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Sophia.Zeng
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2024-10-08 10:01:13
琐事

外贸谈判中的沟通艺术

我:如果说他只在乎价格,不管质量如何,那也确实不是适合我们的客户。 师傅:这个如果要说的话可以反着说, 如果他觉得质量不重要,只看中低价格的话,那我们确实还达不到他的要求 AI: I understand your focus on cost-effectiveness. While we strive to offer competitive pricing, we also prioritize quality and service, which may not align with a lowest-price strategy. If your priorities shift towards a balance of quality and value, we'd be delighted to revisit potential collaboration.[收起]
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2013-12-17 09:22:01
问答

我该怎么和这个客户谈?

我们出的是原料,5月底在展会上遇到这个客户,聊得挺好,因为我刚这个产品,了解的不多,自然有很多问题没答上来,说好回来问技术人员再回复。 回来以后:我先是把客户问的问题一一作答,并报了价格,客户说贵,但要了样品。 6月中旬,样品寄过去以后,客户检测结果并不理想,问我原因,工厂人说客户的指标有矛盾,工厂不想调指标,就跟客户解释了一些指标不好调等等。客户比较健谈,我们聊得比较好,所以也就是继续在skype上和客户聊着,他告诉我他现在也和行业内的许多公司在交流,一些也给他寄了样品,但是样品结果也不是很满意,但是几乎能够达到他的要求了。 我觉得没什么希望了,就一直再没和他谈该产品合作的事情,只是偶尔聊聊其他的事情,还给客户解答了很多问题,他说都是把我当朋友看待。(我告诉客户我们还和该国的一个大公司合作,客户显然对此很感兴趣,问了我一些问题)。 就在昨天,我又和客户聊天,问他到合适的产品没,说还没有,我跟他说别只局限于指标,要用样品试试,看看能不能生产出合适的产品,他就始又和我讨论价格,说他们货币贬值,让我重新报价,我报的结果是486(5月份报的510,报错了),他说只能给出400-440,若是445就有风险了。而我算过后,最低能到470(还没有找老板申请更低的价格,可能会便宜几个美元再),就给客户报过去了。 但是他还是说高,因为他们国家货币贬值了,而且还有一个供货商在之前就给他报了挺低的价格--475,现在给得更低了,接近445,他们在考虑他家的价格。 我觉得我们还有机会,但是我该怎么呢? 还是说客户只是想问问我家的价格比较他比较中意的供货商的价格呢?[收起]
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2013-11-29 09:37:10
问答

工厂也牛逼,一个SOHO真的好难。

soho快一年了,的很失败,两个小客户各出一张小单加起来纯赚2000不到。其中的苦无人体会,最近在谈一个单子,工厂也跟我牛逼,又不是走散货?两个40hq还报出厂价给我,有点想不通,如果出货不顺利,遇到海关查车,或是什么其它的,那所有货物的风险和额外的费用岂不是落在了我的头上?我报给客人后,客人还说价格太高,要砍掉一半或是更多。跟工厂沟通,工厂降了40%,就这样报出去了,客人没回应? 还指望这两个40hq客人下单,好挣个过年回家的路费。希望不知在哪里?另外一款产品,我重新选定了一家工厂,那个工厂是我之前公司合作过的,老板不认识我,但我认识他,在他那里报了几次价,都没成交,前两天又有一个客人询盘,我要老板报价,他竟然说你都报了几次价了,什么情况呀?我无语。我不是那种套价的人,别把我想太坏,客人不下单也没法。总之,新人起步确实难,找一个能配合的工厂更难,尤其与一个从未成交过的工厂打交道时那难上加难。看样子明年得借债撑一年。动摇过重新进工厂打工或兼职,像我这个年纪,快奔四的老妇人了,坐在公室里都有损室容,不像二十出头的红苹果女孩,可以站一线,我们要识相退居二线,三线之列的队伍了。即使找工作要么是主管或经理职位,以我的个性不适合管理,但是把自已份内的事好那是绝对没问题的。这两天心情特不好,看什么都是灰色的。哎![收起]
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2013-10-20 19:18:51
问答

LED灯具中“blue crab system”是什么意思

各位福友,大家好! 前两天给客户sell "LED Ceiling light",客户问“Do u he a plan to adjust blue crab system to ur products?”。请问,什么是blue crab system? 望各位不吝赐教,谢谢~~[收起]
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2013-09-30 14:41:31
问答

空运可以信用证吗?

孟加拉的客户,初次询盘,付款是信用证,运输是空运。 在网上查了下,有人说可以,有人说不行。主要是空运的话客户可以直接提货。 请教大侠,到底能不能呢?如果,具体怎么操作?[收起]
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2013-09-12 14:40:12
问答

Polyester plywood 是什么样的一种板子啊?

Polyester plywood 是什么样的一种板子啊?从来没见过,我是板材出口的!![收起]
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2013-08-14 13:08:40
问答

出口退税系统又升级了,有无锡的外贸企业吗?

8月份刚升级了出口退(免)税软件。很费解,传说又对退税系统有了变化··· 国税局的网站上了相关的文件,其中(关于出口退(免)税软件升级相关事项的紧急通知)文件的附件(申报段培训材料)下来看了下,浩浩荡荡几十页,一片茫然··· 从上看到下,不怎么明白到底这个文件对于俺们仅限于出口的外贸公司在新系统的时候有啥变化! 有没有哪位在无锡工作的大侠能给俺说说,具体操作有啥变化吗?什么运保佣呀···进料呀···与俺们出口企业到底有关吗?我们主要是关注啥? 大家就当讨论,共同进步吧![收起]
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2013-08-04 11:25:10
问答

Soho调整方向,2013年的进口业务

自汇改以来升值已达35%,这并不是我进口业务的理由,因为一直都同时着进口和出口业务,现在说些进口业务,希望这里大部分只出口的Soho们,拓宽视野。 1、在服务贸易方面,准备了几年之后,今年始所的进口业务却有重要意义:配合新的需求,引进世界上最先进的技术和设备;从到国外现场考察,对首台样机的研发和国内外的现场测试,到第一台正式设备的全套引进................,目前是国内吃螃蟹的第一个用户。而设备和技术只是“工具”。我的业务,不限于引进设备和技术及人员的技术培训本身,继续延伸到给国内或国外市场,新的服务。所以先了“暂时进出口”业务。 2、时间2013.06.19始策划另一个进口业务,非常特别,结果未知,之前从未经历过新课题,很有挑战性,思考到今晨4点难以入眠。困难多,后面还会出现哪些问题?现在已知资金不足,还有..........。今天始记录这个业务的过程。[收起]
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2013-07-19 09:08:15
问答

换单信息,换单所需的费用

刚始进入贸易这一行。现在一家小公司。负责给船公司打电话获取每一笔单子的换单信息,换单所需的费用,以及免费用箱期的天数等,可是总觉得船公司的人对我想要获取的信息表示出很不耐烦,好像多此一举的感觉。因此有了怀疑,会不会其他的贸易公司的法,或运作程序和我的公司不一样? 希望不吝赐教。[收起]
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2013-07-11 19:34:37
问答

模具钢退多少个点的税啊?

以前是13%的点,现在有降吗?[收起]
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2013-05-13 20:47:36
问答

"迎接危化目录—危险化学品登记"网络会议(免费的

据悉,《危险化学品目录》即将,目录的将会在危化行业掀起怎样的惊涛骇浪,面对目录的,企业又将出现如何应对? 针对目录,瑞旭技术将分“危险化学品登记”、“危险化学品环境管理登记”、“危险化学品进出口报检”3大主题展讨论。本次网络会议主题为“危险化学品登记”,通过与您分享危化登记规定及配套文书填写,帮助您解决登记难点,轻松获得登记证。 《危险化学品目录》是依据《危险化学品安全管理条例》产生的,根据《危险化学全管理条例》规定,被列入危险化学品目录中化学品的生产、经营、运输、储存、进出口等环节都需要按照要求理许可登记或备案等工作。 会议议程 ■时间:2013年5月8日 15:00-16:00(北京时间) ■会议要点:危险化学品登记 ■演讲者:温健麟(瑞旭技术战略运营部经理) ■费用:免费 ■会议语言:中文 演讲内容 ■危险化学品登记主体介绍 ■危险化学品登记文书的填报 ■化学品危害分类 ■危险化学品登记信息保密 会议针对对象 ■危险化学品生产企业管理者 ■危险化学品经营企业管理者 ■法规事务人员 如何 1、点击下面链接:zllp.myyxxx3_cklkg??l=sc_okgyw?c=.l?wy960365670 2、按相关的下图红框中的内容填写,邮箱需正确填写。我们会将会议链接发至您的邮箱,请注意查邮件。 3、到邮件后,到会议时间点击链接就能顺利参加会议。 演讲嘉宾介绍 温健麟 edwin 杭州瑞旭产品技术有限公司 战略运营部经理 资深化学品法规研究员 负责国际化学品法规跟踪与政策研究,主要从事国际化学品环境、安全及相关政策、标准、信息的研究,对中国法规特别是危险化学品安全管理条例有深入的研究。曾从事环境影响评价、安全评价、质量管理及化学品安全管理标准化工作,熟悉整个化学品行业政策及链管理信息,成功发中国及国际化学品法规应对策略及符合性解决方案,长期为国际化学品企业法规技术。 如果您对本次研讨会存在任何疑问,请发送邮件至info@o=w.acwkip_okg[收起]
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已经是最后了
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2021-09-22 17:55:45
墨水大多数是属于3类危险品的,那么这一部分的墨水出口是比较麻烦的,一般需要的资料有:通关单法,检船方危申还有海事危申。那么你还要和客户在出口前进行沟通的,看看客户那边是否还有特殊的资料需要,一定要以客户要求的做准备,因为不同的国家还有地区需要的清关资料还是存在区域差别的。主要是让客户清关提货的。非碳素墨水多数都是使用碱性染料、酸性染料和直接染料溶于水后制备成的水溶性油墨,而油性色精一般用于家具油漆的调配,它使用的是金属络合染料,微溶于水极易溶于有机溶剂。[收起]
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2021-05-31 18:07:00
装运前检验是WTO协议框架下的一种法定进口货物核查措施,是国际商品贸易中经常采用的一种检验方式。其检验的内容主要涉及产品的质量、数量、价格、关税税则目录和商品分类。这个装运前检验的目的是主要是为了防止套汇、避税等非法活动的发生。目前到塞拉利昂国家是需要做装运前检验的,也不知道为什么你之前出货都不用做,如果你之前出货不用做的话,这次你也可以跟客户那边核实一下是否可以不做,如果客户那边说可以不做的话那也是可以的,只要客户可以处理清关就行,我们出口是没有这个强制要求的。[收起]
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2021-05-19 09:30:58
汇率变动对外贸来说会造成很大的损失的,所以一定要掌握好减少汇率变动带来的损失。那么是有一些办法来减轻损失的。一个就是在汇率高的时候兑换人民币,除非一定需要用到人民币,否则就要一直以美金的形式存放,等到一个汇率更好的时机再结汇,能赚更多。其次是你要为报价设置一个有效期,不可能说一直都是一个报价的,待到有效期过后,那么你就是可以根据汇率的变动来调整报价的,这么设置的目的就是为了自己有一个调价的说法。如果汇率变动不大的话,那么也是可以不用调整报价的。[收起]
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2021-04-06 15:16:42
一般我们的一单贸易的话,如果想要长期合作的话,那么交完货并不意味着呢交易的结束了,那么客户还要看你的后期服务的,如果客户觉得你的服务可以的话,那么就会选择后来的继续合作。所以后期的维护显得很重要的,那么如何进行后期的合作呢?一把就是问一问客户货物有没有损坏,损坏程度怎么样,然后根据情况进行赔偿啊。还有就是问问客户其他的销售商对这一批货的反馈,有没有什么建议。产品在当地的销售情况怎么样,消费者的反馈等等。[收起]
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2021-03-03 16:46:52
货代公司操作转销售是可以的呀,为什么这么说呢?因为操作的话索然没有那么多的时间经验,但是相关的莅临知识还是掌握的比较扎实的,那么壮销售以后就是可以灵活的运用你的专业知识了,所以比较好上手的,之后就是注意多实践,多积累经验,多学习了。找客户资源的话就是在一些搜索引擎啦,比如谷歌上啊,谷歌上有很多人在上边发文章,推广广告的,那么你就是可以点进去看,一般后边是有他们公司的相关网站链接,可以在他们的网站上找到分责人的联系方式。[收起]
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2020-12-15 13:42:12
要怎么学好英语,我想我们做外贸的英语都是有一定基础的,那我们要怎么样才能学得更好?这个其实对我们做外贸而言是有一个得天独厚的优势,我们接触到的客户都是国外的,大家都是用英语沟通,我们要勇敢的开口去跟客户沟通,能用语音沟通的尽量不要用邮件,我们用于迈出这一步之后,后面就很简单了。我们总在担心客户是不是能听得懂我们想要表达的意思,那你换位思考,是不是老外讲中文的时候我们也能大概猜到他的意思,所以我们要去用于开口表达,这样子很快就会有很大的进步了。[收起]
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2014-04-11 06:16:38
我们有阿里,环球市场等。我建议是先一些免费的B2B平台,看看怎么样子的。我最近也要选择一些平台是面向发展中国家,我也正苦恼中啊![收起]
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2014-04-10 12:32:08
不建议初次合作采用D/P条款[收起]
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2014-04-07 01:45:05
目前中国网年费是31100元/年。具体不同时期活动不一样。
建材还是蛮不错的行业,我自己也有这个行业的客户
感兴趣可以随时哦~[收起]
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2014-03-18 07:27:19
那你其他的客户都是怎么的?PS?[收起]
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2014-02-19 16:41:59
国内都有好多骗子何况国外。小心奥![收起]
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2014-01-04 03:02:37
直接要钱,客户如果提到要免费样品再给他免样品费运费还是要的。[收起]
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2014-01-01 05:50:28
有点画蛇添足。。。[收起]
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2013-10-11 13:46:49
看完了 有空记下背  先休息咯[收起]
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2013-10-10 10:53:00
澳大利亚的客户,从google上搜索来的
看到网站上有我们的产品,毫不犹豫的拿起电话就拨
我: Good morning, it's Terry from China, we provide cloth hangers, as I saw some hangers on your webpage, I think you might need some of our products, could you please tell me whom should I talk to?
客户: You should talk to me. Could you please send your product information to me?
我: I'm glad to do so. Could I he your name and email address please?
客户: My name is Lucy, you could send the email to sales@xxxxx.au
我: Thanks , I'm going to[收起]
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2013-08-31 19:46:28
這位仁兄斬得利落,
更說明了一點,事要細心一點[收起]
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2013-08-16 05:56:22
直接向银行求教吧。
银行的信息更准确一些吧[收起]
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2013-08-15 23:00:31
所以说选平台还是大点的可靠,一些小平台就抓住一些客户的心理,搞很多噱头,吸引大家,最后失望的可能性会很大[收起]
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2013-08-15 19:09:06
LZ本来是来徒弟的,[收起]
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2013-07-19 08:01:38
找个你朋友的公司,如果他们有发UPS的。
不过UPS,DHL啥的大公司,如果拒付的话,寄件人要付双倍的,霸王条款的。[收起]
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2013-07-11 15:30:55
才1个月就坐不住了啊,得熬啊[收起]
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2013-07-11 11:49:16
羡慕  有的时候确实是缩写的很有水平 只有高手才能见其中的深意啊[收起]
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2013-07-09 16:30:11
加油,愿你在外贸行业越走越远[收起]
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2013-07-09 06:19:00
可以95%的告诉你看厂的老外不是价格问题到时候就是工厂问题,到时候可能你是打酱油的。我个人最讨厌客户看厂,看厂的那些量可能是大点,但是精的要死。你想他付个机票费怎么可能就看你一家(特有技术产品除外)。你说到时候不是打酱油是什么?不管怎样看你自己感觉能不能拿下[收起]
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2013-07-05 05:42:33
现有PO再有PI吧,[收起]
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2013-07-02 03:55:23
楼主在选平台时,考虑一下几个问题:
1: 您的产品市场在哪里?
2:您的产品与同行间的竞争力如何?
3:您打算如何发客户? 是想采展会?平台?家数据库?杂志?
4:您公司没有过外贸,哪么您要综合业务员的能力,选择适合他们目前能力能到的渠道先尝试。
仅供参考![收起]
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Sophia.Zeng
Sophia.Zeng
2013-06-30 11:14:04
首先声明:化工行业我们是不推广的,也不是我们的服务行业~!
   对于外贸企业来说,B2B是必不可少的发渠道!但对于选择B2B,首先要了解不同的B2B的功能及特色,能给商会员带来哪些机遇,再者就是结合自己本身需要什么样的平台,自己的产品适合什么样的推广方式~!     我是香港贸发局,我们有B2B网站贸发网,有展会,有采购杂志~!!!但是~~~我们们只14类行业~!![收起]
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2013-06-18 08:27:16
其实事仔细点就可以避免了,特别对待贸易单证!作为一个小教训,时刻提醒自己要认真细致也是一种获![收起]
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2013-06-16 11:33:31
我很佩服你。。。。。。我在踌躇。。。[收起]
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2013-06-15 04:43:16
我想学习口语[收起]
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