浅谈 H&M 快时尚品牌邮件营销策略 谈起快时尚品牌，H&M 是全球快时尚居多的品牌中的佼佼者，其成功的秘诀在于背后的营销策略支撑。
快时尚品牌 H&M 营销邮件中使用的独特营销策略，结合目标市场定位、价格、产品、促销多个策略组合，让自己众多的快时尚品牌中脱颖而出。以下本文中主要谈及 H&M 邮件营销如何符合其营销策略，给从事快时尚服装品牌提供一些邮件营销参考策略。
品牌故事小贴士：
H&M（Hennes & Mauritz AB）是一间来自瑞典的时装公司，在1947年于瑞典成立，主要经营销出售服装和化妆品。在全球设有15个办事处，22个生产办公室，拥有超过3000家专卖店，足迹遍布28个国家。
一.营销邮件目标市场定位
作为是一个快时尚品牌，H&M 从一开始进入新市场的对自身的定位非常清楚，才能引导它锁定市场的消费人群。从产品消费人群来看，H&M 做了以下定位分析，最终将产品的定位人群为15-30的青少年，因为：
“快”：需要消费人群能够对时尚具有敏感度，足以感知变化的时尚，识别当下的一些时尚潮流。
“时尚”：对时下的时尚潮流又一定认知，并喜欢追求变化的时尚，能够消费得起时尚平价产品。
H&M 在最初的目标市场定位，现在从它的营销邮件中可见一斑。订阅用户浏览官网，想要订阅它的时尚资讯，必须同意隐私声明，确认订阅用户本身要满16岁。因此，一个品牌进入市场之前，并非盲目进入，必须定位明确清晰。
二.将产品策略融入营销邮件
H&M 的产品策略应用到了邮件营销当中。订阅用户在进行订阅 H&M 的时尚资讯时，可以根据自己需求选择希望收到何类的资讯，提供个性化订阅资讯。
之后，订阅用户收到的资讯内容，有单一产品资讯，也有产品组合资讯，例如，下面 H&M 这封邮件，向订阅用户推送的不仅是服饰，还有其搭配组合产品鞋子，眼镜。
此外， H&M 致力于与其他时尚品牌合作创新，推出「全新合作系列」，以此来增加品牌效应。
作为一个快时尚的国际品牌，H&M 主打的是「北欧简易风格」，其网站设计总体简洁大方，邮件设计的风格也遵循同样的风格，每一封营销邮件整体的设计风格与网站相搭，整体版式清新自然，颜色主要是采用红、白、灰和黑，以此突出邮件中的产品，让订阅用户具有熟悉感，将焦点落于产品资讯上。
H&M 营销邮件中融入产品营销策略，有以下几个关键点：
1.邮件中可提供多样的客户产品，多类型的产品组合，供客户选择，借此扩大产品销售范围；
2.透过营销电子邮件，向客户传达他们非常注重产品的创新与更新的理念，与不同时尚品牌合作，善用独特的时尚设计，吸引订阅用户。
3.邮件设计风格应该遵循网站的风格，两者风格一致。
三.营销邮件采用价格策略
H&M 在产品定价方面，采取的平价来吸引客户，出售的产品款式多样，但是供应少量，且产品是限时供应，如分为不同季节的单品，给收到邮件的订阅用户营造一种紧迫感，促成成交的机率。
当然，H&M 的产品并不是一上架，就是被抢购而空，针对剩余不太受欢迎的产品，采用折扣减价方式在特定的时间（季中、季末等）售出，向订阅用户发送营销邮件，告知订阅用户。
在此，H&M 的邮件中价格策略为：
1.产品限时供应，限时促销，给客户营造紧张感，让客户尽快购买；
2.部分产品使用减价促销策略，吸引客户，解决库存剩余的产品。
四.促销策略应用到营销邮件
H&M 会在每一封促销邮件最下方加入社群媒体标志，让订阅用户可以透过社群媒体，订阅其他的时尚资讯动态。与社群媒体相结合，引导订阅用户至社群媒体，加大其品牌效应。
小结：
目标市场定位：确定产品购买的对象，目标人群。
产品策略：邮件设计风格与网站风格相近，向订阅用户提供多类型的产品组合，推送创新的时尚理念，吸引订阅用户。
价格策略：运用限时供应，限时促销，减价促销策略，吸引客户，让客户尽快购买。
促销策略：与其他的线上营销平台，社群媒体相结合。
