外贸小白关于发样品的咨询

最佳答案 关于样品付运费问题，看货物以及客户潜力吧，如果这个样品不是很大，客户有比较有潜力，那你们可以承担运费，毕竟舍不得孩子套不着狼嘛，后面他如果下订单你也可以赚回来。
如果样品很大，运费很高，那你就要评估这个客户是否值得，或者你可以让客户承担，或者各承担一半等，前期可以试探一下。
像你这个是洗衣粉，包装体积重量都不是很大，如果这个运费不多，客户又比较有潜力，那你可以自己承担，当然做外贸这个行业，有时候免不了寄样品，寄多了没有反馈也很烦，所以你最好跟客户谈到一定程度了，免费寄样品也可以谈一些要求，比如订单量多少等等。

样品费用和运费一定要让他先付给你，要不很大几率被白嫖

其实吧，像一些老客户，特别是量很大的好客户，基本都会自己承担运费
新客户的话，如果是优质客户，也可以承担
但是像你这种打太极的客户。最好是让他把运费打过来再付，如果运费不付，直接不用考虑了

样品是不是一般都对方付运费呀，是到付呢还是让他们把运费打过来呢？一般寄样品都是需要对方支付样品费用的，防止白嫖。运费的话也是要跟客户说清楚。然后让客户支付比较好。

寄样板是为了成交大订单。首先判断客户是否是为了骗取样板。样板都是要先付样板费和运费。确定收到钱再发样板

不管大客户还是小客户，都不能轻视，不管是巴基斯坦，还是巴勒斯坦，也不能轻视。
分析客户要放在第一位的，什么要求也没有的客户是最好的客户，因为客户可能不知道自己想要什么样的，这样你的能力就可以凸显出来，给他分析，哪些款式有哪些特点，哪些款式买的最好，让客户去做选择。
关于运费，一般是客户支付，但是客户灵活一些，比如告诉客户正式订单可以减免等，并不是那么死板。

样品费用肯定是要收取的哇，一般都是收取样品费用，等客户下批量订单之后在把样品订单的返还给客户。可以收取对方的运费，如果价格不多，你可以给客户包邮什么的，在你不亏损的情况下。跟客户好好沟通一下。

领导说巴基斯坦客户别太当真是有道理的，如果客户真的需要样品，会表明自己需要的重量，型号等，一般来说，当你询问包装时，他会明确告诉你他需要的包装类型或者询问不同包装的价格，而不是yes,你可以问问他是否有进出口权，当他明确表明自己可以进口时，你在继续跟进，不然会浪费很多时间。样品费一般是客户先付， 然后再寄送样品的。

那其实你才来半个月收到客户的询价，甚至有可能客户要样品了，是还不错的了。那么接下来的话你就看客户那边具体什么反应了，正常来说比如包装大小、香型等等这些都是客户那边自己做选择，而不应该是你这边给客户做选择，因为你不知道客户的具体需求的话，那么接下来是很难跟进的。而且客户都没有自己做选择的话，那么表示客户的需求并不大，可能只是找你这边问问看而已，并不是真的想下单操作。另外还有就是寄样品的话最好是让客户那边自己付运费。

你们是做洗衣粉的，收到了巴基斯坦客户的询价，但是客户什么要求都没有，并且全程都是你这边给客户做选择，那么其实这个有很大的问题，如果客户都不知道自己想要的是什么的话，要么是这个客户是新做的，要么是这个客户根本不想跟你成单，只是敷衍而已。那么到了寄样品的地步，你最好是找客户那边收齐了运费之后再安排货物寄出，对于这种成单可能性不大的客户最好样品单还是要收客户的钱，可以你免费送样给客户，但是运费还是一定要客户那边支付的。

首先并不是说巴基斯坦的客户别太当真，主要是因为你这个客户很奇怪，从头到尾好像都不清楚他的需求，不管是不是英语不好，至少客户对自己的需求应该是很了解的吧，不可能说客户想要什么产品都是你这边给他做选择，所以这个客户很有可能是意向并不高。并且你这个是洗衣粉，很有可能出口的运费是比较高的，那么你这个最好还是要求客户那边自己付运费，你也可以通过客户对于付运费的情况来进行客户分析，有不少客户只想白嫖样品的话，那么很有可能连运费都不想支付的。

关于寄样品的要求其实没有一个统一的一个标准的，主要还是以灵活处理为准的呀，一般要看客户的，你这个客户是新客户还是老客户，如果是新客户的话，那么相对于老客户来说，还是会在寄样上边有所斟酌的呀，因为老客户的话，我们可以保证样品费已经赚回来了呀，所以可以放宽要求的呀，但是新客户因为是不熟悉的，所以应该谨慎对待的。第二点最重要的就是看你的样品的价格吧，样品价格便宜的话，那么就无所谓啦。可以免费给的，可以让客户付运费的。

关于样品费还有寄样的运费的问题，一般都会有外贸小白问的，那么这个问题是要综合考虑的呀。因为这个关系到两个因素，一个是你的样品的价格，还有客户的熟悉程度，那么运费的话，需要看一下运费是贵还是便宜的。样品价格比较高的话，那么就要客户来付这个样品费啦，不过也可以承诺客户先付样品费，如果后期下量单的话，那么可以从总金额里边扣除出来的，如果便宜的话，那么可以免费提供给到客户的，但是运费就是需要客户来承担的。

关于寄样品的话，到底是免费邮寄还是需要收样品费和运费呢？这个要看情况来处理的呀。一个是样品费贵的处理办法就是收费寄样，因为样品费比较高，所以你们肯定承担不了的，就怕最后客户办不下单的话，那么你们就要承担这一笔费用了，所以如果觉得这个客户最后可以下单，而且订单量很大的话，也就是你觉得你有把握将样品费赚回来的话，可以和客户说这个样品费先支付，后期下单的话，可以从费用里边扣除出来的，这样客户是可以理解的。一般新客户是不建议免费寄样的，但是如果样品不贵的话，也可以免费提供的。