正所谓无奸不商,很多企业都会有坏账,这些坏账大多都是企业在历史的交易中没有收回来的货款。当然在国内可以通过国内的法律体系进行处理和解决,那么国际贸易中遇到客户提货后不付款或者不付尾款的情况怎么办呢?
下面小编就来给大家介绍一下如何处理国际贸易中提货后尾款不付该如何处理。
首先快到付款期的时候可以先发送一封邮件,告知对方付款即将到了,请准备好付款。到了付款期如果客户没有付款可以直接通过越洋电话进行确认(电话比邮件来的更加有时效性),看看客户是因为什么原因不付尾款,并且确定准确的付款时间。当然你不仅仅要做这些,因为客户不付尾款已经违约,你要做好走法律程序的准备,所以这个时候你就要把当时签订的合同,提单复印件,信用证等等有关单据准备好。
后续如果客户在很短时间内将尾款付过来,那是最好,万事大吉。但如果没有付款过来,就要先尽快确定责任人了。很多朋友奇怪,客户没有付款,责任人不就是客户吗?当然不是,因为按照估计贸易的操作惯例,我们没有收到尾款是不会将提单给客户的,没有提单,客户是提不到货的。所以这个时候就要确认责任人,看看是不是我们通知货代电放掉提单。如果是我们的操作员因为种种原因电放提单,那么这个操作员将承担相应的责任。如果没有,那就是无单放货。目的地港口仓库将负有责任。这个时候你就需要一边电话邮件跟催客户尽快付款,另外就是收集证据准备起诉货代无单放货。(往来邮件、传真、付款凭证都是证据)如有有不懂的可以直接联系律师。
因为起诉走法律程序需要一定时间,这个阶段可以通过驻当地的大使馆协助,发出公函,就说如果不付款将走法律程序,起诉他们公司。欧美客户还是很怕走法律程序的。如果这样客户仍然不肯付款,立刻让律师起诉货代,给货代施加压力。要么货代想办法让客户付款,要么货代来承担货款。
最后需要提醒大家的是,遇到国外的“老赖”千万不能心慈手软,被对方的花言巧语或者“托延时间”蛊惑,因为任何法律起诉都是有时效性的,不同国家的法律时效性是不同的,所以一旦遇到客户不付尾款,一定要尽快进行相关的处理,如果过了相关的时间要求,那就真的没有办法了。
当然如果你们公司在当地有办事处或分公司,也可以直接去对方的公司进行追讨,但是记住千万不要做出违法的事情。不管怎么样,通过多途径,多渠道的立体催讨,一般的客户也会尽快付清尾款的。除非这个公司破产,连人都找不到了,那么只有自认倒霉,就当花钱买经验了,以后和客户进行操作或者交易的时候要多留个心眼才好。