外贸询盘回复问题

Anita Li
今天收到一个印度的客户询盘, 客户只是说我们也是做这个产品的,现在需要新的产品,请发信息过去, 对于这种没有具体要求的询盘,很是感冒, 都怎么回复,看了下客户网站的确是做我们相关产品的,可能是,所以心理负担就特别大,就想小心小心,再小心,可以不管怎么样小心回复,这种客户就是死得很快,有的甚至都不搭理你,请问客户邦友,都是如何处理这种客户的,怎么回复询盘的呢?谢谢~~
2015-06-01 486阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
这种情况下,建议你回复以下内容:
尊敬的客户,
非常感谢您对我们公司的关注和询盘。我们非常乐意为您提供高质量的产品和服务。如果您能告诉我们具体的产品要求,我们将会给您报价和详细的产品信息。同时,我们也希望了解更多关于您公司和您的市场情况,以便可以更好地满足您的需求。

期待您的回复,

谢谢。

通过这样的回复,可以展示出你的热情和专业性,也为客户提供更多的信息需求,帮助双方更好地沟通和合作。同时,也避免了在没有具体需求的情况下给客户推销产品,造成客户不满的情况。
2023-06-06
追问:
  • cara.zhou
    目的教成大师了,他却消失了,烦得很~
    2015-06-17
  • Anita Li
    哈哈,是的,这种的询盘就是鸡肋,食之无味,弃之可惜,一般不会回复的就放弃掉了~~
    2015-06-15
  • dorthy
    这样的最讨厌,一般情况下发个询盘就不会再回复了
    2015-06-15
  • Anita Li
    谢谢,现在主要是我们公司定位可能不适合印度市场,我们价格普遍偏高,印度的客户一般接受不了
    2015-06-03
  • 直面生活
    你就问问他具体干什么用,或者给他推荐几款你们公司比较热门的产品,看他怎么个反应了,加油
    2015-06-03
  • Anita Li
    谢谢,这个建议跟我以往的回复模式不一样,我试试~~
    2015-06-01
  • kevinlee
    看客户的网站,了解他们的产品,然后推荐你们一到2款热卖的。给他建义。,这样就当回了。。。后续再追踪。如果前面没戏,后续追踪的时候又推1-2款产品。看情况来。。
    2015-06-01
  • Anita Li
    噢噢噢,谢谢,我是这么回复的,然后跟客户说发他catalogue,会不会有客户的回复~~
    2015-06-01
  • Hlad
    这个客户的询盘没什么价值,你跟他说给清楚他要的规格之类的 你才好报价
    2015-06-01
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