INMETRO是Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia 的缩写,是巴西国家质量与技术检测局,负责制定巴西国家标准。巴西的INMETRO认证分为强制性和自愿性两种。需强制性认证的产品,认证合格后必须在产品和包装上印上强制性的INMETRO标志并加贴经INMETRO认可的第三方机构的标志,方可进入巴西市场。巴西产品的检测标准大部份以IEC及ISO标准为基准,制造商在设计产品的过程中需要参考这两套标准。
认证流程
1.产品族类定位
产品族类所指的是FAMÍLIA DO PRODUTO,每种受检产品都会根据其构成而被划分为不同的种类,这个过程将把拥有相似技术参数的产品归分在同一个族类中,同一族类的产品在技术检验上的审核标准往往相同。产品族类定位所需要的资料基本为:产品的生产图纸(英文版/葡文版),产品的技术参数(所有款式),申请意向表格(因产品而异),生产单位的详细信息,巴西代理公司的详细信息,巴西代理公司负责人的详细信息以及其他因产品而异的补充信息。
2.初始工厂审核或取样
产品族类定位之后,根据现行法律规定所指定的认证模式,INMETRO会派遣审核团队前往生产单位审查,或者向生产单位要求送样,无论是审查生产单位还是送样,所有相关要求都会事先向申请方明确列出,若申请方自认为具备资质,便可正式提交申请。收到申请书之后,INMETRO将向申请方作出指示。
3.样品检验(如适用)
若需取样,根据不同产品的现行规定,INMETRO的检验机构将要求不同数量的样品,对其进行报废性或非报废性检验,每种族类的产品的检验时间和检验费用都不同,往往跟国家现行政策和检验机构当期的顺序排次有关,但是,一切皆以合同中所规定的时限为准,申请人亦可跟进样品检验的进度。
4.质量管理体系审核(如适用)
若需要审查工厂的生产线或质量管理体系,INMETRO将派遣审查团队前往生产单位进行一系列的严格审查,主要目的是为了确保工厂的作业流程是否规范,质量体系是否有保障,在审查期间,若在关键环节发现多处严重不合格的现象,申请人获取审批的可能性将大幅度减低。无论审查结果是否合格,所有与审查相关的费用均需要向INMETRO支付,包括后续维护费用。
5.供应商审核(前期与后期)
供应商所指的是生产单位在巴西任命的合法代表,供应商拥有生产单位的授权,可以使用INMETRO所颁发的资质证书,从而向巴西进口具有INMETRO认证的产品。样品检验或质量管理体系审核过后,供应商需要向INMETRO提交申请,
INMETRO 将派遣审查团队前往供应商的所在地对其进行检查,主要目的是为了保障供应商具备售后服务能力,比如为产品提供维修服务,了解消费者权益法,明悉如何处理消费者的投诉并采取相应的纠正措施。若供应商审核结果不合格,INMETRO将吊销认证许可。
6.出具证书
若所有流程都合格通过,便可将所有证件送往INMETRO等待审批,法律规定的审批日期是15个工作日。
巴西INMETRO证书每年需要维护,类似监督审核,维护工作完成认证机构会签发维护信函,通过上传维护信函,可以使得注册号延续一年。