作为亚马逊卖家,天天发邮件,可还是没转化?你确定你会写邮件吗?你知道亚马逊如何做邮件营销吗?
根据中国跨境电商邮件营销市场报告,目前中国跨境电商EDM(邮件营销)平均送达率为97.19%,平均独立打开率为9.29%,平均独立点击送达率为1.43%。总体数据表明,跨境电商企业邮件营销各项指标均高于全行业基准值,邮件营销在亚马逊卖家的日常工作中的重要性不容小觑,那么亚马逊如何做邮件营销呢?
1. 精准营销抓准潜在用户
很多亚马逊卖家都寄希望以邮件营销,希望写一封邮件就能满足大部分买家的需求。但是卖家忽略的是,世界上没有两片相同的叶子,每个用户的消费习惯不尽相同。你的邮件营销需要满足的仅仅是你的那部分潜在用户,比如卖美食产品的创造满足美食群体需求的邮件;卖数码产品的创造满足数码产品群体需求的邮件,你的邮件不是为大多数人而创作,而是一部分人,找到你的那部分真正的目标对象。才是邮件营销的良好开始。
2.结合社会趋势和节日营销
利用社会时事或季节性的热点趋势是一个很好的方式来鼓励用户打开并点击邮件。比如借助亚马逊政策的社会热点开展事件营销,借助圣诞节、感恩节、黑五等节日开展节日营销,巧妙结合社会趋势和节日营销,是抓住用户眼球的有效方法之一。
3.多数据维度入手进行邮件营销
一般店铺中会有买家的购买信息,购买历史可以告诉卖家很多客户信息。例如,如果消费者购买的是礼物,那么以后邮件营销也推荐相关礼物,这与消费者未来购买并没有关联了。 因此,结合受众类型、消费者行为和购买历史等,将有助于预测买家未来购买活动。根据多个数据维度调整内容是优化邮件营销的关键。
4.把握邮件发送的黄金时机
每个人日常收电子邮件的时间不尽相同。有些买家可能每小时刷几次收件箱,有些买家可能会等到一天结束再查看邮件。发送营销邮件给最有可能打开的收件人,将能更好地促进销售额增长。据调查,歪果仁打开邮件的时间一般为当地时间早上10点,也就是上班前会查看一次邮箱。由于时差问题,买家很难再当地时间早上10点准时给买家发送邮件,所以卖家可以用酷鸟卖家助手“客户营销”功能设置定时发送邮件,以提高邮件营销的转化率。
5. 个性化精雕你的邮件模板
任何邮件营销成功的关键在于要让内容更加个性化。根据不用受众群体,个性化电子邮件营销可以大大增加营销邮件的打开率和点击率,不过很少有卖家能有效的进行个性化邮件营销。此时,卖家可以借助酷鸟卖家助手“邮件模板”,系统中有“移除差评”“买家收到货”“索要评价”“新品推广”等各类文字模板以及邮件底图限时免费,让你的营销邮件样式更丰富,邮件内容更加个性化。
6. 一键群发邮件高效营销
做好了邮件营销内容,最后还需要一款群发软件,帮助你群发营销邮件,提高店铺销量。这里,就跟大家推荐一款邮件营销工具利器——酷鸟卖家助手。
它提供了很好的亚马逊邮件营销解决方案:第一步选择邮件发送对象;第二步选择邮件模板、邮件底图(也可在线编辑邮件内容);第三步设置定时发送,然后点击发送即可。
关于亚马逊如何做好邮件营销主要有以上几点。在做亚马逊的过程中,邮件营销(EDM)属于回报率极高的营销手段。做好邮件营销能增加客户粘度, 提高转化率,增加销售和询盘,同时也能增强品牌印象。