客户一直要contract,发了各种版本都不对，问她要模板，不回了，要打电话么

理解您的担心和困惑。在这种情况下，打电话是一个可以考虑的选项。通过电话可以更直接地沟通并解决问题。以下是一些建议：

1. 确认电话号码：确保您具有正确的联系电话，以免拨错号码或联系到错误的人。

2. 设定沟通目标：在打电话之前，明确您的目标是解决合同问题。思考好您要表达的内容和问题，并准备好详细的解释和要求。

3. 持有模板：如果您之前已经在邮件中请求了模板，但没有得到回复，可以在电话中再次提及这个请求，并解释为什么您需要一个标准化的模板，以更好地推动合作进程。

4. 保持礼貌和耐心：在与客户或同事的通话中，保持礼貌和耐心非常重要。尽量控制自己的情绪，以确保积极的合作氛围。

5. 寻求帮助：如果您不懂某些专业术语或合同条款，不要害怕寻求帮助。可以向上级或同事请教，以确保您对合同内容的理解是准确的。

最重要的是，提前规划好您的内容和问题，并保持自信和积极的态度。希望您的电话沟通能够顺利解决问题。祝您好运！