每天都会有一些实时出来的询盘，大部分外贸人不知道如何去找和分析。我们现在要做的就是，在众多的外贸寻客户的方法中去寻一个适合自己的。或者说是去发现。不要局限各种关键词搜。还有各位大神的一些方法。 当然我们要去找些讨巧的方法，不是要别人告诉你怎么去做，而是累积。这个过程虽然慢，但是你每天都会有所收获。 我这个人比较懒，在开发的时候用到那些搜客户啊，找邮箱的那些方法，对于最初的我不亦乐乎。现在完成不愿意去浪费这个时间和脑力了。我给自己存了满满大约十个表格的资料加上各种外贸网站和资料网站。光网址就存了十个Word文件。当然我不是不一下子去看完，去吸收。 而是每天花点时间去提取。会发现很多特别好的网站，我会单独拿出来。 现在来说说我对实时询盘的看重。询盘呢，我对于实效性比较把握得很好，通常对找到客户当天发出的询盘。像以前网络畅通的情况下，询盘发出不超过24小时就能捕捉到。由于时差这是最好的效果。现在嘛至少要两天才能看到。 说说前几天，我给一个新人一条询盘，他竟然跑来跟我说，客人怎么不回我。我突然就觉得很泪奔，这么及时的询盘，还要我全全联系好后交给你，两个人不同行业。真不知道新人为何有这种勇气跑来跟我说这些。 好嘛，我再奉献下如何针对找到的这些客户。 邮件跟踪。 别告诉我你不会写开发信哈？开发信也不要写很多，通常就一两句话为好。很多人告诉我。我开发信最少要五句话，那么我告诉。五句话也好，那也得有人看是吗？ 从各大网页上面来的信息。发的开发信。一定不要多，介绍公司什么的。全没必要，给个公司名字，人家会自己去搜。所以那些废话可以收一点。 邮件发什么没关系，记住逮住关键词，就是客户在资料提到的。 当然客户也许会马上回，也会不回你，也要看你如何去吸引了。 其次，适当去个电话。这个时候的电话，客户一般不会拒绝，通常会让你报价，有东西给你的。所以这个电话是在没有回复的情况下打的。 给新人的电话术语，不知道说什么是吗？ 好这里给你归结几句。 1.自我介绍。this is XX speaking.顺带公司产品 2.找到负责人，May I speak to xx? 3.重点来了，可以问下对方有没有收到邮件？ 这里我们只要求对方回答有或者无，所以你害怕英语不好都不要紧了。 当然还有另一个版本 1.自我介绍this is XX speaking.顺带公司产品 2.接下来教给大家的很重要哦。可以直接告诉客户你是从哪得来他的信息的.例如：I get your information in the net, is looking for XX. 后面还可以再加一句。right? 3.可以要邮箱了 然后再发邮件 开发的内容真的很细化，我们遇到的问题也多样，很多都可以套用。简单的话术，累积起来会有很多意想不到的效果。[收起]

很多新手特别抗拒电话沟通，以及开发客户。殊不知电话是最有效的方式。这里我给大家简述下电话的开发的技巧希望能帮到大家吧。看完你就会觉得电话也是很easy的。 首先准备工作要做好，具体有哪些呢？ 1.客户的需求，以及东西风格。以便电话的时候更好介绍。 2.查下时间，选一个合适的时间电话。不要人家在睡觉的时候打电话（ps:建议在对方时间周二左右的时候打比较合适，周一刚上班，打电话过去一般比较懵逼，也不知道你干嘛，还有心情也是有影响的。记住电话最好在对方下午上班的时候打，早上一般比较忙，要处理很多邮件，下午相对比较好些。但不要赶在下班时间。也是让人反感的） 3.详细列出你所想要知道的事情，电话不需要什么文采啊，语法。记住抓重点。 4.最好事先发邮件给客户，没发也不要紧。 正式电话 1.电话接通，不要紧张。首先告诉对方这是国际电话。 international call （实则告知对方国际电话，请pay attention）电话费很贵的 好吗? 2.告知对方你是谁。一定要简短。（英语不好就不要说太多，也不会让对方反感，质疑你的能力） 3.你知道对方负责人名字，可以直接找负责人。这样就可以绕过前台。你要是不知道找谁，那你就想办法搞定前台吧。 4.直奔主题，可以说你之前了解的他需要的产品。这个时候可能会有很多专业术语，听不懂没关系。不懂也要装懂。 5.别忘最后要下邮箱（因为之前你可能没听明白他说的，这个时候再发封邮件过去，基本都会回了，很多外国人都很有礼貌） 那么后期跟进就很简单了。这些都是套路。英语后期还是要好好学起来的。希望这点东西能帮到大家。[收起]

客户要过报价就不回复了， 可以肯定的是这是个真实客户。我们见过面，吃过饭。之后我跳槽了，新公司产品一致。可以肯定，产品客户需要，但是报完价格，就吴音信。有什么好的话术逼问客户回复，下单，或者给予意见的？ 客户对新产品感兴趣，报价之后就不回了。之前的公司有跟他做过单子的。[收起]