发信有回复跟进后，客户不回复了。。怎么跟进

求助：如： hello fellow busiman, i tried going to your website but could not access it.? ?only importer information comes up.??please provide link to your site. -------------------------------------------- 我的回复： thank you for your responds,pls browse our website careful,thank you in advance! if you he interest in some of our products,pls tell me. hope to he a win-win cooperation. sincere! 大家指点下，如何跟进已回复的发信？如果这样断掉太可惜了啊

跟进客户行业分析外贸术语

2013-09-02 2103阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

您可以在回复中强调您对客户的关注和关心，询问他们是否还需要帮助或有任何疑问需要澄清。也可以提醒客户您已经回复了他们的邮件，并且再次提供您的联系方式，以方便他们在需要时与您联系。同时，您可以在适当的时候主动联系客户，例如询问是否收到您的回复，或者提供一些其他的帮助和建议，以便维护和促进您们之间的合作关系。不过需要注意，跟客户的跟进应在适当的时间和频率内进行，不要过分打扰客户或给他们带来不必要的麻烦。

2023-06-26

追问：

cindy.seiff

学到很多哦
2013-10-20
王山

LS的回复真不错。。学习了！
2013-10-19
Did.Fernández

谢谢你，说的很不错。。。借鉴了。
2013-10-19
yessica

仅供参考

你的回复纯粹是应付式回复，站在客户立场，你想如果你接到同样的“如果有兴趣我”，表面上看来好像说得过去，客户如果有需要会你，另一方面，你已经帮客户找到了一个“借口”堵住了相互交流的门，客户潜意识已经把你当了不用着急的，因为他现在绝大多数可能是有了稳定的商，稳定的货源，对于陌生的其他商还没有提起兴趣，所以自然不会回复你了。

因此，如果要让客户回复，你至少要从潜意识让他感兴趣，比如你可以找到自己的亮点，别说你找不到亮点，e.g.价格，服务，交期，规模，货运，认证，质量等等。。。，总有亮点的不是？此外，你的回复尽量不要用陈述式的回复，你直接陈述完了，别人也理解完了，无需和你交流，这样就自己葬送了客户的回复。你可以采用疑问，反问，顾问式的行文，让客户觉得，不回复似乎说不过去，必须回答问题一样。

比如，你的客户例子：
1.Hello Fellow Busiman,

I tried going to your website but could not access it. Only importer information comes up
2013-10-18
Jim8

再跟进一下。
2013-10-13
Dennis.Frey

再跟进一下。
2013-10-13
Ales.Kumperscak

客户不回复，一般几天后跟进？太急了也不行啊
2013-10-12
LUCY8

嘿嘿，英语不好见谅，要不然直接电话call过去了
2013-10-11
Gail.Lee

谢谢!!!
2013-10-10
jerry23

看这书面英语好别扭的感觉。。。
2013-09-21
JERRY9

要想知道客户是怎么样的，邮件没有回复，楼主就打电话过去问问就很清楚了。
2013-09-20
Jerry18

另外一个：Hi Andy

Please send me some information and I will look at your products.

Thanks

-------------------------------------
我讲一些资料和信息发给他了：
I will send some of our product's information to you by attachment(PPT).
Pls check it.
Any questions,pls don't hesitate to contact me.
Thanks
--------------------------
I send the information to you,Pls check it!
He a nice day!
Andy.

大家对我的回复提出点意见吧！谢谢了。我感觉我的回复很空白啊
2013-09-20
Rocky.Dewanna

谢谢
2013-09-19
Marco.De.la.Barrera

过几天再发邮件或者打个电话问一下
2013-09-18

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