- 求助,客户怎么不回复了
之前给客户寄样品,跟进客户反馈,客户对样品的反馈说挺满意的。
这个客户挺好的,只要发信息都会回。
但是昨晚跟他说最近海运费降价了,问他最近有没有下单的计划,他就不回了。
求助——可以再发些什么呀?
(这个客户估计没进口过,进口文件都是上个
0 3 2024-09-18
- 我只知道三哥要免费样品,欧洲也是一样么?
刚刚入行外贸,常来论坛学习各位大佬的经验,知道三哥三嫂喜欢要免费样品,最近谈了个捷克的客户,大过年的陪着聊技术聊的挺好,但是谈到样品就委婉的想要免费的,两三百块倒是不多,不理解为什么一个比较大的公司却不愿付钱买样品。是不是都这样?
0 4 2024-02-23
- 寄样后多久会成交?
大家寄样后,一般多久会成交嘛?我的这个客户一个月了还没给测试结果
0 7 2023-07-19
- 给客户寄样品,有关细节能否放上,然后跟客户供应商的货柜一起出
新的客户,小件样品,给客户寄样,我打算把我们公司的卡片,样品单和报价单一起放在样品包裹里,然后寄给客户的供应商一起连货柜一起出货
这样可以吗?会不会被海关查到会查到样品又看到报价单,说我们的公司没有报关之类的?
0 4 2023-02-06
- 第三方验厂后如何跟进客户订单
各位大神好:
我们公司和客户从6月底开始联系,互相寄样品,付款方式价格都已经确认后,客户要求第三方验厂,现在已经一周过去了国外那边还没有消息,礼貌性询问了一下客户说要仔细看报告,因为我们的分数比较低,之后又没有消息了。。。请问如何跟进呢?好
0 6 2023-02-03
- 客户说要下单下一秒就失踪了
好几个客户都是这样
寄样过去 确认了规格 连图都做好了 上一秒还说要下单 PI立马做好发过去 人就失踪了 再联系又是已读不回
0 6 2023-01-16
- 客户从国外寄样品 运费和进口的关税都是客户承担吗?
客户从国外向我们寄样品,国际运费和进口的关税都是客户承担吗?
进口的关税如果客户承担,是我们提前向客户收取吗?
0 8 2022-11-11
- 寄样品你们是走货代还是自己去官网操作的?
我们公司现在寄国际快递都是自己去官网操作。之前我没有寄过快递,呆过的公司操作流程没碰过多少。所以问一个小白问题:
如果自己去官网操作,寄样品,可以先把快递寄出去再做海关申报吗?还是必须先做海关申报才能寄出去?
0 6 2022-08-19
- 求教,有没有遇到过这样的情况
一个非洲加纳的客户,在FACEBOOK看到我发的帖子,加我微信聊产品,最后说是要样品,大概七个款,每款3个样品,愿意付样品费,寄国内的货代仓。我问他能不能先付30%-50%的样品费,他不同意,叫我准备好了,他支付宝付给我。我见他不同意,就说
0 4 2022-07-25
- 样品单客人说不是他想要的怎么处理
哎.........最近奇奇怪怪的事情都是发生在我这里,上个月底成交了一个乌干达的样品单,客人这周收到样品告诉我他要的不是这种是另外一种,我看了之前跟客人的聊天记录之前客人告诉我的就是这一个型号,而且我还根据客人给我的型号给他发了视频图片,
0 5 2022-07-14
- 大家有遇到过这种情况吗?
客户邮寄样品给我,3.5kg,客户填写的货值是1.8美金,快递客服打电话说需要交400多人民币的税金,我问他为什么货值1.8美金,还要交400多人民币税金,他说客户那边现金付运费1500多,跟运费有关系吗?大家又遇到过这种情况的吗?
0 1 2022-07-04
- 有没有没有给客户送给免费样品的前辈?
目前好像发现大家都送给免费样品呢?
我家的单价在20~100人民币之间,这次客户想要的样品都是些比较贵的,上次送给免费的样品,也就15块钱,
打心里面不想送,耗着时间和精力陪他加班加点聊,最后样品还要免费吗?但是客户看起来又是很专业的样
0 7 2022-05-16
- 寄出去的样品,应该怎么跟踪好呢?
寄出去的样品,应该怎么跟踪好呢?经常有的客户,明明签收了,却不回复,如何才能做到舒服的催单?大神们?
0 12 2021-12-28
- 客户说可以支付样品费,但必须让国内代理支付人民币,靠谱吗?
前几天一个越南客户询价,自称ceo,让我报价,我发了目录给客户。客户看了目录,直接说要买2个产样品,让我给她安排样品。
我说:样品需要付费。
然后客户说:让她的员工跟我对接
过了几天,有一个人发邮件过来,抄送给CEO,说让我把付款具体细节跟
0 10 2021-12-06
- 客户要求再寄一台别的工厂的样品?产品更新
这是一个西班牙的电商客户,产品是跑步机,之前很不容易给他申请了免费样品,同时还给他免了海运费,大概花了千把块钱。收到货后,客户基本满意,但是对样品的有些地方提出了改进要求,包括产品的外观,显示屏,扶手等等。我们花了很多时间改进产品,最后只剩
0 7 2021-11-24
- 外贸小白关于发样品的咨询
我们公司是做洗衣粉的,我才来半个月,收到巴基斯坦的客户询价,客户什么要求也没有,我发了几张产品图片,选了一个就说好,我也不知道是他英语不好还是行业新人还是故意跟我打太极,我问大包装还是小包装,他回我“yes",然后没办法,包装大小、香型等等
0 14 2021-11-01
- 请教俄罗斯客人如何寄样品来中国
各位同仁,最近碰到一个问题,一俄罗斯客人要给我寄一件样品(不锈钢服务车,约20公斤,1.1米高,0.5米宽),他们说受俄罗斯海关限制,寄不出来,各位有什么建议的?或者有类似经验的也分享分享吧,谢谢先。
我曾建议他们用我司的到付dhl账号寄,
0 13 2021-10-26
- 美国客人,不付样品费,不付快递费!
样品要模具,美国客人不付样品费不付快递费,怎么办?还要继续跟下去嘛?
0 17 2021-10-14
- 紧急求助!!!给一个美国客户寄样品,结果对方需要付530美金
给一个美国客户寄样品,走DHL, 5小卷不干胶,大概2kg左右,fp上金额10美金,付了运费是200多人民币,结果客户收到货后DHL却要收他530美金的费用,货代解释说是关税,可这也太多了,我不知道该怎么和客户解释了,他是一个大客户,我不想
0 13 2021-10-08
- 样品要不要收费?
本人做外贸两年,知道有些客户需要收取样品费,有些客户不用收样品费,
1,针对新客户---客户迫切需求,可以收取样品费,那些真心想要的客户是不会介意这个样品费的
非迫切需求 ,可不收取样品费
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0 7 2021-09-14