客户这是什么意思啊

做外贸的都知道，客户好评是“真金白银”般的重要！特别是阿里版本更新后，产品的评论会直接展示，利用得好就是免费的广告位，利用的不好就是差评反馈区 今天就来聊聊客户好评咋回复，还有怎么引导客户给好评，纯干货！ 好评的重要性主要体现在三个方面

你们会认真对待一个非发达地区新账号且第一次从中国进口的询盘吗？ 好巧不巧，这样的机会被我抓住了。 对于从未有过进口经验的客户来说，找到一个他值得信赖的伙伴/供应商，是需要一定的时间去筛选的。 我是如何快速与客户建立联系，并获取信

一、需求不明确的客户 这类客户通常就一句话：Give me price. 或者Send me your latest prices. 这种客户我一般不会直接报价。我会先搜索调查一下这个客户的具体情况，比如通过客户的邮箱，公司名字，公司网址等

时隔11天，客户终于付款了，客户参观当天没有付款的原因是中途增加了一些产品需要做样品出来，样品在两天内就做好了，客户一直催着我们要付款，但是我们的美金账户被注销了，我们又临时申请了新的美金账户，客户昨天晚上付了定金。虽然单子不大，但是这个客

目前所有被我邀约过来工厂的客户都成交了，来之前先建立信任，邀约过来就是成功的第一步，来之后从细节上照顾到客户，让客户有安全感，安心，放心的把订单交给我们，服务细致到他都不好意思还价，还有好多细节对客户照顾的没办法一一说

1月5号开的PI，一直说付钱一直没到账，昨天突然跟我说要做LC，我是新客户一律不做LC的，直接拒绝了，又要我其他客户联系方式，怎么可能给她，我真服了，不想跟她多烦了，她说20号给我下单，我真是无语了

月中了，业绩惨不忍睹，在谈的大客户们总是聊几句就消失了，每次以为要付钱了，又开始加产品或者删产品，修改完pi发送后又是隔一两天才回复，一个单子起码要谈一个月，到最后也不一定会下单心软的财神爷到底在哪里

大单不会都被你们拿走了吧，最近都是sample,sample,sample……一沓的sample图纸，做不来真的做不来啊，车间的人说见我都怕了，我也是怕见他们了，到底单都在谁手上的啊

有个客户提到关于10%的加征关税，要求供应商承担5%。 我觉得这只是谈判的策略，如果大多数供应商坚持，这个关税还是会由进口商接受的。 那么关于进口关税，美国人自己的看法是什么呢？ 一位美国人的答复是这样的： The Prof

外贸入职三个月，连张样板单都没有，好不容易谈到准备下单了，又说他母亲生病了，也不知道是真是假，先安慰客户咯，估计这张单黄了，好难过啊，跟进整整一个月的时间，报了n次的价格，最后的结果却是这样

这个客户来来回回谈了差不多1月，对我们的价格好满意，从单品到套装，就是报套装的时候价格跟一开始报的差几倍，原因是采购第一次给错了价格我，导致现在客户要求我们给大大的折扣才愿意谈下去，当然他还叫我帮忙采购其他配件，所以他的意思叫我们在配件上加

客户谈了5分钟就下单，迟迟不付款，好不容易付了款，然后现在收到货不满意，要求重做，可是产品金额才几百元，寄过去运费也要100多，还不如直接退款，你们觉得呢

1.每天早上的工作就是回复邮件，发RFQ 2.跟进澳大利亚的客户，特别麻烦，每次的文件改来改去，而且文件又大，搞到我电脑都气到罢工了，看我跟她来往的邮件都知道，每天都是围着她工作的 3.社媒发布产品，别的公司有专业的摄影师，我们小公司，

我们做印刷最重要的是发文件给客户确认无误再生产，由于客户的文件是烫金，我也不知道为什么施工单竟然打错字了，于是采购跟单直接按照施工单安排工厂生产，也没有看文件，现在准备出货了，才发现印错了 都怪自己太粗心了，老板发好大的脾气说如果客户不

这个客户是询盘来的，我用半个月就拿下这个订单了，金额是1万美元。 整个过程都谈得好愉快，直到下单，我们一开始说好了30天交货(文件确认后开始算)，可是客户发过来的是图片，没有pdf文件，我们只能让设计帮忙，来来回回确认大概需要一个星期吧

迪拜客户要佣金这么狠的吗！！？？？

这个是谷歌搜来的客户，去年八月份联系上，九月份客户就要下单，发了PI,却因为客户各种各样离奇的原因，比如没有海关编号，合作伙伴建议延期下单，客户父亲去世等等，导致迟迟没有付款，终于终于在我的不断跟踪下，前几天陆续付款到账，明天可以发货了啊哈

这个客户七七八八跟进了快一年了，终于！！！！

不确定我这个标题是不是劝退型标题毕竟讨厌阿三的太多了有时候我自己都觉得谈一个阿三的精力是其他客户的5倍以上！ 但还是分享一下，有开拓印度客户的小伙伴可以看 1.一定要留余地。你跟欧美客户谈单，为了避免他们比价的时候价格比别人低而跑单的情

这个方法并不适用于所有客户，也不适用与所有时期。仅作为我个人的一篇外贸记录。 因为有的客户性格是非常公事公办的，不是带点感性的那类型，不吃这一套。 而有的时期和客户的沟通还没有那么深，用这个也有点夸张了。 所以什么时候对什么客户使用