学习需要亲身经历和体验，才能真正理解和掌握知识。只有通过实践、摸索，才能建立起自己的知识体系，才能在今后的工作中游刃有余。 这个星期发四个客户的货，又频繁回到工厂，同时为几个客户准备样品，验货发货是一方面，再次回到生产一线，会更加了解产品，更加专业，在这个过程中不断提高我们解决问题的能力。 在工厂为客户亲自准备样品，比品管帮你准备更加有意义。在工作期间，我们经常听到这样一句话：“实践出真知”。追根溯源，知识都是人们在体验中总结出来的。只有在现场反复试验的过程中才能逐渐把握其中的要领。许多外贸人刚进入某个行业的时候，进公司领导都会发各种产品资料和视频给你看，说实话，一开始你都看得懂吗？ 凡事都需要知识加上经验才能“会”，在实践之前只不过是“知”。“知”和“会”之间有一道鸿沟，只有靠现场经验才能填补。我建议外贸新人如果有机会是要多去工厂的。 就像是平时客户问你的很多有关产品工艺的问题，各种标准，产品测试。其实有很多的产品工艺和基础的知识我们都是明白的，但是要保证在于客户谈判时对答如流，就要求我们要有足够的经验积累，经验都是建立在对产品的认知和你对该行业的认知上。 大多数问题的答案都能在现场找到，也就是所谓的“工作现场有神灵”。我们在不断进步的同时，不能忽视现场的重要性。越是接近现场，接近客户，更容易找到提升服务和自身能力的关键。现场，就是第一标尺。 实践是行动的开始，去工厂是很好的积累工作经验的过程，希望大家能够用燃烧的斗魂的精神来面对这项工作，不断地挑战自己的舒适区，每经手策划的项目，就是一次成长的过程，每加班一次，就是一次蜕变的机会，每听客户的意见，就是一次身临现场的机会。只有这样，我们才能成长。 因为很多外贸小白在面试公司时，听HR说要在工厂呆半年学习，果断就不干了，其实真的错失了让自己成长的最好机会。我之前在工厂呆了一年，真的收获了很多。 祝我们一起进化成为更好的“外贸人”[收起]

如果我在给一家工厂操作外贸部，完全建立起外销网络，应该从哪些方面下手呢？本人并不在工厂，有距离，以工厂名义开发外贸方面生意，并没有工资，以业务论提成。 有点没有方向感。[收起]

试了，基本功能用着都没问题，重要的是再也不会点错了！！推荐！[收起]

货物质量问题，客人要起诉 一批类似圣诞帽的促销品发给客人，客人到说很多是有印刷问题的。他的最终客人让他们把货拉回去检查。客人查验后说有近三分之一是有印刷问题，我们是外贸公司，把问题反映给工厂，工厂说不可能有那么多有问题的。然后我们出运费客人寄了几个有问题的样品回来。有些是一点点的小问题。 我们等了近一周的时间让客人验货，客人同时也在修整了一部分。然后客人说他的客人很急，需要另一批货。而我们有问题的货他已经掉了说，我们理解为扔掉。本来我们还考虑是否可以发回来，重新印个logo 上去，但客人说东西没了。然后又让我们在5天内补出8000多个，这根本不现实。当时我们给出2个方案：1是我们找市场上没有logo的6000，发给客人，快递费也我们出。2是我们赔偿1千美金，然后帮忙别的工厂给客人货。 但是客人自己找了别的厂他没logo的货，然后又让我们了5000个有logo的，价格也是客人同意的，还发了pi 给客人确认，然后发货当天客人还发了货款水单过来。因为之前货的工厂不承认有那么多的质量问题，我们款也结清了，所以他们不配合，然后我们找了别的工厂这批货。现在客人货到了，但是10多天过去了，客人的款一直没到账。 同个最终客户的别的单我们发的货也快到了，客人似乎没有要去提货的意思，尾款也不付过来。还说他的客人不会付一分钱给他们，他们现在财务出问题了。员工的工资都发不出来了。这都是因为我们的货有问题造成的，说他们因为我们的货有问题才产生了亏损，要对我们进行起诉。 我都不知道接下来要怎么了！ 跪求帮忙！[收起]

我们工厂没有出口权~一直都是找货代单出口的。 现在这个客户给的是出厂价~然后他找的asia sihpping公司的人来提货~ 来之前说需要我们报关出口。。 我只能说~我们没有出口权~也不能商检（因为没） 请大家给个法哩~很急的货啊~这两天要赶上~[收起]