外贸真的是普通人改命的机会 外贸做的好，其实一半能力一半运气，有人刚入公司就能接到大客户，有人在公司几年也没有什么起色。 身边一个同岁的同事，入公司两年后接到一个大客户，一个季度100个柜左右，月入三万。一个大客户够吃几年，一直持续稳定下单。公司和客户是相辅相成的，我们的产品质量也好，客户在当地越做越大，招了很多经销商，下单都按季度计划来，这个同事目前生了孩子在家办公，只需要维护好这个客户就行了。 一个哥哥，入外贸行业一年多，月薪过万，目前已经辞职和朋友合伙开了小型外贸公司，入越南驻扎了半年，谈工厂盯生产，去年一年个人做了100w。 一个soho的小姐姐，做音响配件，挂靠公司，也不需要坐班，公司带她参加展会，分配一个工位。她没天的日常就是睡到自然醒去工位回复邮件，晚上视情况自己决定加不加班……累了来杯咖啡，窗外看看风景，没有人催你交不完的报表，没有同事勾心斗角，没有打卡考勤扣工资，甚至今天不想坐班就在家里回复邮件…… 目前我也开始soho，希望2024年能靠soho养活自己……[收起]

以前一直是做传统外贸的，最近到了一家公司，开始尝试做跨境电商，新人要怎么入手？[收起]

昨天发了一封邮件给很久没的老客户。今天到他的抱怨信，说以前从我们公司的产品质量不好。我该怎么回复呢？这些产品的订单是之前的同事成的，我刚来公司不久。以下是客人的抱怨的内容 thanks for your email. we had bad experience dealing with your products. the led light we bought from you- all of them had to be recalled in six months because all of our clients complained- battery getting defective, led blow out, clip fixture frequently getting loose etc. the hand pieces that i got from you- all of them had to be discarded after three months of use ! i think quality??and product testing is someting that should be done prior to selling products to distributors.[收起]

enq very much for the update.大概的意思应该是谢谢更新信息。 那么这个 enq??是什么意思啊？ 哪位英语专家给解答一下：）[收起]

If a man empties his purse into his head, no one can take it from him. ----Benjamin Franklin 如果一个人倾其所有以求学问，那么这些学问是没有人能拿走的。 ----本杰明。 富兰克林 Books are to mankind what memory is to the individuanl.? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???----John Lubbock 书之于人类，犹如记忆于之个人。 ----约翰·拉伯克 We cannot change anything unless we accept it, Condemnation does not liberate it, it oppresses.? ?? ?? ?? ?? ?? ? ----Jung 对一件事情我们比学赶帮超先接受它，然后才能改变它。谴责并不能把我们从困扰中解脱出来，只会使之加剧。? ?? ? ---荣格 "Classic" A book which people praise and don’t read. ----Mark Twain “经典之作”是人人皆称赞却不愿去读的书。 ---马克·吐温 A man dies still if he has done nothing, as one who has done much. ----Homer 既然无所事事亦难逃一死，何不奋斗终生。 ----荷马 Education is that which remains when one has forgotten everything he learned in school. ----Einstein 教育是在学校所学知识遗忘后剩下的东西。 ----爱因斯坦 Education makes a people easy to lead, but difficult to drive; easy to govern, but impossible to ensle. ----Hery Peter, Lord Brougham 教育能使一个民族易于领导，但难于驱策；易于统治，但难于奴役。 ---布鲁厄姆 Make up your mind to act decidedly and take the consequences. No good is ever done in this world by hesitation. -----Thomas Huxley 下定决心，果断行动，并承担后果。在这世界上犹豫不决成就不了任何事。 -----托马斯.赫胥黎 He that knows little soon repeats it. ----Western Proverb 知识浅薄者，很快就回重复他所知的话题。 -----西方谚语 Hold what you really know and tell what you do not know this will lead to knowledge. ----Confucius 知之为知之，不知为不知，是知也。 ----孔子 If a man in the morning hears right way, he may die in the evening without regret. ----Confucius 朝闻道夕死可矣。 ----孔子 If a man will begin with certainties, he shall end in doubts; but if he will be content to begin with doubts, he shall end in certainties. -----Bacon 若一确信而始者，将止于怀疑；而一怀疑而始者，将止于确信。 ----培根 If three of us are walking together, at least one of the other two is good enough to be my teacher. ---Confucius 三人行必有我师焉。 ----孔子 Ignorance is not innocence but sin. ----Robert Browning 无知并非纯真，而是罪恶。 ----罗伯特·布朗宁 Knowledge comes, but wisdom lingers. ----A.Tennyson 知识来了，智慧却迟迟不前。 ----丁尼生 Knowledge is one thing, virtue is another. ----John Newman 知识是一回事，美德是另一回事。 ----约翰·纽曼 Learning does not stop as long as a man lives, unless his learning power atrophies because he does not use it.-----Robert Hutchins 人只要活着，学习就不改停下来，除非学习能力因不学而萎缩。 ----罗伯特·胡钦斯 Learning is like rowing upstream, not to advance is to drop back. ----Chinese Proverb 学如逆水行舟，不进则退。 -----中国谚语 Learning without thought is labor lost; thought without learning is perilous.----Confucius 学而不思则盲，思而不学则怠。 ----孔子 Learn whatever it may be, whenever you can, and wherever you will. ----Chu Hsi 无一事而不学，无一时而不学，无一处而不得。 ---朱喜 Life is short and art is long. ---Sophocles 人生短暂，学术无涯。 ---萨福克里斯 Much learning shows how little mortals know. ----Francis Young 博学而后始知人类所知有限。 ----拂朗西斯。杨 My life is limited while knowledge is limitless. ----Chuang--tze 吾生也有涯，而知也无涯。 ---庄子 Our pride chiefly rests on ignorance. ----Gotthold Lessing 骄傲主要来自于无知。 ----戈特霍尔德·莱辛 People die, but books never die. No man and no force can abolish memory.??----Franklin Roosevelt 人会死亡，书却无朽。没有任何人可以丢弃记忆。 ---拂兰克林·罗斯福 Reading is not merely sympathizing and understanding; it is also critizing and judging. ----Virginia Woolf 阅读不仅是同情与理解，也是批评与判断。 ----拂吉尼亚·伍尔夫 Reading is to the mind what exercise it to the body. ----Richard Steele 读书之于心灵，犹如运动之于身体。 -----理查德·蒂尔 Students of ancient times all had their teachers. For a teacher is a man who transmits the way, imparts learning,and dispels doubts. No man is born with knowledge, and then, how can a man befree from doubts? If a man has doubts and does not learn from a teacher, his doubts can never be solved. ----Han yu 古之学者必有师。师者所以传道授业解惑也。人非生而知之者，熟能无惑？惑者不从师。其[收起]

Dears, Regarding to the machinery of your requirments in the email, our factory only can provide cartons scales and movements detection machines, is it OK? Your early reply will be appreciated. Dear Ivy, Please ask factory provide the tools which they he. . 麻烦帮忙翻译下客人发的这句话的意思？到底是要他之前邮件所写的所有工具，还是只要工厂有的能的就行了呢 Best Regards 麻烦你帮我看下客人的意思是不是说工厂他们有的工具就行了呀 因为他之前的邮件说要很多工具，但是工厂只能其中两种：Please make sure that any hey tool or machinery needed for the Inspection of your products is made ailable to our inspector, such as individual and cartons scales, electrical testing machines, metal detection machines, and other testing equipments[收起]

抬头看看表? ?已经是2012年21点29分了? ?2012年的最后一天了? ?不写点总结 感觉太对不住自己了 下面是我2012年一个损失订单的经历??曾经失眠1个月??其实也是由于自己的疏忽才造成的??追悔莫及 我们有个荷兰的客户??他要的产品有点特殊? ?就是生产完毕后? ?产品还需要一道后续的程序才能完成最终成品? ?其实这样的产品我们以前也遇到过， 只不过这个客户要的量确实不算一般（1个小柜）我们从一始就没留心??这就下了伏笔。 负责这道工序的工厂 是一家合作过一次的工厂， 由于以前也合作过类似程序的工艺??厂子也去看过??第一次合作后 产品质量一般? ?客户说有点瑕疵??但问题不大??我也就没说什么。 所以这次就仅仅让他们打了样品就发过来了? ?样品很快得到了客户的确认??我们就按部就班的排订单??一切出口流程就跟教科书一样 波澜不惊的。。。。??由于看过样品了??反正觉得大货肯定也没问题??就想当然的觉得他们肯定也会自己验货的??反正电话里答应好好的（没签什么合同??就是个口头协议） 。 就这样，他们这道工序的时候??我也没过去看看? ?由于当时自己确实没吃过大亏??几千的损失是有??但是 都不是质量上的??所以飘飘然的就什么也不在意? ?仅仅的电话里沟通。（现在想想 当时自己真是个白痴??怕累 大夏天的不想出差??就想在家里吹着空调打游戏。。。。唉！ 打你妹的游戏啊！ ） 货顺利的出了??但是1个月后 悲剧来了。。。。。。。 7月份的时候??接到了客户满满大约2000字的投诉邮件??附上了大约10张样品照片??我勒个去！ 当时 我就觉得 要出什么事了。。。神马cs 神马qq游戏??神马游戏全没了念想??只觉得越往下看??心里手心直冒汗！！ 客户他们到货后??由于他们信任我们的质量??他们仓库也没验货??就直接发给下游的各地商了 （悲剧始了）。 商们零的时候??发现了问题??他们打后 发现一箱里??有些产品的很好??但是 有些产品存在严重瑕疵！！由于单个产品包装比较复杂??只有最终消费者到家打后 才能看到。这下可坏了? ?商们说??有些客人已经要求退货了??我们不可能每个都打验货??这样会消耗很多的人力和时间。 (客户说 荷兰这样的临时包装人工是120美金/小时 全部验完需要4-5天） 就这样??问题一层层的传递到我的客户这里， 客户非常生气? ?由于产品已经被商拿走??退回的话??我的客户还要承担每个商退回的运费??而且产品也无法修理。 出于考虑和担心客户是骗我??我没有马上回复他的邮件??而是在第二天后才回复。 由于我没有验货 但是觉得也不可能很严重??我就说??你们把次品数告诉我们??我们可以给你免费补。??客户到邮件后 马上回复了一个很无奈的调侃，意思是： 难道你让我们的顾客回到家打后 看到的是失望的惊喜？客户说：如果产品需要一个个打清点的话??人工费要9000美金 就给我2条路：要么付9000美金??次品清点后 免运费和免费补次品。要么重新这批订单??他们就不这批货了。。。。。。 我总感觉这批货不可能有这么严重??最多3%? ?最后客户态度很强硬??客户的boss也出面给我打电话了??也由于这个客户全年出货量排前三??我确实也不敢得罪??就硬着头皮 答应他们免费补货了??这是割肉啊！！6w就打了水漂了！！最后补货11月份出了??质量也ok了。 客户还是挺好的??也下了返单！ 出了这档子事??我始怀疑是不是这个工厂的问题呢？ 恰巧，客户的返单 还有这个产品??这次我肯定要全程验货??看看到底哪个环节有问题？ 出了这事??我没告诉工厂??万一客户忽悠我 我怎么跟工厂合作呢？ 结果，事实证明??问题就是这个工厂??出货检验不严??包装工人为了赶货??纯属糊弄事? ?基本上看都不看??拿过来就包??。。。。。我看到这? ?气的一肚子火！！ 我立刻把客户索赔的事??告诉了工厂? ?想问他们怎么？ 工厂说：谁让你们当时也没过来验货？反而怪我们？（我了个去，，，我真想一把火烧了他们！）。 后来想想，事情是出了 责任是在工厂??但是从一始怪自己没监督质量??没当回事??要是当时亲自来看货??有问题马上修改??也不至于给自己造成如此大的损失！ 总结： 什么事情 都要把所有环节都梳理一边??觉得可能会出现问题的环节 往往就是以后出现问题的所在 soho的真的不能怕麻烦??丢失了客户的话??会比赔偿更加让人痛心！ 天道酬勤！ 我会把这句话成牌匾??挂在墙上??时刻提醒自己！[收起]