- 外贸人最应该提升的是解决问题的能力
对于外贸业务而言,从谈单到完成订单,会遇到各种各样的Drama 情况。有时可能是客户传达信息不对,造成问题,或者协同部门(比如仓储,生产部门等)配合不当,人为错误,或者业务自身原因造成问题,但是无论哪种,为了订单和业绩,我们都需要帮客户解决
0 3 16小时前
- 7年外贸经验 | 做外贸要祛魅
不知不觉已经做外贸7年了,今天分享下普通外贸人的现状。也希望大家对外贸祛魅,正确去看待外贸。
1️⃣外贸没有那么像偶像剧那样高大上,喝着咖啡来了生意,飞来飞去闪现不同国家。实际的外贸就是销售而已,销售的对象偏向国外客户。有的公司会有出国参加
0 1 18小时前
- 外贸难缠的客户,真的能耗死人
有的外贸客户确实比较好,而有的外贸客户是真的一点素质没有.
高高在上的样子,真的令人难受,每次一有什么事情都是货不要了,不沟通就一句货不要了
前期不顺畅的客户,后期大多数并不会有什么改变,做一票一票的难受,真的应了一句钱难赚,shi
0 2 6天前
- 外贸老客户,3年一回购
3年了,老客户返单了,一样的产品一样的价格,不一样的数量,还在沟通一些定制的细节,看来真的是任何一个客户都不能放过,应该是这个月最大的单子了,各位返单周期最久的客户有多久?
0 2 6天前
- 直接下单后联系不上的客户怎么办?
美国客户直接下单7968.12美金
一般大件产品,客户都是先询价一番才会下单付款
这个美国客户先是起草了订单没有付款,但是我看到金额挺多,判断不太可能直接下单 就给客户发信息,回复客户的技术问题 客户一直显示未读
晚上经理跟我说这个客户
0 5 1星期前
- 客户问我打算怎么和他们合作??!
最近在对接一个俄罗斯客户,是一个比较大的公司。之前我们公司在俄罗斯参展的时候有接触过,直到最近才和我们联系说想和我们合作。
大概就是他们想要采购我们的产品,如果产品不错的话,他们会把我们介绍给他们的其他客户。因为他向我们表明他们在俄罗斯有很
0 1 1星期前
- 外贸SOHO-出口金额申报和退税操作
关于SOHO,我的代理做账和出口退税是分开找两家不同公司做的,在这里,仅仅是分享我自己的经验
1.我注册的是小规模纳税人,所以公司的一年会计费用是3600RMB
2.代理公司的代理费是按照出口金额收取的,比如1美金收取5分钱,如果你报给客户
0 4 1星期前
- 在决定是否与国外客户合作之前,你会对对方做背调和资信调查吗?
你会不会担心对方是骗子,在选择付款方式时,是坚持先款后货,还是基于对方的信用情况给与赊销?
0 1 1星期前
- 圣诞将至,跨境人的海外热潮要怎么选品,怎么推广呀
圣诞将至,跨境人的海外热潮要怎么选品,怎么推广呀。Facebook作为主要的社媒营销平台,能够给到推广契机会是怎样的呢?
0 2 2星期前
- 我的老板教会我的一些事情
我的老板是个牛人,外贸行业最惨淡的时候他拿下了几十万个定制产品的大单,曾经在业界广为流传。今年又在大家叫着经济不景气的时候,搞定了一个百万个定制品的超级订单,我亲眼见证了这个订单诞生的全过程,也有幸参与了其中。
我的老板是个做事追求完美
0 6 2星期前
- 一些工作中加分的细节
我老板的要求很严格,不仅对员工也对自己。
每次远程通知我做事,他都会把需要做的事情列的一清二楚。比如让我帮忙寄快递,他会把需要寄的东西先用文字列出来,然后把每样东西的图片发给我看。我打包前也要把所有东西拍一张全家福给他确认一遍。
这
0 5 2星期前
- 看完外贸人秒懂:货代说的这句话是什么意思
货代说的
“体积重和重量,哪个贵就按照哪个收钱”
是什么意思?
体积重其实就是箱子占了多大的位置,
如果是海运可以这么计算:
例子:箱子尺寸40cm*45cm*50cm,一共8箱,里面装的棉花。一箱棉花放在称上只有1kg。那么问运费的时候说
0 2 2星期前
- 外贸能挣钱的模式无非就这两种
放眼整个外贸出口行业,不论是工厂还是贸易公司,最赚钱的无非两种模式:
~
1. 订单量大,客户群体主要是批发商,大进口商,或者代理模式。每年出口几十几百,甚至上千条柜子,车间一年到头都在忙。量大通常也意味着利润偏低或者比较低,以量取胜,薄利
1 2 2星期前
- 与“新手”客户的外贸谈判,徐徐图之!!
新手客户,负责公司采购,对供应商、产品使用等了解不多,急躁有礼貌。
对于这种类型的客户,需以专业的形象出现,让她信服。
十六天成交,前两个周都在围绕产品和运输。
最后两天确认产品型号和付款,水到渠成……
客户是新手,是对产品相关的东西不了解
0 1 3星期前
- 最伤自尊的一次!精英大客户参观公司
客户来华主要参观我们公司和B公司,参观B后来京参观我们公司,在线上沟通时,他可能认为我们是一个大规模专业的公司,参观后,大失所望,第二天我陪他参观另外一家,热情气派大规模给吸引了,当场下单。我也大受震撼,深感自卑!小作坊和大公司没法比。
前
0 6 3星期前
- 外贸工作上遇到的突然情况
1.深度跟进了两个月的大客户飞了,收到样品后对我们的质量不满意,前面谈好的$4w订单不下了,在他收到样品的期间,我花了很多心思和时间在这上面,一个人忙前忙后的加班加点,去沟通设计,和他的合作伙伴沟通一些细节,甚至大货订单已经谈好,只差付款
0 7 3星期前
- 看我们外贸新人的跟进记录,无语到了~
前前后后看了五个外贸新人的谈单记录……
其中两个人的谈单记录,真的瞠目结舌……但我佩服他们谈单时的松弛感……如果不知道怎么回复客户,可以问一下,他们选择孤身奋战!
1,说过我们与客户之间是平等的关系,不需要谄媚或讨好。但也不能颐指气
0 5 3星期前
- 外贸跟进时,客户是怎么由冷淡到热情的?
公司的新人说让客户回消息太难了,都是已读不回,绞尽脑汁的破冰也没有效果……思路打开,跟进客户就像与朋友唠嗑一样……自然流畅……
1.关注与客户相关的动态,作为话题切入点
2.打电话 最高效的沟通方式,
3.分享日常,使自己形象更加真实立体
0 2 3星期前
- 外贸大客户,平了我的意难平!
这是今年二月份来参观上家小作坊公司的精英大客户,八月份之后就没联系过,广交会期间忽然给我发消息说他在广州参加广交会。
为了约顿饭,他从广州飞北京第二天接着回广州。
我说你有北京的行程的话我们一起吃火锅。
我以为他安排了北京行程,他和其他北京
0 8 3星期前
- 水单(bank slip)注意事项
我们做外贸中经常收款都会问客户要“水单”(bank slip),也就是是指客户在Bank付款后拿到的回执,证明货款已汇出。在我带外贸新人中发现不少人在客户T/T付款后会向客户索要汇款水单,这是一个很好的习惯,但你真的能收到款吗?能看懂水单吗
0 1 3星期前