最近好多客户都不回我邮件了，不管是老客户还是新客户都一样。 好几个葡萄牙，希腊，巴勒斯坦，美国的新客户都已经报完价格，谈到要测试订单了，上周始就突然中断回复，直到现在，我都有点沉不住气了，期间都发了两份邮件询问情况。 看论坛上说，这时候是展会期间，哪位大侠能告诉我是什么展会吗？难道是广交会？据我了解，我们行业基本都不去广交会的[收起]

本人今年3月份入职的，公司的主要产品是遥控玩具和遥控模型。第一个月进行了系统的产品培训，4月份正式业务的。听闻第二季度算是玩具行业的淡季，但是目前为止接到了3个订单，一个台湾的客户1w美金，一个新西兰的客户2w美金，还有一个智利的客户4w美金。公司非常注重分享和培训，越分享越进步，越分享越快乐。结合自己工作的一些方法习惯和其他同事的好点子在此和大家分享，希望大家多共同交流，共同进步！ 1.一日之计在于晨已经过时了，现在是一日之计在于昨天晚上。头一天晚上就要花10分钟规划好第二天的工作，按照重要紧急，重要不紧急，紧急不重要，不紧急不重要来排序。早上一上班看到自己的笔记就可以马上进入状态。 2.无论多忙每天必须要分析系统中的客户，将客户分为目标客户、专业客户、意向客户和潜在客户。按照客户时间的频繁度将客户排序为a、b 、c、 d四大类。a类客户1~2天一次，b类客户3~5天跟进一次，c类客户每周一次，d类客户半个月一次。 由于系统中老大分的客户太多了，才3个月就已经五六百个客户了，不得不经常地筛选和过滤，找到目标和专业的客户紧追不舍，舍弃一部分小客户和个人购的客户。 3.每天邮件跟进5个专业客户，根据客户的历史询盘情况发客户可能感兴趣的产品。 4.打电话6个客户，打电话之前充分分析客户的网站，找出可以切入的产品，列出打算和客户沟通的谈话内容。 5.所有带附件的邮件，发送完5分钟之内跟进客户是否到。 6.无论多忙都别忘记学习！每周深入学习三款新产品，熟记功能特点，参数、价格、点和优势。 7.每周一次群发新产品的推广函，并跟进专业客户，询问客户对新产品的反馈意见。 8.每周看一个视频课程并总结几条自己兽医深刻的几点。 9.加客户的skype，利用晚上的时间和客户闲聊，促进感情交流。从家庭到兴趣爱好、生活感悟等等到无话不聊的时候订单也水到渠成了。 10.充分强调公司的优势。客户时附上公司简介，包含产品信息、企业文化、认证等，用合作过的大客户来佐证。尤其是大客户，都喜欢跟有文化，有内涵的公司合作。 11.用skype和客户视频会议，让客户看到真实的我们，我们工作的环境，我们的产品真实情况，获得客户的信赖。 12.把客户称赞我们的邮件或者聊天记录保存下来，成类似淘宝好评如潮的图片，发给客户用来获得新客户的信任。 13.情感营销，在客户生日当天录制生日祝福的视频，让客户看到你的sweet greetings，客户会觉得非常惊喜。 14.客户的产品型号和数量明确了之后，给客户一个详细的schedule，包含打样所需的时间、彩盒和贴纸设计和所需的时间、生产的时间、测试的时间、发货的时间、运输的时间和客户预计到货的时间，都用精确的天数来标示，给客户一个清晰的可以看到的计划表。让客户感觉到我们的专业。 15.给客户更多服务。例如我的一个智利的客户，本来一直纠结模型车价格的问题希望我给他折扣，但是跟他强调了我们产品的质量并提出除了产品和配件，我们和可以为他巨幅海报用来宣传和推广新的品牌，专门为他了动感的视频光盘赠送给他，还有整套的产品宣传册，和一些其它的配件。客户欣然接受了。 16. 我们的销分为2个团队，每个月制定个人和团队的目标并互相pk。团队的作用不仅用来激励大家进步，更重要的是汇集大家的力量和智慧。主管经常会逼我们头脑风暴，比如今天突然布置一个课题“我们可以为客户什么能使他更信任我们？”“情感营销该如何落实到客户身上？”规定每个人必须想30条方法出来，第二天早会上大家讨论交流。只有不断的思考和实践，我们才能离成功越来越近！ 方法总结的比较散，希望能够对像我这样的外贸新人一些帮助和启发。对新人来说，外贸的氛围非常重要，有人帮，有人引导，有人竞争真的是太幸运了！如果是孤军奋战的朋友也不要沮丧，福步论坛了一个很好的交流平台，每个人都可能成为你的良师益友。而且一旦你在外贸的道路上坚持走下去，待经验和资历丰富时，将有机会亲自组建外贸团队，岂不快哉？ 最后祝愿每个人都能梦想成真！努力拼搏到老天爷愿意出手相助的那一天！[收起]

认识客人也有一年左右了。一直。skype email.都有的。有时也聊。聊一些生活上的事。一直持续到现在。 客人也说他有采购我们的产品。但是。为什么他总是不考虑我们公司呢？？？？ 求建议 要美女呢。要回扣呢。要美女呢。要回扣呢。[收起]

本来就没有多少活力的债券基金市场因为前段时间的喝茶风波火上浇油情况更加糟糕，很多业内人士表示如今的现券交易几乎处于完全停滞的状态。上月底全国的银行间债券市场交易总量呈现直线下滑态势，这是一个多月以来的现券交易趋势。央行金融市场运行情况报告显示，4月份，银行间债券基金市场现券交易累计成交6.79万亿元，同比增加24.6%，但是较 3月份环比减少20.1%，当月日均交易量3104.1亿元，较3　月份下降23.3%。交易所现券交易成交1424.0亿元，同比增长145.7%，但较3月份下降9.3%。 从3月28日银监会8号文始，一系列债市监管政策接连，如4月25日中债暂停券商、信托、基金专户等乙类户户、5月8日暂停丙类户入、5月9日停止银行理财和自营户之间的交易、5月14日停止券商、基金、保险内部投资组合之间的交易，加上之前证监会拟限制债券基金杠杆40%上限，这套政策组合拳将“债市监管风暴”引向深入。“这些都导致银行间市场现券交易几乎难以进行”，一位银行间市场资深交易员坦承自己最近“没什么事可干，一级市场倒是很容易拿到券了，关键是拿了之后不出去”。 4月25日中债暂停券商等乙类户户直接导致一些已经募集完资金的理财产品、私募债券产品不能户。在向投资者解释后，这些机构已将募集资金纷纷退还给投资者，有的机构支付了持有资金期间的预期益。同时，有多家险资机构光顾了上海陆家嘴(11.92,0.12,1.02%)，主要是找各家基金公司固定益部谈话，内容涉及各公司在债券方面的投资和风控情况。 目前，各基金公司对债券的选择比以前精细许多，杠杆也放不大，就只能找那种评级可能不是很高，但是实际质量很高的券，这也直接导致了现券交易的低迷。 一位债券基金经理撰文称：“随着监管政策的逐步落实，投资者行为模式将发生重要变化。信用债市场将告别过去高益加高杠杆的粗放模式，逐渐回归固定益投资的本质。各家机构将更加重视从投研能力方面提高投资组合的管理水平，以获取超额益。这将对完善债券定价体系有重要意义，债券投资价值将回归基本面。经济增长、通胀、财政和货币政策等因素将决定宏观基本面，而行业前景、企业竞争力、财务报表状况将决定信用债的相对价值。”“但实际上，这也同时扼杀了债券私募基金等的发展，银行间债市的活跃度或许将继续下降。加强监管是必要的，但整个银行间债市发展的大方向是对的，市场中总会有聪明人想方设法去谋利，希望这次强有力的风暴实现其加强监管的目的，而不是制度性倒退，因噎废食”，某资深债市交易员称：“场外市场以合格机构投资人为主，他们有自己的判断及承受能力，不能以严苛的监管代替市场选择，否则将以失去市场活力为代价。而在中国债券市场远远谈不上发达的背景下，发展市场本身或许是主要矛盾。” 稽查风暴继续 央行在一季度的货币政策执行报告里提到：“以公司信用类债券部际协调机制为依托，着力加强监管协调与配合，发挥各部门的优势与合力，共同推动市场发展。” 上述接近央行的人士表示：“这显示债市的监管是中长期的过程。种种迹象表明债市的监管进程并没有结束，尽管监管力度可能会根据市场的反映而出调整，不会引起市场的系统性恐慌，但总体来说，监管政策将降低交易性机构的杠杆。” 债券市场打黑风暴的确仍在继续。继万家基金邹昱、中信证券(13.03,0.04,0.31%)杨辉之后，嘉实基金现金管理部总监吴洪坚被警方带走协助调查。嘉实基金对此予以公告确认。 和此轮债市稽查风波中多数被查人员一样，吴洪坚也曾有商业银行背景。公资料显示，吴洪坚为清华大学工学硕士，加入嘉实基金固定益部之前，曾任职于中国银行(2.94,-0.01,-0.34%)交易中心(上海)，从事固定益投资及交易等工作。在固定益交易方面，嘉实基金在银行间债券交易量2008年以来排名基金公司第一，占全部基金公司银行间市场交易量的1/5。 分析人士指出，只因商业银行拥有最多的资源，无论是资金还是券源，也因此最有寻租空间。不少涉事者虽被查时已经就职于券商、信托、基金工作，但从事债券业务仍要倚赖原来在商业银行的背景。 据一位债市资深人士透露，现在曝光的案件都是过去发生的事情，多数集中发生在2010年以前。 上述接近央行的人士表示：据我所知，这个自查还没结束，有的还在补充自查。银行间市场的基础设施很先进，只要过交易的，就雁过留痕，大家可以以事实为依据来说话。有的案子已经不是央行职责范围内的了，是司法机构要的事。不过，规制的目的还是为了发展。不是为抓人而抓人，是为了加强一整套机制、规范各种行为而抓人。 从2012年一季度始，审计署依据对债券市场的监测情况和此前案过程中获得的新线索和举报信息，始对债券市场一二级市场违规问题展全面行动。其调查取证的主要途径，包括中央国债登记结算公司、上海清算所以及多家银行的资金交易中心和金融市场部门。由于债券市场一对一的询价机制，一旦交易对手向调查机关供认犯罪事实，则违规者几乎难以有抵赖空间。《审计法》规定，审计署不仅有权对国有资本占控股地位的金融机构展审计，而且对于国有资本不控股但“占有主导地位”的金融机构同样有审计权。不止于此，审计署还被赋予“延伸调查”权。一位要求匿名的审计署人士称，这些法规赋权，不仅将中国大陆绝大多数金融机构的经营业务置于审计署的审计范围之内，同时还使得审计署能够“跟踪金融业务流程，直接实现跨行业、跨市场的全程监管”。 随着公安部的加入，央行的配合，审计署高昂的审计积极性，拥有更加丰富手段的监管调查将债市打黑推向纵深。 交易商协会秘书长时文朝在此前的发行规范工作会议上强调“不能让犯罪分子睡踏实了”。但是他也提醒，中国债券市场需要抓住历史机遇，在切实规范的基础上，加强市场化改革，不可因少数人出现的这些案件而影响了正常商业行为，不能“因噎废食”。 近日，交易商协会会给交易、承销、发行人员一人一本小册子，告诉他们什么样的行为可能面临什么样的处罚和代价。交易商协会认为，很多“出事”的交易员一个很重要的特点是他们遵纪守法的意识太差，没有意识到某个行为是违法的，更不清楚后来可能为之付出多少代价。[收起]