海地客户拖欠货款怎么办？
外贸企业如何有效催收海地的欠款？
海地客户以质量问题为由拒付货款，怎么办？
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如果遇到海地客户恶意拖欠货款，我们应该采取哪些措施保障自身权益？本文主要分享海地催收相关的法律法规、欠款催收的方案、成功回款的案例等。
海地外贸欠款催收注意事项
1、海地设最高法院、上诉法院、高级法院、治安法院和特殊法庭。
2、大部分的第三方机构都建议通过庭外手段也就是非诉讼的手段来回收欠款。
3、对于催收，海地的法律体系不太完善。
被海地客户拖欠了货款，要如何应对？
客户发生逾期的第一时间，先做下对方的资信调查。通过企业信用报告，调查对方的经营情况、财务状况以及法律诉讼记录等，防止对方已资不抵债或在申请破产。
如果对方经营困难、财务堪忧，尽快联系专业催收机构介入，时间就是金钱，拖不得！
如果对方经营正常，可以循序渐进选择合适的方式催收：在货款逾期3个月内，企业可电话催收、邮件催收；货款逾期超过3个月，企业尽快委托第三方专业催收机构处理；如果非诉手段都没有效果，可以考虑提起法律诉讼。
1、自行催收
货款逾期三个月内，企业可邮件催收、电话催收。沟通一定要注意语气和态度，通知对方货款已逾期，并询问拖欠货款的原因，双方协商解决问题。。
2、委托第三方机构催收
如果货款逾期超过三个月，且货款金额较大，企业应尽快委托第三方专业催收机构处理。第三方专业催收机构催收经验丰富、效率高、费用较低。他们有丰富的关系网，完备的数据库，可对债务方进行较为全面详实的分析，再针对债务方的特点制定最合适的催收办法。因为熟悉当地的商务关系、司法关系，第三方专业催收机构对债务方企业的影响力和威慑力也很大。
3、诉讼催收
如果非诉手段没有追回欠款，可以考虑司法途径。但是诉讼催收耗时长，成本高。每个国家的诉讼时效也不同，在完全不了解国外法律状况的情况下，最好找专业催收机构评估诉讼处理的必要性。
海外欠款催收是出口型外贸企业面临的最复杂和最昂贵的负担之一，所以一旦遇到此类问题，要及时采取措施催收货款，拖欠越久，损失越大，有的甚至无法收回。
海地外贸欠款成功追回的案例
拖欠背景
债权方：天津某贸易有限公司
债务方：海地某公司
拖欠金额：64738美金
拖欠账龄：半年
2017年10月，天津公司与海地公司在广交会相识，次年1月份海地客户下了第一批订单，并支付20%的定金，随后的两批订单均合作顺利。2018年5月，海地公司陆续下了几个订单，但是货物到达之后，海地公司却迟迟没有付款，考虑到该客户之前信誉比较好，天津公司同意先放货后付款。但是海地公司提货之后，天津公司便与其失去了联系。此时剩余订单还在天津公司工厂生产中。2018年9月，天津公司多次沟通未果，委托催全球进行催收。
案件分析
1、除去已经发货的，剩余订单海地公司均未支付定金，但订单中涉及的2万多美元货物，天津公司已经生产完毕。
2、本案尚未发货货物的违约金追讨难度极大，债务方是否依然想要货物是本案关键。
催收过程
1、2018年9月，催全球接案后，协同海地催收律师调查发现，海地公司仍处于正常经营状态，其网站也可正常访问。
2、催收律师启动催收，与债务方就债务问题进行了沟通，债务方承认债务事实，但推脱说从天津公司购买的货物销售情况不好，导致其有一定的亏损，故迟迟没有支付货款，并表示愿意慢慢偿还。
3、2018年12月，催收律师要求债务方给出具体的还款计划，并就未发货货物违约赔偿问题与债务方进行沟通。
4、迫于催收律师的压力，2019年3月到4月，海地公司分三次支付了天津公司全部已发货尾款合计43610美元。后续双方就剩余货物问题进行协商，天津公司同意以80%的价格将该批货物发往海地，但是海地公司必须支付一半定金。
5、在催收律师的不断跟进下，2019年5月，债务方支付定金10564美元，天津公司按照约定发货后，于2019年6月底收到尾款10564美元，本案关闭。
催收总结
1、勿因交易前期积累的信任而放松警惕，交易过程中出现的插曲有可能是债务方恶意拖欠货款的前兆。
2、当企业产生海外逾期欠款的时候，建议选择第三方催收机构进行催收。在现有基础上越早催收成功概率也就越大，催收方会在委托后对债务方进行调查。
第三方催收机构用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助国内外贸企业处理全球货款拖欠问题。
