是不会熟悉产品不会懂产品的，不懂产品，客户问一个问题，你又要找工厂，工厂被你问多了，也会烦的。 4，各位供应商，不要再推销你们的产品给我了，除了家具五金，现在暂时不考虑其他产品，谢谢配合 5，各位朋友，不要进了我的网站就加我的微信，Q，甚至发邮件给我。有问题，可以在论坛回复。我不喜欢被打搅。谢谢[收起]