shanyaoyao 等级 L0
勋章：
擅长：暂无
粉丝：0
发布（7） 回复（32） 资源（0）
shanyaoyao
shanyaoyao
2025-03-18 10:31:42
琐事

谁懂？深夜被国外客户折磨到两眼一黑

我真的要被昨晚那个客户搞崩溃了， 一晚上都在来回砍价，好不容易价格谈拢确认订单了，他又让我报别的款式价格。我熬夜加班给他整理好，结果他倒好，一上来就吐槽价格高，说些有的没的，完全不尊重我的劳动成果 要不是最近淡季没客户，我才不接这种低价客户的单子呢，真的太折磨人了 不过今天早上收拾好心情打开文档重新核算价格的时候，听同事说那客户去她们那儿比价了。哼，最后的最后，客户还是在我这儿下了10万美金的大单（深圳某外贸公司员工疑似长期拼好饭中毒产生幻觉） 没办法，生活还得继续，还是得收拾好心情，继续装成云淡风轻的大人模样。有没有同行也有过类似经历？[收起]
...[全文]
5
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2014-05-11 11:13:25
问答

司机提前提柜，会不会有问题？

客户昨天给的s/o，说今天早上9点钟到厂装货，早上上班再仔细一看s/o，发现舱时间是24号0点，刚刚打电话给司机，司机说早上太冷了，昨晚10点钟就把柜提出来了，司机提前提柜了。会不会有问题？？[收起]
...[全文]
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2014-04-25 20:10:23
问答

Landed price是什么？

landed price是什么意思？包括哪些费用？ 我也有查过一些资料，说landed price就是ddp? 这种说法正确吗？ 求解！！[收起]
...[全文]
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-12-30 10:23:56
问答

邮政小包到巴西RB504806475CN ，出现了什么情况了，急

2013.11.23 08:24 (GMT-7): 2013.11.22 15:27 (GMT-7): Em transito para CTE CURITIBA - CURITIBA/PR 2013.11.22 15:27 (GMT-7): Encaminhado 2013.10.23 18:18 (GMT-7): Your object was sent to a unit where the the tracking system is not yet installed, but it should he been normally treated. If necessary, contact us through the page 2013.10.23 18:18 (GMT-7): Em transito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL 2013.10.23 18:18 (GMT-7): Encaminhado 2013.10.09 16:52 (GMT-7): Postado 这个是啥意思呢，各位大侠，急救！！！！！！[收起]
...[全文]
8
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-10-10 12:00:46
问答

如何回复客户的称赞

最近到几个客户的称赞，想知道大家一般都是都是怎么回复的呢？ 大家讨论讨论， 怎么样的回复比较符合客户的思维， 我老感觉我回复的特别生硬， 大家有没有 好的回复啊？？ Thank you very much ! 举个例子： 1.? ? 工作态度： Thank you so much for checking with me to make sure all is correct. I really like the way you work. 2.? ???邮件回复： I must say that it is a plesure speaking with you, you're so polite and organized. Your boss should be proud! 3.? ???产品质量： The products??he arrived, thank you they are fabulous.??I will be in touch again.[收起]
...[全文]
1
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-09-06 10:51:33
问答

没有伟大的意志力，便没有雄才大略

There is no such thing as a great talent without great will - power. -- Balzac ? 没有伟大的意志力，便没有雄才大略。 -- 巴尔扎克 The good seaman is known in bad weather. ? 惊涛骇浪，方显英雄本色 While there is life there is hope. ? 一息若存，希望不灭。 -- 英国谚语 You he to believe in yourself. That's the secret of success. -- Charles Chaplin ? 人必须有自信，这是成功的秘密。 -- 卓别林 Cease to struggle and you cease to live. -- Thomas Carlyle ? 生命不止，奋斗不息。 -- 卡莱尔 ? A thousand-li journey is started by taking the first step. ? 千里之行，始于足下 A strong man will struggle with the storms of fate. -- Thomas Addison ? 强者能同命运的风暴抗争。 -- 爱迪生[收起]
...[全文]
5
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-05-20 09:06:23
问答

为什么你的SOHO生意不起来？

为什么你的soho生意不起来？ soho们为什么网站里哀声一片？生死两迷茫？为什么？ 在soho之前，你是不是从事外贸行业？不是，那你肯定也明白跨行如跨山的道理。 在soho之前，你是不是在所谓的外贸公司上班？你在职的时候，你职位多少？你有多少？商资源？产品/技术等专业知识？ 在soho之前，你是不是在所谓的工厂上班？你从事外贸有多久？你的职位是多少？你手头掌握多少？对产品专业知识？业务能力？ 如果你只是一个外贸行业的小混混：没有干多久，没有多少准客户或者潜在等，只是为了所谓的“自由”，青春中如火的热情：那么我们怎么可以奢求像别人一样纵横商场，玩转外贸呢？你也更明白，拔苗助长的滋味：以前没有的你需要时间或者精力补回来。所以你需要用你廉价的时间拼命的在网上免费的b2b/大海捞针般的找。所以你手头的客户很少，订单很小，客户流失严重，工厂不配合等。就这样子来回中，岁月如风沙，吹皱了脸庞。（这样soho的实质真的不是产品，自己，而是自己看似宝贵，却又最廉价的东西---时间） 但是如果你从事外贸这行7～8年，公司之中，你可以一人之下，万人之上，可以对公司的业务运筹帷幄。如果公司平台足够好，比如各种展会。你手头拥有了什么？久经沙场的历练，行业内数以千计的优质，此时的你在这个行业中，你的脸皮都比别人的值钱。 此时的你真的是该给我们在流失的岁月中不断风干的青春注入新鲜血液---事业。 此时的你真的是该会当凌绝顶，指画未来江山： 你是走soho之路，还是贸易公司之路，还是实业之路，还是兼有之？ 你是走大批量订单为主，还是寄托于小订单？零？还是兼有之？ 你是走产品多元化，还是产品专，精，强？还是兼有之？ 你是走工厂商多元化，还是以和固定的工厂共同合作，一起成长？[收起]
...[全文]
3
0
已经是最后了
shanyaoyao
shanyaoyao
2023-11-24 09:15:45
这个的话目前确实是这个情况，现在欧美那边的查验率都是比较高的，主要是因为有一些比较大偷税漏税的案件发生，这个导致了现在欧美那边查验率很高的情况，在这个情况下，我们更加是需要注意一个申报问题，一定要是如实的申报，而不能是再做一些偷税漏税的申报，这样子很容易导致到时的一个申报被扣货退货的情况。正常情况下如果你们没有违规申报的话肯定是没有多大问题的，你这个的话需要了解清楚你们这个具体的清关情况，要按照实际的货物情况来进行申报的，切勿违规操作。[收起]
...[全文]
@pauline
出口德国遇到查验然后退运[收起]
...[全文]
2023-04-28 10:58:33
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2023-01-03 10:12:45
大伙今年开发到的新客户都是什么途径？那其实现在大家都知道整个市场行情都不是特别好，总体需求都是在下降，那么这个时候我们更加需要新客户，不然货物量就会很少。那么新客户开发来来回回其实也都是那几个方式，邮箱开发，社交平台开发、B2B网站开发等等这些，那你做了那么多年，其实还有一个很好的开发客户的方法，就是客户介绍客户。这个有客户那边做信任背书的情况下，其实你们是可以更好的和客户那边合作的，这个会比你自己其他方式开发客户的合作率更高。[收起]
...[全文]
@Pai.Lee
大伙今年开发到的新客户都是什么途径?[收起]
...[全文]
2020-08-31 16:46:43
0
1
shanyaoyao
shanyaoyao
2022-01-10 09:55:33
首次出口退税一般是海关审查供货商所在地的税务局会上门到厂里去看看，让供货商准备合同啊什么的，主要是证明有这个生产能力、交易真实不会有什么问题的。所以说你需要将你注册到营业执照上边的营业地址布置的像工作的点，如果说你现在的办公地点和营业执照上边的地址不一致的话，那么税务部门也是将你列入信息不符行列的，所以你的退税基本上就是没戏啦。正常来说你是不可以让你的老婆代替你去和税务部门交涉的呀，很多专业性的问题她是回答不出来的，实在不行你可以请假的呀。[收起]
...[全文]
@John.Felton
首次出口退税海关审查[收起]
...[全文]
2020-07-28 09:30:28
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2021-12-29 17:34:29
抓不到客户的需求点应该怎么办？很多时候不知道客户表达的究竟是什么意思。那其实有可能是因为我们的语言沟通问题，那最好的办法就是对于有疑问的地方都是可以直接问客户的，这个没有什么不好意思或者觉得客户会厌烦。那如果你不问清楚，万一客户下单了你没有按照客户的要求操作到时会更麻烦，到时就直接是经济的损失了，这个对你来说损失会更大的。这种抓住客户话中的要点的话，其实只要你经历的客户多了，跟客户聊得多了，那么其实后面你就可以很快的抓住了。[收起]
...[全文]
@游小姐
在谈判中怎么才能抓住客户的痛点[收起]
...[全文]
2020-09-23 10:23:34
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2021-01-12 11:36:59
一般客户要求人民币报价的话，你这个时候千万不能把供应商给你的价格以FOB价格除以一个汇率就报给人家了，一定要算一算的，因为有些产品是有退税的，有些是没有退税的，那么这个肯定是要考虑的，如果你的这单是没有退税的话，那么你要算一下这一单的利润还够吗？如果不够的话，你肯定是要增加的，还有就是你要考虑一下汇率的问题，不要简单的就给客户报价了，不然可能回头发现自己干了个寂寞，没有赚钱可能还会赔钱的，所以报价要仔细的。[收起]
...[全文]
@yoad.bar.noy
如何给客户报RMB价格[收起]
...[全文]
2020-07-28 09:21:58
0
2
shanyaoyao
shanyaoyao
2014-04-20 05:44:00
请问个网站要多少钱呢？[收起]
...[全文]
@Golam.Nuruzzaman.Sarder
新人报道，求指导......！！！[收起]
...[全文]
2014-04-18 11:17:33
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2014-04-12 16:45:02
你国外的客户也用QQ啊，看来这样的客户质量不错。
每到西方节日多问候一下客户啊，发明信片。[收起]
...[全文]
@Andy.Nguyen
如何和外国客户保持交流[收起]
...[全文]
2014-04-09 18:13:13
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2014-04-10 16:45:37
把那个国内运输费算进去就可以了[收起]
...[全文]
@Anton.Antonov
客户是叙利亚的，客户说不能付我美金，为什么[收起]
...[全文]
2014-04-07 19:35:12
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2014-04-06 07:40:23
手表，你有货源吗？[收起]
...[全文]
@stone.zhai
准备始SOHO[收起]
...[全文]
2014-04-04 18:44:51
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2014-01-26 20:02:27
这样啊。。。。。。。谢谢分享。[收起]
...[全文]
@Jack.Dong
外贸综合服务平台是外贸电商应用的新阶段[收起]
...[全文]
2014-01-20 12:03:33
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2014-01-01 20:25:14
首先，楼主你们的公司有出口权吗？[收起]
...[全文]
@m.umair.muneer
如何理出口退税[收起]
...[全文]
2013-12-31 14:00:32
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-12-29 22:15:05
嗯是啊 我肯定不能寄 如果寄了 他肯定还是会反悔 反悔一次 肯定还有下一次[收起]
...[全文]
@Raymond.Chan
求大家帮我想想法 关于客户不守信用不付款[收起]
...[全文]
2013-12-21 15:03:42
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-12-03 17:38:19
我只是叫老板去个汇丰银行美金而已啊[收起]
...[全文]
@Elsie
有个关于出口的问题纠结[收起]
...[全文]
2013-11-21 19:23:49
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-11-28 11:02:54
还不如去玩股票来得快，说真的，利润真是低。[收起]
...[全文]
@Joe3
2000多美金的单子，赚500块钱，soho吗[收起]
...[全文]
2013-11-26 20:40:30
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-11-13 15:05:47
我的客户不可以直接根据我发的Draft 去安排付款么？ 她还要回复我那么多话，把我弄糊涂了[收起]
...[全文]
@daniel11
提单COPY 是什么样子的？[收起]
...[全文]
2013-10-25 14:48:41
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-10-21 05:10:05
谢谢斑竹.真是不错 .昨天实在很急,硬着头皮问了客户(当初就怕客户说我不专业,没敢问),结果得到的答案跟斑竹说得一样, 客人的回复如下: quadrichromy = 4 colour process the printing is 4 colours process called quadrichromy !!
当然客户的语气不是很好.不过没法啦,总算得到答案了,还是很心.[收起]
...[全文]
@S.DRAKE
翻遍了所有字典,也没找到,晕死!有谁知道这个词是什么意思?[收起]
...[全文]
2013-10-12 10:15:04
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-10-19 03:25:29
佩服，分析得好有道理，我是新人，学习了~~[收起]
...[全文]
@Filipa
外贸余款怎么？怎么？急急急！！急！！！need help![收起]
...[全文]
2013-09-05 11:04:12
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-10-12 17:04:08
学习了[收起]
...[全文]
@A.K.VARMORA
覆膜环保袋英文怎么说？[收起]
...[全文]
2013-09-24 17:27:48
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-09-20 06:22:46
你这个单的错误可是一个连着一个啊，补救的机会也错失了一个连一个。。。
第一个错误，你的5000美金，绝对够拉回来的运费和付2周的以上的柜租的，货物到港前就要催客人付余款，且说明到港后2周不付余款则当取消订单你有权把货物拉回中国。。。
第二个错误，20%折扣？ 客人没提货就说货物质量有问题，为何？要不就是借口，要不就是客人早串通货代已经提货了，这样的情况下你还同意20%折扣，4000多美金白打水漂了
第三个将要犯的错误，你还准备寄单给客人银行？ 拖都拖了那么久了，客人想付钱的早就付啦，你还以为你把单寄到他银行他就付你钱，不得不说，你真的是很傻很天真啊。
我给你一个建议吧，你现在就该强硬给客人两个选择，一周内把余款付给你，然后你寄单给他，一周内你不到余款，立马把货物拉回中国当客人取消订单没定金（你等于是有9000美金在手，可以付运费是仓租也不会这么亏了吧）
最后问一句，不会是去尼日利亚，加纳之类的国家吧，是的话，请直接马上理退运把损失减到最少吧。。。[收起]
...[全文]
@Filipa
外贸余款怎么？怎么？急急急！！急！！！need help![收起]
...[全文]
2013-09-05 11:04:12
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-09-19 16:24:43
非常感谢各位同行的帮助!小女子在此谢过![收起]
...[全文]
@juli.zhang
求助，客户讨价还价！我该如何应对[收起]
...[全文]
2013-09-01 11:51:52
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-09-18 16:14:20
好多客户就这样给你降价的，这个需要你自己掌握，有时要看国家，像一般的印度客户就会这样，一旦你坚持了，或者稍微降一点，他们都同意，当然也不排除一些客户确实接受不了，自己分析掌握吧[收起]
...[全文]
@juli.zhang
求助，客户讨价还价！我该如何应对[收起]
...[全文]
2013-09-01 11:51:52
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-08-25 12:45:12
1个方都可以FOB 你多虑了[收起]
...[全文]
@P..Demopoulos
求助：才15个方的货物，是否只报工厂价？[收起]
...[全文]
2013-08-21 14:56:26
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-08-15 21:53:27
希望 福友们，把这个帖子顶起来，一起来伸张正义~~~[收起]
...[全文]
@sherry3
乱费现象，请各位出口朋友出来伸张正义，杜绝乱费现象[收起]
...[全文]
2013-08-03 10:07:46
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-06-30 06:29:13
在家具业出口这么惨淡的情况下楼主SOHO都出了50条柜，强大呀~~~ 不过估计是老手，在这行打工应该也有一定时间了。[收起]
...[全文]
@Elsie
SOHO今年春节后出25个柜，最近比较淡兼国内[收起]
...[全文]
2013-06-26 18:42:43
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-06-28 03:32:27
支持一下。。[收起]
...[全文]
@Sumadex
SOHO 第四年，半死不活[收起]
...[全文]
2013-06-19 14:27:09
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-06-21 00:47:15
我的QQ:442989184
目前，我处于要不要扩大投资纠结中，想自己租公室，想投平台，但是手上客户不多，单子也不大，没底气啊。求交流，谢谢！[收起]
...[全文]
@Sumadex
SOHO 第四年，半死不活[收起]
...[全文]
2013-06-19 14:27:09
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-06-20 09:30:07
效果不错了[收起]
...[全文]
@Nelson.Chan2
SOHO 发信1周，3个客人回复，一个要看厂！[收起]
...[全文]
2013-06-13 13:04:23
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-06-17 05:25:23
离岸没有法操作，找国内吧。
申请CIQ的时候，让工厂申请换单凭证，这样CIQ就可以换成国内公司的抬头了，其他认证的单据也都用公司的抬头，这样就能避免让客户知道工厂信息了[收起]
...[全文]
@stone.zhai
SOHO 通过离岸公司如何操作埃及CIQ问题[收起]
...[全文]
2013-06-16 14:01:56
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-05-27 18:38:07
你应该感到庆幸，没有被骗！那么大的单如果给你，被骗是必须的。[收起]
...[全文]
@Jack.Dong
2012最悲催的事——260000多刀的订单没了[收起]
...[全文]
2013-05-24 21:06:07
0
0
shanyaoyao
shanyaoyao
2013-05-27 09:50:37
货物太大？不能走快递么？[收起]
...[全文]
@Elsie
请教各位朋友-关于海关的一些问题[收起]
...[全文]
2013-05-26 12:56:20
0
0
暂未发布资源