大家有没有遇到过同行诋毁的情况

Doan.Thanh.Phuong
如今商品的同质化非常严重,如果不是打牌,小公司直接的竞争非常激烈,大家有没有遇到过同行诋毁的情况。如果遇到客户对你说,某个同行供应商说你产品有缺陷,要怎么回答比较好。
2021-06-18 1452阅读
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回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
是的,同行之间的竞争确实很激烈,有时候可能会出现一些诋毁的情况。当你遇到这种情况时,首先要冷静分析,不要慌张。然后,可以采取以下措施进行回应:

1. 解释清楚:你可以向客户详细解释自己的产品特点和优点,同时强调同行的诋毁没有事实依据。

2. 提供证据:如果有证据能够证明自己产品的质量和安全性,可以提供给客户查看,以此证明同行的诋毁完全是不实之词。

3. 经营信誉:建立和维护好自己的商誉,让客户知道你是一个有信誉、值得信赖的供应商。

最重要的是,在处理这种情况时,不要采取过激或不专业的方式,如果必要的话,可以请律师介入,自己不要轻易传播谣言或攻击其他同行,以免造成不必要的麻烦。
2023-05-30
追问:
  • Elena7
    我们在发开可的过程当中,你肯定会遇到过客户对你说,某个同行供应商说你产品有缺陷,要怎么回答比较好。那么这个时候你肯定不能去和客户反咬那个诋毁你的同行供应商说他在诋毁你或者带货其实他产品质量存在什么问题或者其他的一些什么问题了,因为这样的话,客户只会觉得你也很不可靠,可能最后都不会和你们两家合作。那么面临这种情况的话,你可以和他说你们之前和那些公司合作过,单量是多少,然后可以建议客户看一看样品之后再决定不迟。
    2021-06-29
  • ty.atith
    其实在竞争激烈的现在,是有很多商家通过诋毁同行供应商来达到排挤竞争对手的目的。其实很多时候这样的人也是不会得到客户的好感和认可的,所以这个时候你没有必要采取同样的办法来回应你的客户的,因为你说再多估计客户也不会相信的,最直接最有效的证明就是实力,如果客户不相信你的产品质量,觉得你的产品质量存在缺陷的话,那么可以给客户邮寄样品,在客户看到样品之后估计就可以大小这个顾虑了,或许你还会面临其他的诋毁,那么要根据情况来解决问题。
    2021-06-29
  • 袁沃兵
    遇到同行供应商的诋毁,我们应该怎们办呢?如何增加自己胜出的几率呢?其实客户和你反馈时候某个同行供应商说你产品有缺陷,这个可能是某个同行供应商说的,也可能是客户自己杜撰出来的,那么这一点至少反馈出两个信息,一个是客户真的担心你们的产品质量存在问题,那么如何打消客户的这一点疑虑呢?你可以通过寄样品的方式来证明自己的产品啊,或者说是承诺出现问题可以报退还,这个应该是可以打消客户的疑虑的,还有就是除此之外可以强调其他的优点的,比如说服务好啊。
    2021-06-29
  • 在现在这个竞争这么激烈的时代,遭遇某个同行供应商说你产品有缺陷这样的情况,其实是再正常不过的了,遇到这种情况首先不要慌,不要觉得客户和你反馈说某个同行供应商说你产品有缺陷,你自己也觉得自己的产品质量不行了,首先是要对自己的产品有信心,然后看一看客户所说的那一家同行供应商的产品的特点,然后将你们两家的产品进行对比,知道对比之自家产品的优点,在通过寄样的方式证明自己的严谨没有问题之后,如果可以强调自己的优点的话,那么无疑是为自己拿下这一单增分了不少的。
    2021-06-29
  • 玛丽
    其实这种情况是有的,有不少人做客户如果遇到客户说你看别家的产品什么什么价格的时候,其实很多人都会采用诋毁别家产品的行为来抬高自家产品的方式来赢得客户。我们遇到这种情况时应该怎么办呢?其实你直接回复客户说那家是诋毁我们产品的,这种办法肯定是不妥的。如果我们的产品不是很贵的情况下,并且你觉得这个客户对你来说可能会比较重要的话,你可以直接跟客户说其实我现在说我们的产品很好你肯定是不相信的,不妨你拿个我们的样品回去看看就知道我们的质量了。
    2021-06-24
  • Jeffrey.Manu
    市场竞争激烈的情况下就会出现很多同行诋毁的情况,因为只有这样子他才能赢得客户。就比如说在遇到客户跟你说你们的价格比另外一家贵很多很多的情况下,你第一反应就会跟客户说:那是因为我们的质量比较好,另外一家的产品质量比较差。所以这种情况是比较常见的,遇到这种最好的办法就是让客户拿样去做对比,另外最好的就是你了解到那个诋毁你的同行是谁,那么你才可以去了解那家的产品和价格,所谓的知己知彼百战百胜,这样你才能更好的回复客户。
    2021-06-24
  • 泰安新华锦
    讲事实 ,讲道理
    拿产品质量说话
    2021-06-21
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