现在做非洲的出口生意怎么样?
非洲人口高达12亿,是一个消费层次多样化、拥有巨大潜力的市场。随着一带一路的崛起,中非之间的贸易迅速上涨,中国货的市场前景相当广阔。
西非喜欢价廉物美的中国货
西非经济发展水平在非洲属中等层次。西非大多数人消费购物的观念属于实用型,追求的是实惠和经济耐用,价廉物美的中国商品深受西非人欢迎。
中国名牌货是东非人的首选目标
中国的轻纺产品、日用消费品比较适合东非人的需求。
例如凤凰牌自行车、雄鸡牌锄头。东非人钟情的其他名牌货还有蝴蝶牌缝纫机、向阳牌热水瓶、熊猫牌电视机、长城牌电扇、三环牌锁具、美加净化妆品、两面针牙膏,至于中国生产的抗疟疾药那就更受欢迎了。
中非的需求很多样化
中非消费市场不大,但消费水平高低悬殊较大,从而形成了多层次的消费市场。在中非,既有服务于国际机构、各国使馆、外国投资者和当地富人需要的高消费市场,又有适应多数穷人需要的低消费市场。
北非青睐中国的轻工、纺织产品
北非是非洲最富庶的地区,大多数北非国家的消费水平同中国大体上相似。老百姓所需的轻工、纺织产品绝大部分依赖进口。
南非到处可以看到中国商品
南部非洲是非洲大陆经济发展最有希望的地区,到处可以看到中国商品,在一些超市连锁店中,有不少商品虽然改换了当地的品牌和包装,但也是中国或当地中国人办的工厂生产的。
3种在非洲供不应求的产品
①假发、美发护发用品:
在非洲有关头发的事都叫头等大事。非洲女人的真头发大概只有一两厘米长,而且是毛茸茸的小短发,所见的造型各异的发型几乎都是假发。
他们这样其实是为了避免夏天虫子在头发上肆意生长,同时也比乱蓬蓬的卷发舒服凉快,经济条件允许的非洲人都会去专业的理发店打理。大多数护发用品是从美国/中国进口的,而非洲假发大多数都是中国制造。
②布料、辅料、服装:
棉花是非洲重要的重要经济作物,种植地区很广,但是产业链不完善是硬伤。他们缺乏加工能力,还是只能依赖进口的布艺,面料,甚至是成品的服装。
③包装材料:
尤其是矿泉水标签和饮料瓶标签。由于气候和水资源稀缺,矿泉水和饮料很受欢迎,因此收缩膜PVC shrink label等标签经常会以一个季度/半年的订量在返单。
出口非洲所需单证
为了帮助大家顺利出口非洲,货兜来分享非洲常见国家的进口所需单证及领事认证要求,供大家参考,希望对大家有帮助。
01、阿尔及利亚 Algeria
一、进口单证要求
1.商业发票(3份),发票上需由出口商签署货物原产地和价格声明:“兹证明,发票上所列商品生产于××国, 原产地为××国,发票上的价格与出口国市场上通行价格相符”;
2.原产地证明书;
3.货物流转证明;
4.卫生检疫证书,用于活牲畜、肉类、动物制品和植物。
二、领事认证要求
·文件需法文译文;
·单据类文书须做成商业证明书。
02、安哥拉 Angola
一、进口单证要求
1.商业发票(4份),须商会认证;
2.原产地证明书;
3.检验证书,用于马达、照明灯的电动安装材料。
二、领事认证要求
·文件需葡文译文。
·需1份复印件。
03、埃及 Egypt
一、进口单证要求
1.商业发票(4份),须商会认证并经领事认证;
2.原产地证明书(2份),须领事认证;
3.货物流转证明;
4.对食品、茶、糖、面粉、烟草、药物制品、化学制品、饲料、木材、家具、化肥,需交1份有关放射性证明,证实出口产品的放射值没有超过所规定的最高值。
二、领事认证要求
·需阿文或英文译文。
·需1份复印件。
苏、浙、皖、沪地区出具的文书送驻上海总领馆认证。
一、进口单证要求
1.商业发票(2份),在发票上应由出口商签署有法律约束力的声明:“兹证明,此发票是真实、正确的,与本企业的帐目相符”,须商会认证;
2.卫生检疫证书,用于植物、动物和动物制品;
3.所有属医药补给品的商品,需提供1份证明有关药物制品在出口国的市场上允许自由销售的证明,需申领进口许可证。
二、领事认证要求
需用英文填写使馆认证申请表。
05、加蓬 Gabon
一、进口单证要求
1.商业发票(3份),发票上应由出口商签署原产地和价格声明:“兹声明,发票上所列商品生产于原产地×× 国,发票上的价格与出口国市场上通行价格相符”;
2.原产地证明书;
3.货物流转证明;
4.活牲畜、新鲜肉和冷制的肉罐头,需要有经官方认可的兽医出具的卫生检疫证书;
5.对植物(整体和部分)、种子、土壤、化肥、堆肥,要求提交1份植物检疫证书。
06、加纳 Ghana
一、进口单证要求
1.海关发票(3份);
2.商业发票,二者均需附如下声明:“兹确认本发票所提及货物为现货”;
3.原产地证明书;
4.检验证书。
07、肯尼亚 Kenya
一、进口单证要求
1.商业发票(3份);
2.检验证书;
3.所有动物,需附卫生检疫证书;
4.对变性烧酒,需1份供货公司的特别证书。
二、领事认证要求
需提供中英文“使用目的说明”。
08、利比亚 Libya
一、进口单证要求
1.商业发票(2份);
2.原产地证明书(2份),须在背面签署具有法律效力的有关以色列声明;
3.生产商说明(1 份),内容为“兹声明,由商会签发的原产地证中提及的货物,生产者为××”;
4.黑名单证书(1份),要求出具运输货物的船舶不在“黑名单”上,且未在以色列港口停泊的声明,声明如下:“We declare the goods will not be sent by a ship which is includded in the 'Black List', and will be shipped to Libya without calling at any Israeli port”,须领事认证;
5.对于面粉,要随附1份证明,即生产小麦的国家是参加“国际小麦协定”的国家;
6.植物或植物制品要附卫生检疫证书。
二、领事认证要求
·需阿文译文;
·需2份复印件;
·发票和产地证须同时办理外交部认证后一起送使馆认证。
·单据类文书不能做成证书形式。
09、毛里求斯 Mauritius
一、进口单证要求
1.海关发票(3份);
2.商业发票;
3.货物流转证明;
4.含酒精的饮料,须随1份成分分折证书。
二、领事认证要求
·身份证复印件1份及英文出国目的说明。
·需一份复印件。
10、摩洛哥 Morocco
一、进口单证要求
1.商业发票(2份);
2.原产地证明书;
3.货物流转证明;
4.动物、动物制品和植物产品,需卫生检疫证书;
5.食品类商品,须附成份分析证书。
二、领事认证要求
商业文书的认证需附英文目的说明。
11、尼日利亚 Nigeria
一、进口单证要求
1.海关发票(2份);
2.商业发票;
3.原产地证明书;
4.检验证书;
5.对食品、化妆品、药物制品,需附制造和自由销售联合证书;
6.对食品、食品的基本原料和饲料,需1份放射性证明和2份成份分析证明书;
7.含酒精的饮料,应附酿造年代证书;
8.活鸟兽、动物,须附卫生检疫证书。
二、领事认证要求
单据类文书须做成公证书。
12、卢旺达 Rwanda
一、进口单证要求
1.商业发票(3份);
2.原产地证明书;
3.检验证书;
4.进口供宰杀的牲畜、肉、肉制品和腌制、风干、冷制、熏制鱼,需附1份兽医出具的卫生检疫证书;
5.对活体植物和种子,需附l份植物病理证明。
二、领事认证要求
·需1份复印件;
·需英文使用目的说明;
·文书使用目的说明需详细说明所申请的工作;
·如个人在卢有公司,需护照、签证复印件及营业执照复印件。
·如由单位派往工作,需本单位出具的详细证明(使用公函纸,注明出国目的、担任何种工作、证书使用目的)并加盖公章,单位领导签字,附当事人护照、签证复印件。
·办签证用只需外交部单认证。
·向卢国内申请长期签证时需办理双认证。
13、南非 South Africa
一、进口单证要求
1.商业发票;
2.原产地证明书;
3.卫生和动植物检疫证书;
4.钢铁和半成品,需1份成份分析证书;
5.杀虫剂、化学肥、饲料、农药和备用药品、麻醉药品和成药,应在南非注册;
6.其它在限制表格栏目内的商品,需办理DA59原产地证明书。
二、领事认证要求
单据类文书须做成商业证明书。
14、突尼斯 Tunisia
一、进口单证要求
1.商业发票(6份),发票上需由出口商签署一下具有法律效率的原产地和价格声明:“兹证明,发票上提及的商品生产于××国,发票上的标价与出口国市场上通行的价格相符”;
2.原产地证明书;
3.对蔬菜、水果、新鲜肉及活牲畜,须出具1份卫生检疫证书。
二、领事认证要求
·需提供英文的使用目的说明(由突方提供)。
·需提供公证书整本复印件。
15、津巴布韦 Zimbabwe
一、进口单证要求
1.商业发票;
2.原产地证明书;
3.植物和种子,需附1份卫生检疫证明。
二、领事认证要求
·使馆只认证复印件与原件相符公证书。
·需1份复印件。
非洲市场概况、客户特性、贸易方式
非洲市场概况
1、人口多,市场大,物资匮乏的
非洲人口高达12亿,消费市场巨大,但物质贫乏。大到钢铁铝材,机械设备,粮食,电动车,小到深圳制造的手机,义乌制造的工艺品,再到生活用品比如婴儿尿布,日用品尤其是塑料制品,礼品,装饰品,灯饰,等等都是需求量极大的产品。
2、中国产业有优势
对非洲的物资和技术等输出上,中国与印度的竞争也是相当激烈的。在科研技术,采矿,制造和建筑业我们占据优势,而在农业,纺织,食品等他们也同样占有优势。
3、电商平台锋芒初现
虽然物资稀缺,物流不发达,但是非洲的电商平台已经展露尖尖角。像尼日利亚最大的Konga, 中国人创办的Kilimall, 或者南非号称亚马逊的劲敌Takealo, 网购用户对价格会更敏感。
4、照明行业具有相当大的开拓潜力
一带一路的政策下,中非合作项目陆续启动,也带动建筑五金灯饰等装饰装修材料的需求。尤其是灯饰,非洲大多数国家照明业滞后,市场相当大的空白,照明行业具有相当大的开拓潜力。
5、非洲本地代理作用大
打通非洲市场,除了参展,更好的途径是通过当地的中间商/代理协助来。更多的客户选择地方代理形式是因为,代理/中间商在当地有仓库,清关能力也强,省去很多不必要的麻烦。收款也可以以现金形式,货到付款,这些都是很多中国供应商无法满足得到的。
非洲客户的特点
1、很多非洲人的办事缩影
不慌不忙不紧不慢。尤其在工程设备,机械方面出单非常久,一定要沉住气,去配合和沟通各种细节。
2、非洲客户热情幽默,尤其是黑色幽默
可以和他们保持每日互动,时不时发信息给客户日常问候:How are you?/Wish you have a lovely day today. 或者发一些中国的趣闻,美食等配上文字,分享给他们。
3、非洲客户书面英语普遍良好
但是像在多哥,摩洛哥很多被法国殖民统治过的国家地区,法语为当地商务主要用语。
遇到绝大数黑人客户他们会随着你的口语速度去调节,发音也比较清晰,但也遇到一些口音又浓又重,因为性子急,还说得很快,有时有种好像要说唱RAP的错觉。如果能学一些土著语言,是拉近和客户距离的好办法,比如斯瓦希里语。
4、很喜欢称兄道弟
如果你是男人,你和男客户说HeyBro好感顿升,口头禅还可以是Himyfriend. 如果是遇到比较商务型喜欢邮件正儿八经说事的客户,就不建议这么做。还是以常规的跟进时不时发一个Gentle reminder , friendly reminder , warm reminder on+事情去提醒他们更新进展。
5、非洲地区尤其是尼日利亚,经常断电,他们大多更倾向打电话
遇到喜欢打电话的非洲客户,一定要做好记录,再一次书面确认重要细节。
6、对价格很敏感
跟他们购买力有限的关系,追求性价比高的东西,甚至不惜牺牲质量,追求低价。不要太描述质量上有多好,因为他们关注点更多在价格。在讨价还价环节,要和他们解释的是,人工非常贵,做工非常复杂,成本比较高,工艺耗时特别久,等等影响到价格因素的原因。
很多采购新手会经常货比多家,然后比较的时候又心中没谱,因此会纠结。通常遇到这样的客户,需要跟紧去打消他们的顾虑,多发视频,照片,或者其他客户的安装情况,购买情况,展会的动态,样板间的布置,工厂的流水线等去给他们更多信赖你们的依据。
7、非洲人很多很讲人情道义
深层原因是因为他们常年受到的种族歧视关系。不怎么喜欢欧美人,会更喜欢黄皮肤的人,尤其对中国人还是有好感。一定让他们觉得你不是只是为了做他生意,而是真的在帮他。
8、他们经济有些很紧巴
往往筹备很久才能拿钱出来做生意。因此一定要让他们很相信你们,不然他们会一惊一乍。可以从下单前的专业跟进,到过程中实时的汇报做货情况,做验货报告等,去让他们觉得你们做事很专业。
开发非洲客户的黄页推荐
非洲人动作很墨迹,所以收到开发信可能还真的懒得回。因此要打开非洲市场,除了实地拜访,参展,还可以直接电话开发,或者直接加Whats App报价,直接推广。他们有话说话,直来直去,所以不要和他们绕弯子。
收录非洲各国,海关,B2B等信息门户网。
以下几个是开发非洲市场的黄页,上面的公司信息都比较齐全:
非洲贸易的付款谈判
1、非洲很多国家限外汇流出,客户申请贷款,银行批复得特别缓慢。有时候开了PI或者货已经做好,仍旧要等很长的时间才能盼到定金或者结清货款。TT付款一定要坚持款到做货,款清发货原则。不要开任何先河。
2、来华的非洲客户很喜欢现金交易,一定要验钞机过一过。
3、涉及到付款条件,一定不能妥协。他们很多要求O/A赊账付款,除非他们已经和你们有过多次的交易往来,他们也曾实地拜访过,否则这样的付款方式是不要去冒险的。
4、信用证一定要调查开证行的资信,可以要求他们通过国际大银行开出,减少支付风险。