回复（3）
我要向AI提问
AI回答：
客户可能有各种原因造成没有及时回复，可以尝试以下方法再次与客户沟通：
1. 发送感谢邮件：可以再次感谢客户对样品的满意，表达对客户的重视，同时提及海运费降价对他们的业务有帮助。
2. 提供更多信息：可以分享一些关于进口文件的相关知识、海运费降价的具体信息，以及您的产品的优势、质量等信息，帮助客户更好地了解您的产品和服务。
3. 了解客户需求：可以尝试询问客户是否需要进一步的信息或支持，以及他们目前的业务需求和计划，帮助您更好地理解客户的需求和提供相应的帮助。
4. 提供优惠或促销信息：如果有相关的优惠活动或促销策略，也可以适当提及，以吸引客户的注意并促使其下单。
希望以上建议可以帮助您重新与客户建立联系并促成订单。祝顺利！
1. 发送感谢邮件：可以再次感谢客户对样品的满意，表达对客户的重视，同时提及海运费降价对他们的业务有帮助。
2. 提供更多信息：可以分享一些关于进口文件的相关知识、海运费降价的具体信息，以及您的产品的优势、质量等信息，帮助客户更好地了解您的产品和服务。
3. 了解客户需求：可以尝试询问客户是否需要进一步的信息或支持，以及他们目前的业务需求和计划，帮助您更好地理解客户的需求和提供相应的帮助。
4. 提供优惠或促销信息：如果有相关的优惠活动或促销策略，也可以适当提及，以吸引客户的注意并促使其下单。
希望以上建议可以帮助您重新与客户建立联系并促成订单。祝顺利！
2024-09-18
追问：
-
泰安新华锦 -
CathyZhao -
催全球答案由青岛催全球信息科技有限公司提供催全球成立于2006年，在菲律宾设有分公司，英国设有办事处，在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队，包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司，服务网络遍布216个国家和地区，专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收，就找催全球。
答题拿红包 规则
凡是参与回答者，被评为优秀者，均可获得现金红包，获得赞最多者可获得激励红包。
￥4
最新回答
- 独立站VS平台，你会怎么选？ 如果是我，选择独立站。 限制： 平台规则有很多限制对卖家具有约束。 独立站没有限制，自由度相...泰安新华锦 9小时前
- 约定货期还没到，天天催魂一样 我的巴基斯坦顾客也是，一直催，还威胁我说退款，真闹心...fred6 10小时前
- 独立站VS平台，你会怎么选？ 选择独立站还是电商平台，取决于卖家的具体需求和资源情况。 启动资金和运营成本 ...JO-福建测评技术顾问 11小时前
相关问答
- 最近发现一个套路客户的方法sky.xu发布8等级：L0最近发现一个套路客户的方法，来和大家分享， 是这样的，前几天不小心发错PI给客户，因为伊拉克的一个客户和埃及的客户名字都一样，然后就发错了，其实两个客人都是之前合作的老客户，但也挺久没联系了，发现客户一会就回复我了，然后就突发奇想的把可以的1 3 2星期前
-
客户收到样品不回复怎么办？Frank.Liu2发布7等级：L0做外贸时间长了， 你就会发现样品寄出后没有及时的回复和成交是一种常见现象，原因无外乎： 1. 客户是Trading, 需要收集样品或等待他的客户回答。 2. 客户是新起步公司，做每一件事都需要时间确认。 3. 该产品是新项目，需时间确认。0 1 2星期前 - 做外贸不会和客户聊天? 你需要的不是话术李有明发布6等级：L0很多外贸新人都会遇到不会和客户聊天的问题 这其实不是一两句话术就能解决的 需要长期的积累，要想和客户有话聊，外贸业务员需要: 1. 了解国际形势，尤其是目标国家的，上至他们总统，下至平民生活习惯 2. 提高自己情商和沟通能力0 2 2星期前
- 好消息iMessage联系上客户了，坏消息chai发布15等级：L0死客户从别人那买了已经！ 这个客户是中国制造平台来的！ 我先在平台联系他不回复，邮件联系也是不回复，背调找了新的邮箱，还是不回复，然后我不死心，下载了手机端的这个平台，终于找到了手机号！WhatsApp联系还是不回复，最后猛猛发了几个表0 3 2星期前
- 没有客户回复应该怎么做Joel发布6等级：L0保持心态，坚持开发 如果没有人回复这段时间内压力特别大，可以通过跟朋友倾诉或者出去玩来缓解压力。因为时间长了，我现在基本能消化压力。所以出去玩我就好好玩，周中工作我就好好工作，不想别的，再着急，不好好找客户也不会有回复的。而且这种情况一定是0 3 2星期前
- 我们业务需要会的不是话术，是思路maggie.zhuang发布3等级：L0关于给折扣的表达 消费者都是不会知足的，谁都想用更便宜的价格拿下自己想要的东西，我们作为消费者的时候，也是一样的心理。所以给折扣的时候可以从原来可以给的数分成两部分来表达，一部分是跟boss努力申请了才得来的价格，一部分是我们第一次合作，为0 2 2星期前
- 这么说让客户已读必回Yu6发布9等级：L0打招呼： 提出一些启发性的问题，促使客户回复并分享他们的观点或需求： No receiving your further feedback after sending the product details, Is it because0 2 2星期前
- 求助:客户对比同行价格很低Tina32发布12等级：L0客户从其他供应商那边得到更低的价格，低15%到25%, 实际按照供应商的配置，那家供应商在材料上进行了偷工减料的成分，价格上面有一定的优势，另外配置也有不同。 客户已问他们购买样品，我该如何进行跟进呢？我也跟他说了材料上面有所下降，然后还在0 4 2星期前
- 外贸业务客户已读不回超有用跟进话题Steven24发布6等级：L0很多客户看了消息却不回复，无数外贸业务员因此头疼，刚好我们组新人今天也问了这个问题跟他说点什么呀？ 常用的打招呼话题： 给客户发送友好的提醒消息: Hi friend, how are you? Have you checked the0 2 3星期前
- 外贸业务里做一个有趣的人订单好欢乐sajoya发布4等级：L0平常大家都怎么跟客户聊天的呀？ 我是一个不咋按照常理出牌，不那么循规蹈矩，一板一眼的人，所以经常跟客户沟通中也会有点跳脱和沙雕 久而久之发现老外其实很吃这一套，加一些轻松活泼的元素， 客户隔着电脑屏幕都能感受得到的，不再觉得对面是个0 4 3星期前
- 外贸人，不要惯着客户victor9发布9等级：L0分享最近的日常心得，祝大家谈客户越谈越开心！ 这客户是我外贸生涯里，脾气最差的客户，经常让我气急败坏。 曾要求换销售代表，把货代骂哭，让我凌晨12点起来到公司给他发文件。 还会PUA我“you should be good sales”;“0 2 2024-10-23
-
智利客户之前被骗两次，这次选择相信我Liru发布8等级：L0智利客户之前在中国购买过两次产品： 第一次，设备无法使用； 第二次，付款后卖家一直未发货； 这次发了我们产品的询盘，在第6天就支付了定金给我，并说请告诉你的老板，我和你们合作就是因为我相信你。 我们沟通中，最大的问题就是，客户每每都说明0 4 2024-10-23 -
问澳大利亚客户要水单，说我不信任他？肉丸子💕发布20等级：L0这个澳大利亚客户在今年一月份买了我们一台大设备，他是在2020年发的询盘，这几年一直在跟进，而客户经过三年的考虑、对比、对话其他老客户以及对我的信任，当然也有其他客户对我的好评，最终选择我们。 他是一个完美主义者，人也很挑剔但是熟悉之后0 5 2024-10-23 - 给很多客户打完电话和发完邮件，没有回复怎么办？Michael.Esin发布11等级：L0首先，问一问自己，这些动作是一对一分析得来？还是模版话术？客户是可以感受到的。 其次，了解自己的客户群体，哪些客户是我的意向客户？然后找出所联系这一类客户的潜在意向客户； 再次，针对这一类潜在客户，再次一对一分析，结合客户实际情况去说相关的0 2 2024-10-23
- 产品出质量问题，正在帮客户处理，怎么问客户今年还会不会下单给我呢？Yang3发布7等级：L0产品出质量问题，正在帮客户处理，然后年底又将至了，怎么问客户今年还会不会下单给我呢？0 2 2024-10-17
- 跟进客户的时候，你会经常给客户打电话吗？催全球发布1682等级：L7跟进客户的时候，你打电话（含语音）沟通多，还是发消息、邮件多？0 0 2024-10-15
- 找回埃及客户，快速成交James35发布8等级：L0失去一年成功找回多年未下单的埃及客户，给他发目录快速回应，列出型号和数量。快速报价，价格OK，客户还要多添加一些产品。 我跟客户的聊天，完全不生硬，客户的疑问，我都知能知道他问这个问题的担忧是什么，给与他100%的安全感，你只需要回复他0 1 2024-10-14
- 你的客户有可能就是这样没的Priscilla发布5等级：L0一个关系不错的前客户突然发了信息问，你有认识之前公司做的产品的供应商吗，我说没有，我不做这个行业的，现在自己做了，不同的行业，客户说ok,我再找其他的，还没等我问一下句，客户巴拉巴拉就说不想给之前的公司订单了，因为他们之前一开始表示可以给免0 1 2024-10-10
- 那些消失的外贸客户都是怎么被作死的yan4发布3等级：L0记得有一句话叫幸福都是相似的，不幸各有各的不幸，成交的客户的时候多开心，客户消失了就有多无助，此处还能用很多形容词…… 在这艰难困苦的大环境中，好不容易磨了一段时间，好说歹说说，做了很多工作，客户终于下了一个小批量试单，本来以为要从样品开始0 3 2024-10-09
- 跟了三个月，客户终于回我了林小姐发布7等级：L0已经做了PI给客户，客户要求折扣，应该怎么回，老板说叫我说“尽量去申请折扣”我应该怎么说比较好。（这个客户是三个月之前写邮件开发出来的， 说要我们的产品，列了清单，觉得价格高后面就一直没回我了，我就继续跟进发产品信息，后来有次删了我，我留了0 3 2024-10-08