外贸寄样～小白入门

一般外贸的客人极少会直接下单，而是先看产品的质量，有的客人本身已经有稳定的供应商，他需要对比你的产品质量是否更好。这个时候就可以给客人寄样了，很多公司都会提供免费的样品（除个别单价高的产品），但是运费一般都是国外的客户承担，因为运费比样品还贵！要是客户询问样品的时候，这个时候可以问他“Do you have agent in China？”问客人在中国是否有代理，有一些公司为了省运费一般会在中国设一个代理点，再一次性集装箱将样品寄回国外。要是客人有代理就很方便了，就直接寄快递就行，要是客人没有代理，可以问他要快递帐号，比如DHL，UPS，或者联邦，一般外贸公司都有国际快递的帐号，问客人要帐号，比如DHL第一次寄快递给客人是要客人那边同意的，到时快递是从他们的帐号扣费的。提前准备好invoice发票，将运单打印出来，等快递上门直接交给快递小哥就行。有一次我们的同事忘记UPS的登陆密码了，客人那边也可以直接叫快递上门来取。还有就是这些国际快递都是按体积算的，能省就省，小东西千万不要用一个大箱子装。 最后拍一张包裹照片，发邮箱给客户说快递收走了，告诉他快递号和packing list。一个星期后再发一个邮件给客人，提醒客人记得查收快递。