给一个美国客户寄样品，走DHL, 5小卷不干胶，大概2kg左右，fp上金额10美金，付了运费是200多人民币，结果客户收到货后DHL却要收他530美金的费用，货代解释说是关税，可这也太多了，我不知道该怎么和客户解释了，他是一个大客户，我不想因为这种事情丢了他啊呜呜呜,有没有好的解决办法呢？ 该怎么回他的邮件呢？[收起]

今天到一老外发的邮件，全是门窗型材的名称。可是我英文水平太差，哪位高手帮我翻译一下啊。非常感激！！ 急啊！ Frame(Double Rail) Track profile Frame(Triple Rail) Sliding Sash Profile Super Sash Profile Sliding Mullion Profile Single Glaze Bead - 6mm Single Glaze Bead - 12mm Single Glaze Bead - 20mm Screen Adoptor Profile Screen Sash Profile 2.5 track Screen Sash profile Screen Sash Lap Strip Sash Cover Profile Super Sash Cover Super Screen Sash Super Screen Sash - Mullion Casement Frame Profile Window Sash - outward Door Sash - outward Casement Mullion Profile Mullion-outward Single Glaze Bead - 6mm Single Glaze Bead - 12mm Single Glaze Bead - 20mm Single Glaze Bead - 24mm Coupling Profile Large Coupling Profile 20mm Panel Lap Joint[收起]

SKG——You see,You choose, You own, You know,You appraise One strong company needn't say much by himself,his clients and dealers will do,so aout SKG, i don't wanna say much,we will show you by our power. if you want to make big mokey,plz join SKG; If you want own good products, plz Join SKG. looking for agents/distributors/dealers SKG: Brand home appliance items:juicer,rice cooker,facial spa and sauna,garment steamer,electric kettle,electric ceramic cooker,electric lunch box,etc,some 150 kinds item you see, you choose, you own,you know ,you sell ,you win, you appraise![收起]

一个刚发的客户，客户看上去很大，但是很拽，让我们样品不说，还不付样品费，一副高高在上的样子，我们公司可以免费样品，多一点也没关系，但是需要客人的到付账号，或者付样品费，我们寄付，这样很公平，很多客户都是能接受的。 交流了很多次，但是这个客人就是不想付任何费用，老板也说不理他了，我也没回复邮件，昨天这个客人又发邮件来了，然后我回复说请给到付账号，我们免费样品，他回复说“i said go ahead and send standard length on your number.”太拽了，说实话，这单我不无所谓，也了4年外贸了，手上有客户，但是还想多发几个，很想回复他"sorry, no way"，可是和气生财，觉得这样回复不是很好，特发此帖寻求福友帮助，怎么样回复比较好？[收起]

add up to 合计达;总括起来意味着 此语本义指“合计为”，在日常生活中多用喻义，即“总括起来意味着”。在使用中应注意与“add up”一词的区别。“add up”本指“把 … 加起来”，其喻义为“言之有理，说得通”，如：The facts just don’t add up.(这些事情合计起来不对头。) A： The cashier said he had locked the safe before he left. 出纳说他走时把保险柜锁上了。 B： But how did the money disappear from it if it was locked? 如果锁上了那钱怎么没的? A： I just wonder … 我只是奇怪…… B： What do you think it all adds up to? 你想这一切意味着什么? A： It adds up to the fact that we he been cheated. 意味着我们被骗了。 agree to differ 求同存异 agree to differ指的是“各自保留不同意见(不再说服对方)”，意即“求同存异”。 A： What do you mean? 你是什么意思? B： Considering the major contracts they might give us， I overlooked the small loss. 考虑到他们可能与我们签订大宗合同，小小的损失我就忽略不计了。 A： So you agreed to differ? 所以你就求同存异? B： That’s right. 没错。 all told 合计;总之 此语原义为“总计，合计”，引申为“总之”。如：All told，it was a great credit to them.(总之，这给他们大大增了光。) A： How many people attended today’s meeting? 有多少人参加了今天的会议? B： There were seventeen of us at the meeting， all told. 一共有十七个人。 A： Issue an announcement that if somebody doesn’t attend meeting next time， his or her bonus will be deducted. 发布一则通知，就说如果有人下一次不参加会议，他或她的奖金全扣。 all wet 搞错了 wet原义为“湿的”，引申为某人“没经验”。All wet多见于美国俚语，意为“大错特错”。 A： I made a reservation two days ago. My name is Did Johnson. 我前天在这儿了房间，我叫戴维·约翰逊。 B： Reservation? What do you mean? ?什么意思? A： I booked a single room here for tonight. 我订了一间今晚的B： Oh! You’re all wet， actually. This is not a hotel. The hotel is the building across the road. 哦，你搞错了。这不是旅馆，旅馆是路对过的那座楼。单人房。[收起]

最近一个新客户的指定货代，让我付货代费的时候连个总金额都不算给我就让我确认费用， 然后货代的时候还让税务登记证跟户许可证，说要核实信息， 头一次碰到这种情况， 其他货代都是票资料发给他就直接票的， 他以为他是税务局吗？还核实信息，呵呵[收起]