外贸开发信,是外贸业务员将自己的产品介绍以及公司优势等信息整合之后,给国外客户发送的一种寻求商业贸易合作的电子信函,简单来讲就是一种贸易合作的试探性信件。外贸开发信通常是由主题、客户称呼、产品内容或公司优势介绍等一系列必要信息性因素构成。通过发送外贸开发信,我们可以以较为低廉成本去获取一定的潜在客户资源,从而努力促成双方贸易合作的达成,从中获取一定的利益。因此,作为一个外贸业界的资深人士,怎么能不会写外贸开发信呢?而作为写外贸开发信的新手来说,开始一般是很难写出高质量的外贸开发信的,这时他们往往会不断借鉴一样“法宝”,那就是外贸开发信模板。
其实,许多经典的外贸开发信模板确实不错,借用起来省时方便,但是,作为一个过来人,小编不得不说出一句实在话,“借用开发信的模板的行为实际上就是一种典型的偷懒行径”。外贸开发信的模板无论多么经典,多么优秀,但仍然改不了它孤立分析的地位。毕竟,一千个不同的外贸寻求合作伙伴中就有一千封不一样的外贸开发信类型,如果幻想着有一种万能的外贸开发信模板适用于复杂多变的外贸环境中,那也只是一种美好的幻想而已吧。
而一封外贸开发信贵在精。不在多、不在经典。我们与其把心思集中在开发信模板上,还不如去分析分析哪里的有客户资源、怎样写外贸开发信才能吸引住并留住这些外贸客户呢?
一封好的外贸开发信都有一个共同的特质,那就是简洁扼要、符合商业礼仪、语法正确、行文流畅等。那么,要想真正写好一封外贸开发信,我们都要做好哪些工作呢?
首先,我在书写外贸开发信的时候,要做好初期相关调查工作,做到有的放矢。对于通过外贸开发信来拓展国外客户资源的这种形式,我们要用心去做,前提可以借鉴模板,但是我们最好不要把全部的希望投掷在模板上。我们在给每一个国外客户发送外贸开发信之前,可以通过各种国外搜索引擎,去他们公司内部网页,或者通过其他的官方信息,来对这个国外客户的一些基础性信息进行一个大致的了解,然后在根据实际情况拟写想对应的外贸开发信。这样话,会让国外客户觉得你对他们给予了足够的重视,从而可以提高国外客户对开发信的回复率。
其次,我们在拟写外贸开发信的时候要注意避开SPAM过滤词。作为一个大型国外公司而言,想把他们发展为潜在贸易合作伙伴的公司太多了,所以他们的公共邮箱中每天收到的电子邮件也是数不胜数。所以,这些公司为了预防邮箱中积压太多的无用的或者富含高推销性质的电子信函,他们往往会对自己公司的公共邮箱进行一番设置,如果出现某个推销性质的词汇过多,或者是每封邮件发送太过频繁且含有太多的重复性内容,那么这种类型的外贸开发信就会自动被拦截,然后根本未发送到国外客户手中便被埋入了垃圾箱中。因此,我们在给国外客户跟进外贸开发信的时候,注意下每封开发信在发送时间上的间隔,同时还要注意开发信内容的多变性,从而有效避免SPAM过滤词出现过多这种情况。
最后,我们要注意拟写外贸开发信时对于一些商务礼仪的遵守。对于拟写外贸开发信而言,并不是有效避免内容中一些语法错误就万事大吉了,最重要的是提升客户的合作意愿,努力促成双方贸易合作的达成。如果一封外贸开发信中处处体现出一个人或一个公司良好的商业礼仪,那么首先就会给人一种有礼貌的好印象,即使不能达成贸易合作,我们也可能会成为朋友,而有时候,这些朋友恰恰可以给我们带来源源不断的优质资源客户。因此,我们一定要注意做好外贸开发信中商务礼仪的遵守和应用。
一封好的外贸开发信,人人都想看看,人人也都想写出来。而常规应当具备的硬性基础支持条件,大家心中也有一定的认知,但是却容易忽视一些小问题。所以,我们在努力书写一封好的外贸开发信的过程中,最重要的就是做好的细节问题,从而提高外贸开发信的回复率,争取使得外贸开发信的作用得到充分发挥。