我这有一个阿四,巴基斯坦的客户,上个月从我这了20吨的t字钢,单子是从去年年初始谈起来的,谈了一年多,就要20吨。客户打钱倒是蛮爽快的,一万七千刀,全款到账。当初也是疏忽,没有跟他确认过我们这批货是旧货,表面有锈。但我想这个产品,不管是新货旧货,都是很容易锈的。他也没有跟我提过新货旧货的问题。再说,就20吨的量,没有哪个厂子会给他定。现在客户到货,说表面很锈,要退货。
我们公司也不是说不管事,对吧?那确实我们也有一定的责任,我们愿意出相应的措施,我们说愿意承担一部分,在以后的订单中扣除,我想也都仁至义尽了。
他现在就说,要么他们退货,我们把钱退回去。要么他们把我们的货在当地掉,把钱给我们,然后我们再一批新货。
他还说,we he many many people in china,we he many many people in shanghai,we will use the legal action and we will win successfully.
客户可能端午节过后就来我们公司。他是想来打架?比谁的人多?
客户根本就不懂这个产品,这东西有锈是很正常的,而且根本不影响他建筑上的用途。纯粹是无理取闹。跟他说么,他又不听,就说我们全责。
唉。。。端午节,过不好了。。。[收起]