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2015-08-13 15:25:48
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怎样与外贸客户搭讪?

对于很多外贸新人来说,不知如何自然的与客户交流。毕竟外贸销售就是需要把自己的产品推销给客户,但是现在越来越多的客户反感供应商推销。[收起]
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2015-07-27 16:50:27
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哪些外贸询盘可以不回复?

我们收到很多询盘,但是有部分询盘是无意义询盘。忙忙碌碌的一天,没必要把时间花到无意义的事情上。[收起]
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2015-06-26 09:53:26
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如何节省你的样品费?(转)

时候,外商索要样品并非样品本身有多重要,而纯粹是因为我们的业务员效率太低,无法及时把必要的产品和交易信息传递给客户。为了尽快了解产品,做出判断,客户索新兴的中小型企业中很常见,外贸业务员专业知识薄弱,英语也很糟糕,别说主动去推销产品,吸引客户,能够做到客户有问必答,而不是答非所问就已经不错了。客户希望看看产品图片,业务员就随便把样品往地上一摆,相机“咔嚓”一下了事,而且很奇怪,好像越关键的地方越容易对焦不准,业务员指望客户从照片中看出什么东西。 在这种情况下,客户多半会失去耐心,懒得多费口舌,干脆请供应商提供实物样品。相对而言,专业的外贸公司业务员普遍好得多,通常能够有意识去拍照并经过电脑处理。事实上,对于多数行业而言,如果能对一个产品做出比较完善的介绍资料,比如说系列照片、文字说明等,对买家而言常常会有很好的说服力,能够在洽谈初期就建立起良好的印象和信任,并进一步洽谈,而无须非看实样不可。题外话,反过来想想,如果客户屡屡要拿样品,而不是听你的介绍,那么客户对你的看法和态度就很成问题了。 因此,对于新手的建议是尝试着主动用照片、完整的介绍资料等去向客户推介产品。特别是那些并非行业知名大牌的陌生中小客户,或者行的客户,不妨多提供些专业介绍。当客户提出要求索取样品时,最好先与客户确认清楚客户想通过样品了解什么。只有在确定客户想了解的东西,除了样品外没有其他办法可以替代说明的情况下,再给样品才是比较稳妥的方法。 让客户“出点儿血” 只要老板不反对,外贸业务员都愿意免费提供样品,甚至免快递运费——毕竟在生意洽谈之初,业务员总是希望能跟客户“一团和气”,不愿意为这些小钱伤“情面”。 实际上,让客户分担一些成本很有好处。白白得到的东西往往不珍惜,这是人之常情。如果客户已经为样品付出哪怕一点点代价,他更会关注,什么时候寄到、品质如何,也更愿意和我们讨论。另一种奇特而并非少见的心理,如果客户(特别是中间商)免费获得了样品,最终却没有达成交易。如是三番,难免会觉得抹不开情面,甚至回避。而如果已经支付了一点样品费,就变得理直气壮许多,大家交往也坦然了,什么时候需要样品,会毫不迟疑,以后的成交机会自然会更多。因此,我更倾向于收取或双方分摊样品费和快递费。特别在样品费太少的情况下,可以声明收取,但实际不收。样品照样寄出,以此传递出对客户的信任和对双方合作关系中“一言九鼎”、“一诺千金”的味道,其乐无穷。 常见的做法有:“样品免费,您(客户)只需承担运费(到付)即可。(由于快递公司在不同地区资费标准不同)我们承担运费,比您做到付要划算。建议由我方先垫付快递费,届时您再付给我方即可。” “样品费和快递费我方可先垫付,届时附加在我们的交易款项中。” “您支付的样品费和快递费,都可以在我们未来的交易款项中扣除。” 做法很灵活,原则就是争取让客户为样品而多付出一点实际的或“理论上”的代价。 事实上,多数有诚意的客户,都不大会拒绝样品费或快递费,无论我们最终是否收取这笔钱,至少都可以作为测试客户的一个小条件。当然也有特例,比如说一些大牌的“百货”型买家(如超市集团买家),由于采购数量和品种极为庞大,会面对众多的供货商,如果为每一笔交易都支付样品费、快递费,难以承受。这就需要我们根据实际情况并结合该客户的合作惯例酌情行事了。 归根结底,样品该不该送,样品费、快递费该不该收取,对于熟手业务员来说只是根据自己的“修炼”去权衡判断,并无一定的之规;而对于新手同行,尝试着寻找替代方法、利用送样品的机会多了解客户,尽量让客户“出点血儿”,比贸然打电话给快递公司好得多。[收起]
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2015-06-12 09:32:51
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关税一降 跨境电商纷纷出手谈合作

(来源:钱江晚报) 当日用品关税下调和中韩自贸协定在本月初双双落实后,最近最忙碌的应该就是跨境电商了——跟着政策走的反应相当之快,剥离经销商和二道贩子,直指货源地,进一步和代购“火拼”,增加价格优势也成了他们的目标之一,而化妆品是这一拨热潮的中心,其次就是服装。 唯品会刚刚忙不迭完成美妆大促,同时上新10个海淘品牌,包括韩国人气彩妆3ce专场等,价格也挺吸引人,比如海蓝之谜lamer精华面霜60ml,专柜为3900元,这次最低2982元。 另一头,大佬们纷纷带兵出征了,继京东和天猫瞄向韩国后,丁磊最近也带着考拉海购的团队前往韩国,和近10个美妆品牌进行深度合作。而就在他出发前,考拉海购已经拿到了ahc、drmj等20多个韩国一线品牌的官方授权。“韩国的品牌也在寻找中国的合作伙伴,这是个大好机会。最早和我们签约的韩国a&p(株)化妆品公司就是看好我们的自营模式。”考拉海购的相关负责人表示,这也使得他们可以拿到最多种类的美迪惠尔面膜,而且价格基本可以达到电商最低,比如一款10片装美迪惠尔clinie nmf针剂水库面膜售价为105元,且包邮,其他电商价格基本为109元左右。 “本来找its skin买蜗牛霜,聊得开心直接入股了,几千万美元刚刚花了。”聚美优品ceo陈欧发的微博一时半会热闹了,而参股韩国企业,也是聚美优品开始的全新合作模式。 走秀网ceo纪文泓这回算是跑得最远,在政策利好的大背景下,又受到意大利当地联盟主席的邀请。他从月初出发到意大利至今还未回来,这趟的主要工作就是供应商大会,和很多对中国市场有兴趣的商家接触。纪文泓此行潇洒不已,朋友圈晒图让人垂涎,比如跑到法拉利总部洽谈跨界的深度合作,中途还去看了欧冠比赛。“我不想我老婆知道你们网站。”朋友圈中晒出了一张尤文图斯的队员搂着纪文泓的合影,据说对方当时是这样说的。 在经历了自营、代购、与经销商合作的多种模式后,走秀网这回决定引入“欧美名品店”,其实也就是买手制店铺。这些店铺已经完成“选货”工作,每一家都有各自风格,比起以前自采更能适合市场。“过去我们认为我们懂中国,所以派自己的买手去买,但实际上我们不懂。时尚是对未来的捕捉,有点像股市。国外名店的选品可能不一定适合中国,但比较能挑出受欢迎的东西。”纪文泓说。走秀网目前已经与600多家海外名品店合作,其中200多家是独家,得到的折扣也很大,基本是欧美零售价的6~7折。 在电商扎堆血拼的时代,采货模式将成为未来各家的杀手锏,经历过一波波由渠道引起的假货事件后,吃过苦头的中国电商们开始反思和寻找突破。可以肯定的是,在政策的支持下,财大气粗的电商们纷纷出手,价格被进一步压低,代购们会遇到不小的压力。与此同时,跨境电商们也给了淘货族更多选择,虽然在价格上或许还很难保证一定比境外的电商低,但因为仓库设在国内,退换货会方便很多。“我曾经在一家海淘网站上买了3只包,价格确实很便宜,但入关时直接被海关扣了。后来在退货路上走了2个多月,时间太久。对于不那么纠结于最低价格的人来说,国内的电商未来可以一选。”一位消费者告诉钱江晚报记者。[收起]
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2015-06-01 11:06:57
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退税计算公式及进出口公式大全

一.税款滞纳金 起征点50元起,不足50元,按照50元算 1.关税滞纳金金额= 滞纳关税税额 * 0.5 ‰ *滞纳天数 2.进口环节海关代征税滞纳金金额=滞纳进口环节海关代征税税额*0.5‰*滞纳天数 补征关税、进口环节代征税、滞纳金起征点均为50元 二.补缴税款 1.减免税申请人经主管海关批准将减免税货物移作他用,应当补缴税款 2.补缴税款=海关原审定的货物原进口时完税价格*税率*需补缴税款的时间/监管年限*12*30 3.转让及其他原因后续补税 4.补税的完税价格=海关原审定的货物原进口时完税价格*(1- 减免税货物已进口时间/监管年限*12 ) 三.加工贸易补缴税款缓税利息计算公式 1.应征缓税利息=应征税额*计息期限(天数)*缓税利息率/ 2.暂准进出境货物税款征收 3.每月关税税额=关税总额*1/60 4.每月进口环节代征税税额=进口环节代征税总额*1/60 四.进口货物的保险费计算标准 1.保险费=(货价+运费)*3% 2.出口货物完税价格=fob(中国境内口岸)- 出口关税 3.出口关税=出口货物完税价格*出口关税税率 4.出口货物完税价格=fob(境内口岸)/1+出口关税税率 五.出口退税计算公式 退税额=增值税金额/(1+增值税率)*出口退税率 进项税额计算公式:进项税额=(采购价/1*税率)*税率 销项税计算公司:销项税额=(销售收入(fob)/1*税率)*税率 增值税:增值税=销项税-进项税 1.是“免、抵、退税办法”(只使用于用于有进出口经营权的生产企业自营或委托出口的自产货物的增值税,注意:以fob计税) 当期应退税额=出口货物离岸价格(fob)×外汇牌价×退税税率 年应缴纳增值税额=fob*征税率-进项税额 2.“先征后退”税办法,适用于没有进出口经营权的生产企业委托出口的自产货物(即:外贸公司) 工厂的增值税计算公式=fob/1*增值税率*增值税率-进项税额 外贸企业退税收入:退税额=增值税金额/(1+增值税率)*出口退税率 六.进口关税计算公式 1.进口关税税额=进口货物完税价格*进口从价关税税率 2.减税征收的进口关税税额=进口货物完税价格*减按进口从价关税税率 3.进口货物完税价格使用cif 贸易术语成交 进口关税税额=cif*进口从价关税税率 4.进口货物完税价格使用fob贸易术语 进口关税税额=(fob+运杂费+保险费)*进口从价关税税率 5..进口货物完税价格使用cfr贸易术语 进口关税税额=(cfr+保险费)*进口从价关税税率或是cfr/1-保险费率*进口从价关税税率 七.出口关税计算 1.出口关税税额=出口货物完税价格=fob(中国境内口岸)/1+出口关税税率 出口货物以fob价成交,应以该价格扣除出口关税后作为完税价格,如果是以其他的价格成交的,应该换算成fob价后,在按照上述公式计算 2.以cif价格成交: 出口货物完税价格=cif-运费-保险费/1+出口关税税率 3.以cfr成交的 出口关税税额=cfr-运费/1+出口关税税费 八.进口环节消费税计算 1.消费税应纳税额=消费税组成计税价格*消费税比例税率 2.其中:消费税组成计税价格=关税完税价格+关税税额/1-消费税比例税率 九.进口环节增值税计算 1.应纳税额=增值税组成计税价格*增值税税率 2.增值税组成计税价格=关税完税价格+关税税额+消费税税额[收起]
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2015-05-13 11:05:39
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如何对付假外贸骗子?(转)

所谓假外贸,就是国内一些经济诈骗分子,打着某某外贸公司信息咨询公司幌子,或利用在开放城市,边贸城市便利,制造一些假求购信息,假合作意向,以此为诱饵,千方百计骗你过去,大则骗取几万几十万,小则骗吃骗喝,使不少初涉电子商务中小企业疲于奔命,不但骗钱骗物,而且身心俱受到伤害,有小厂甚至被这些骗子搞得倾家荡产,不少受害者谈起这些骗子无不切齿痛恨。 那么,如何对付这些外贸骗子呢?其实,万骗不离其宗,骗子总有它规律可寻,只有了解了他们共性东西,才有可能识别他们,从而甄别真伪,不掉入陷阱。 一、区分那些是假外贸公司? 假外贸公司最大特征就是:不管是什么外贸业务或多大生意,一概叫你过去谈,虽然我们一直在常叮咛:凡叫是叫你过去签约”外贸”公司大多是骗子公司,但可能也有真正客户,如何去区分?比如,上个月,沈阳某乳品企业需要我公司产品,叫我们过去谈,我们认为这是真正客户,因为他们主要是配了解我公司产品结构,特点,叫我们参观他们生产线要求,所以,我们就毫不犹豫过去了。因此,鉴定一个询价是否要过去,应该进行综合分析,才决定去还是不去。一般来说,符合以下特征:100%是骗子公司,千万不能过去: 1、格式化询价(是指事先印好询价格式,然后填上你单位名称,需求产品品名,漫天散发,广种薄收,引你上当; 2、不具体细问他要产品情况(如相关配套,款式,用途等),不关心你报价格高低(或只是装腔作势随便问一下),而且数量巨大; 3、对方要你货,他不来看厂看货,反叫你去他处,并承诺可以预付定金,签定合同; 4、打着出口朝鲜,俄罗斯,蒙古旗号,或者是和孟加拉,印度合作幌子,千方百计骗你过去; 二、如果被骗到骗子所在地怎么处理? 有很多理由,我们也许会被骗子骗到他们所在地,因为有不少业务我们心中没底,会抱着去看看心理,或许我们刚好顺便要去那个地方,于是,我们就会到骗子地盘。 到了骗子所在地怎么办?是被骗子牵着鼻子走,还是小心谨慎,观察这个公司真伪,从而鉴别对方是否是骗子公司? 1、不要听从对方公司指挥骗子公司往往会通过掌握你行踪,安排你起居,来实施他们骗术。他们首先会以关心你行程为幌子了解你车次,航班,从而从容安排他们对你诈骗过程;其次,他们会给你指定宾馆,旅社,这是他们骗术一部分,也是骗子收入一部分,因为这些宾馆,旅社往往是和他们串通一气,最后,可以分些回扣,同时,在他们串通宾馆,旅社里面,有些骗子会实施下三滥套,比如栽赃陷害,抓嫖娼,等。所以,凡骗子公司问你具体行程,请不要讲确切时间和车次,可以给他们个突然袭击。对他们指定宾馆饭店,千万不能去住,要反其道而行之,未接触之前就打乱骗子阵脚,反被动为主动。 2、了解对方公司及周围情况到了那边以后,先不要急着去这个公司,要先不露身份去了解一下这个公司情况,一般通过询问附近居民和店铺人员,简接了解情况,还可以直接去公司周围,大致观察一下这个公司情况,主要了解客户进出情况,有否和客户争吵现象,听一下周围群众对这个公司评价,通过上述耳闻目睹,对这个公司基本有个轮廓,就可以凭你经验进行分析和推断,然后再决定下一步计划。 3、适当了解当地城市一些情况再好了解当地政府官员情况,特别是公安机关情况,如公安局干部情况和地址,以便在交谈时给别人一个对这个城市很熟感觉,这样话,如果对方是骗子话,就会对你有顾忌。 4、不要为对方是个大公司而失去警惕性象深圳,北京外贸骗子租高级写字楼,动辄租一到3层,气派可谓大矣,湖南外贸骗子,干脆和正规外贸公司同楼办公,鱼目混珠,因此,仅凭表面现象是无法判断。 三、如何从“外贸公司”洽谈中判断对方是否骗子公司 详细了解他们对产品要求经过上述准备,可以直接去“外贸”公司了和他们短兵相接了。一般来说,作为出口公司,最关心还是是产品相关问题,例如质量,规格,相关配套配件等,所以,厂家最好还是事先准备好相关问题,在见面时询问,因为即使是真出口业务,搞清楚这些细节对厂家来说是比较安全,如果对方对这些问题不重视,或者一问三不知,估计就是假外贸业务。 需付前期费用“外贸”公司往往就是骗子公司一般来说,外贸公司和厂家是平等,生产厂家有及时供货,保证质量责任,而外贸公司有处理好出口事项及手续义务,因此,不存在让生产厂家在订货前事先支付相关费用责任。如果对方是骗子公司,他们就会迫不及待施展骗术了!一般来说,价格他们不是很在乎,产品及相关细节也无所谓,他们会重视是主要有几点:歧形关心质量问题,他们会提出我们没见过你产品,对质量如何保证?希望把把样品封样后拿到他们指定检验所进行质量检查,同时,交质量保证金2万,如果达不到质量要求,质保费不能退;或者他们会提出出口某某国家需要办出口准入证,费要8000元,需要厂家支付;有以咨询公司名义骗子,会以收取咨询费为名,收取数千上万数额咨询费,然后叫你把产品交他们指定质检所检验,自然你产品是永远不合格,那么,这个咨询费你也不能退了,因为是你产品有问题嘛! 总之,不管对方以何各名目收取事前费用,厂家一定不能支付,如果对方一定要付相关费用,只能在业务完成以后,或者收取一定预付款以后才给,不然,不但外贸业务接不到,反而,先给骗取了钱财! 业务成交之前请捂紧钱包一些小骗子,他们千里迢迢骗你过去,其实是骗吃骗喝骗点回扣,因此,和你签订合同会很快签订好,接下来就是骗你去饭店请客,名义上请老总,财务,业务等人打点,实际上他们既能一饱口福,还可以从中拿取回扣,因为在酒席上喝名酒都是假,一桌2千左右酒席,他们可以从中捞取回扣上千元。这还不包括索取香烟,土特产,礼品实惠!所以,在对方不支付预付款之前(如支票需经过银行验证),绝对不能请客送礼送钱,不要把自己看得太贱,做生意是平等,没有必要先讨好对方。 四、“胜利大逃亡”—如何从容从骗子公司脱身 一旦确认对方是骗子公司后,就要想方设法离开了!当然,要平安脱身,一定要注意几点: 1、不能随身携带大量现金,即使带了现金,不能透露给别人知道;出差前切忌不能戴金挂银,装出一个富翁样子,唯恐别人你有钱; 2、在洽谈时,不能马上答应任何条件,即使你是全权代表,也不能说给他们知道;任何事情你一定要说单位有几个股份,你一个人说了不算数。 3、不管你去是一个人,还是多个人,你一定要说有2-3个人,不过,他们去办另外事情去了; 4、一定要熟悉这个城市政治环境和地理环境,哪怕买张当地报纸,地图也可以,和“外贸公司”交谈时,可以表露对这个城市很熟悉样子,甚至可以说你在这个城市有亲戚,不过,一定要说得出住在那个地方(能说出小区,或马路),亲戚知道你来这个公司,当然,这种事情只能点到为止,不宜说得太详细。 脱身理由以下几个可供参考: ※这个事情要回去商量一下才能定下来,今天就先回去了。 ※我今天没带钱,等回去我们商量一下后,再打到你们卡吧。 ※我们公司有规定,必须预付款到帐后才能请客。 ※我先回宾馆去,和同事商量一下,下午再来。 ※我亲戚在附近等我,现在先回去办点事情,我商量好了以后再来。 ※公司有规定,不能一个人在异地支付现金,必须由财务汇款。[收起]
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2015-05-04 13:05:42
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海关对进出口货物查验

进出口货物查验是指海关在接受申报并审核报关单证的基础上对进出口货物进行实际校对检查。查验的目的是核对实际进出口货物与报关单证所报内容是否相符,有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况,审查货物的进出口是否合法,确定货物的物理性质和化学性质。进出口货物,除海关总署特准免验的之外,都应接受海关查验。海关查验货物,一般应在海关规定的时间和监管场所进行,如有理由要求海关在监管场之外查验,应事先报经海关同意。 海关在查验时有以下要求: 1、货物的收发货人或其代理人必须到场,并按海关的要求负责办理货物的搬移、拆装箱和重封货物的包装等工作。 2、海关认为必要时,可以径行开验、复验或提取货样,货物管理人员应当到场作为见证人。 3、申请人应提供往返交通工具和住宿,并支付有关费用,同时按海关规定交纳规费。 另外,我国海关法规定,海关在查验进出境货物品时,损坏被查验的货物,应当赔偿实际损失。此时,由海关关员如实填写 《查验货物、物品损坏报告书》并签字,一式两份,查验关员和当事人各留一份。双方共同商定货物的受损程度或修理费用,以海关审定的完税价格为基数,确定赔偿金额。赔款一律用钱支付。海关货物放行的前提条件根据我国海关法的规定,除海关特准的货物以外,进出口货物在收发货人缴清税款或者提供担保后,可由海关签章放行。 海关对进出口货物的报关,经过审核报关单据,查验实际货物,并依法办理了征收税费手续或减免税手续后,在有关单据上签盖放行章,货物的所有人或其代理人才能提取或装运货物。值得注意的是,口岸海关对进出口货物的放行意味着: (1)对一般贸易进出口货物,海关监管结束。 (2)对需转为海关以其他方式继续监管的货物,货物进入另一种方式的海关监管;刚对需转另一设关地点的货物,则甲海关监管结束和乙海关监管开始。[收起]
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2015-04-02 11:10:46
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老杨解密跨境电商西语市场啦!

跨境电商小语种市场战略,对大家而言并不陌生,很多跨境电商平台都在做,各个跨境电商平台也先后投入了大量资源。 但有不少朋友也在问老杨,为什跨境电商平台这么重视小语种市场,小语种市场的潜力又有多大呢? 跨境电商小语种市场战略,对大家而言并不陌生,很多跨境电商平台都在做,各个跨境电商平台也先后投入了大量资源。 但有不少朋友也在问老杨,为什跨境电商平台这么重视小语种市场,小语种市场的潜力又有多大呢? 对于小语种新兴市场是否可行的问题,老杨做过不少解答,不过更希望拿到这里与大家讨论一下。今天,老杨决定先从西班牙语市场开始,跟大家聊聊西语市场所蕴含的潜力。 内贸电商行业打基础,消费理念根深蒂固 老杨先分享一个针对西班牙的调研数据:互联网普及率68%;手机普及率130%;智能手机普及率66%;平板电脑普及率12.7%;移动商务750000000欧元;网络消费者150000000;网络销量150000000000。很庞大的一组数据,相信不少朋友在看到这组数据后会有一种震惊的感觉。这还不算完,2012年西班牙电子商务复合平均增长率达20%,并且电子商务被认定为西班牙国内最获利的销售行业。 受益于电商行业的快速增长和智能手机的高度普及,西班牙人的网购消费理念已根深蒂固。同时,内贸电商的繁荣也成为西班牙跨境电商发展的优势。 跨境电商高度认知,过半消费者跨境消费 只说西班牙内贸电商的繁荣,当然不足以支撑跨境电商的巨大机遇。不过,当看到下面的数据,朋友们也将对西班牙的跨境电商市场充满信心吧。现在,西班牙有超过50%的网购消费者已经通过跨境电商平台进行跨境消费,并且进口跨境电商消费总额占西班牙电子商务交易总额的44.2%。 朋友们看到西班牙地区跨境电商市场有多大潜力了吗?一半的网络消费者正在等着优质货物的到来,不断增长的市场空间也意味着大把大把的欧元在向你们招手。对了,忘了和大家说,西班牙进口跨境电商复合平均增长率为12.5%。这意味着什么?当然意味着西班牙市场的潜力越来越大。 便捷的物流支付,进一步促进市场繁荣 跨境电商的快速发展,移动支付当然是最重要的环节之一。不过,西班牙地区似乎非常善于解决这方面的阻碍。看看下边的信息就知道了。卡支付是西班牙网络消费者的首选支付方式。在西班牙地区,维萨卡、万事达卡、美国运通卡占据了97%的市场份额。并且,西班牙支持与之间的转换。同时,西班牙工业部-旅游业贸易部为了进一步推动电子商务的发展和普及,对与的最大限度转换费用进行了降低调整,这也促使了跨境电子商务的进一步发展。 便捷的支付方式,为跨境电商市场的发展铺平了道路,而通畅的支付渠道,也解决了卖家朋友们在拓展西语市场的后顾之忧。在国际物流方面,除四大快递可顺利寄达至西班牙,欧洲专线rpx的高性价比也可助卖家朋友一臂之力。多种国际物流方式的选择,让卖家朋友在拓展西班牙市场时,无需担心发货方面的压力。[收起]
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2015-03-04 13:44:06
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如何做市场分析

大家之前有做过你产品的市场分析吗?知道你的产品最主要的出口目的国在哪吗?知道哪些市场是高端?哪些市场是低端?哪些市场在增长? 哪些在下降?作为一名外贸人员,我们如果能掌握这些,对于市场开发肯定会更有助益! 为什么做专业的市场分析呢? 1、 重点市场,也就是热门市场,往往是外贸业务员的主要客户来源,不信大家都统计一下自己的客户。 2、外贸业务员大部分都没有针对性市场开发的意识,容易错失大好机会。部分老手可能会有自己的一些体会,但是形成文字性的总结估计不多。 3、重点市场的开发,帮助我们行业的新手尽快出单! 如何做市场分析呢? 要做分析就得先有数据源,这些数据从哪里能得来呢?你们想想,你现在手上有哪些数据? 1、平台上的数据也可以利用起来,你的询盘数据、来源国、行业视角工具等 2、网上能搜索到的相关数据 比如搜索你的产品名+出口。 3、文库里, 也可以搜索看,可能有现成的市场分析呢。只不过时效性差一点,但是对于你了解产品市场还是有帮助的。总之这些都可以作为数据源,平时多注意搜集和整理。实际在这个过程中,你就能掌握很多东西了! 通过询盘数据分析分析产品市场行情,询盘数据既可以包括咱们平台的,也可以包括其他途径得来的。首先根据产品进行客户分类;然后进行占比的统计,各类产品的客户比例;第三步询盘来源分析,这里就可以了解到哪些市场需求大应该予以重视。同时还可以结合对应的市场特点加以分析并制定出开发策略。有了图表,还要结合实际进行分析。然后做出总结,得出结论。 这个询盘数据要大家平时注意管理和维护, 一般是要有个excel的询盘管理表格,这样你才能做出图表来。平台上的行业视角vrlr_rd=/r/r_okg,是平台已经做好的图表,大家按自己产品分类查看就可以了。 做市场分析要掌握方法,抓住重点,相信数据会给你一个准确的答案。[收起]
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2015-02-11 11:01:03
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如何精准找客户

网络的快速发展,大大的提升了信息的交流,也方便的外贸人群,特别是对于刚刚入门的外贸新人来说,网络可是他们学习和获取相关行业信息的重要途径,这些渠道信息的获取,大大提高了他们的签单率。 网络时代到来的同时也使得营销方式的多样性,但是邮件依然是外贸人员最常用的一种手法,如何找到精准的外贸客户邮箱就是一件很令人苦恼的事情了,下面楼主就结束几中方法,共大家参考。 搜索引擎最有效的邮箱寻找工具 外贸人最常用的搜索引擎还属google和:rzkk_okg。这里要说明的是,google英文版更适合找寻国外企业信息。 公司名称搜索方法 把你要搜索的公司的名称输入到谷歌中,你就可以找到相应的公司的网址,然后你就可以去公司的官网去寻找邮箱地址。 从行业网站获取信息 相信很多刚刚踏入外贸行业的菜鸟在上面的第一天,你的师父会告诉你在一些外贸产品的专业性的行业网站/产品供应网站去找自己的客户,上面一般都会有email的地址。 注意收集“海关数据” 对于在外贸行业的老人认为,现在有很多利用海关数据来开发客户的,这些都拥有价值很高的。外贸人可以利用其找到自己想要的信息。比如说外贸邦就提供一些详细的海关数据。 有效开发黄页 利用黄页可帮助我们有针对性地找到客户邮箱,当前世界各国都有一定规模的企业黄页。外贸人要做的,便是找到最合适的企业黄页网站,并从中筛选有用信息。 去寻找自己的目标客户。 以上的几种方法仅供参考,对于在外贸行业摸爬滚打的你来说,也许还有更好的方法去寻找你的精准客户的,但是不管是“黑猫还是白猫抓到客户都有好猫呀”![收起]
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2014-11-18 17:45:15
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外贸Loft HD美国数据是送的吗

外贸loft hd美国数据是送的吗,不能选择赠送的国家吗?[收起]
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2014-10-27 17:08:11
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外贸loft hd可以查找很多海关数据

前几天买了台外贸loft hd,针对自己需要的产品搜索了一下,查找到很多公司,但有些数据不是很齐全,希望可以快点更新,支持一下外贸邦![收起]
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2014-09-12 17:49:11
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外贸loft HD 送到平板好吗

外贸loft hd 送到平板好吗,市场价值多少啊[收起]
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2014-03-17 13:13:22
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And 和But 的区别,一个but可能导致丢单

今天跟客户谈了一个单子,一直谈的好好的,突然领导叫我谈话,说我这么说话给他的感觉就是在推脱客户。仔细看了看邮件,一始觉得没什么不妥,只是按照事情给客户说明了交货的情况。可是我发现一个连接词用的不到位。同样是说明一个事实,如果用but连接,等于否定了之前的说话,给别人的感觉就是推托,延误的感觉。但是如果用And连接,给人的感觉就是一种善意的提醒。 这是我2014年学得到的第一节课。外贸三年,换工作后被领导批评了半年,有时候对自信息打击挺大的。因为欧洲市场因素太多,考虑的也就相对多一点。而领导在用东南亚一贯的思维考量欧洲。好吧,我一直当爱之深责之切来理解的。[收起]
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2014-03-16 09:35:54
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请教--出厂日期英文怎么说??

出厂日期:LEE FACTORY DATE??是帖在产品上面的。是不是就用生产日期?但生产日期又不代表出厂日期,狂晕!请教高手![收起]
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2014-01-28 21:17:40
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想通对公银行账户,哪个银行好呢

大家好,离岸公司想通对公银行账户,注意是公司银行账户哦,而不是个人的哦。我对各银行的费,专业,速度,服务,利弊各方面不是很了解,问了一下度娘也不尽人意,所以贴在万能的福步问下高人,帮我分析一下哪个银行更好,更具性价比?最好能详细说明一下。谢谢[收起]
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2014-01-16 20:16:33
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Delivery CYF是什么意思?

Delivery CYF是什么意思?[收起]
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2014-01-12 11:35:27
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黎巴嫩贝鲁特

各位福友,有谁出过黎巴嫩,贝鲁特港口有限重吗?是多少呢?谢谢各位啦[收起]
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2013-12-30 18:42:26
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展会回来跟踪客户都没信怎么??

展会回来跟踪客户都没信怎么??[收起]
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2013-12-23 17:50:48
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弟弟要闯深圳了,干的好不如选的好,外贸该入什么行?求指导!

弟弟大学毕业了,打算去深圳外贸,过来人都知道选择是多么的重要,外贸的行当,我只了解几个,感觉都一般, 弟弟从头始,我希望他能选对行业,对产品,少走弯路! 所以在这里,求大神指导,帮忙选择一个好的行业,万分感谢! 之前了解了深圳的一些行业,综合来看,我推荐我弟弟入电子行业,但是也不是十分确定,而且就算是电子行业,选什么产品起步,也是问题! 希望大神能给出真知灼见,充当指路明灯! 以下是我看好电子行业的一些分析,如有不对还请指导! 另外电子产品很多,从什么产品入手也是个大问题,有懂的可以说说! 我看好电子行业(主要是智能手机+平板电脑+笔记本)领域,包括各种产品,附加产品,连带产品等等 原因一:世界消费旺盛 电子产品已经是潮流品,各大电子生产商不是打耐用牌,而是打潮流牌,催生了世界范围内强大的市场,这就是电子行业最大的东风! 原因二:电子行业技术门槛高+生产是劳动密集型 技术门槛较高,不是说说就能的,涉及的领域多,技术多,硬件的,软件的,虽然东南亚现在劳动力便宜,很多行业在向那边转移,但是电子行业是一个庞大的产业链,技术门槛和涉及领域相当多,加之中国长期的生产经验和生产沉淀效应,给中国带来了巨大的生产优势,所以电子行业移不走,还得在中国生产短期(至少十年内)中国还是强力的电子行业生产基地!出口有优势! 原因三:产品多,门类多,选择机会多,东方不亮西方亮 电子产品,电子周边产品,从源头的零件,核心设备,到末端的电子成品,电子延伸产品,电子周边产品,林林总总种类和数量庞大,一种产品不好,可能还有3种产品比较好,一种产品过时了,可能市场又催生出好几种新产品,没出电子行当,重新切换产品要比换行业重要简单很多![收起]
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2013-06-11 16:36:01
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关于汇问题,求高手解答

有件事情我一直没想通,在手的2个客户,1个是报关金额,汇金额是一样的,并且汇金额是打到我们公司账上的,还有一个客户,报关是一个金额,汇是一个金额,并且,我想不通的是,为啥汇的 金额是打到我们老板私人账户里的?求高手解答[收起]
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2013-05-10 16:43:48
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分享自己总结的英语语法和词汇,不多,作为新人的敬礼吧!

专八勉强过,工作后发现很多不懂的,现在正在拾遗,把dying的弄回alive的。 我工作会涉及外贸文件翻译,所以了,现在分享一些自己总结的语法和词汇,虽然不是外贸相关的。。。 权当新人向前辈的致敬吧: 2013.03.27 intervene.v??/intervening.adj/ intervention.n/ 介入,调停 interfere.v /interfering.adj/ interference.n/ 干扰,干涉 interrupt.v /interruption.n 打断 intervene与interfere的区别在于前者的“介入”为中性词,描述对象一般“有义务,有关系”来介入某事。vi.比如,The accident wasn't settled until the police intervened. 比如,If I didn't intervene in the situation, you would be dead by now. 比如,Why didn't the government intervene earlier? 而后者的“介入”则显示出描述对象在“不干他事”的时候进入事件,被介入者一般是不满的。vi.vt.比如,Stop interfering with my work! Don't interfere in this! 比如, Please, everybody was interefered now! When other interfere, it always make troubles. 第三个单词比较好理解,打断,vt.vi. Sorry to interrupt, buddy. The plants interrupts my view to the beauty! He interrupted me when I was reading. 2013.04.08 as...as比较级用法 as adv. as 修饰动词 as adj. as 修饰名词 Go! Run as quickly as you can. Shit! Judging from the situation, he is as shameless as you are. 比较级可以省略的例子: 1.She is as pretty as you(are). 2.It hasn't drawn as much attention as chinese cyber operation, but the authorities warned that it can be just as damaging to humanbeing (as chinese cyber operation). 虚拟语气 在表示虚假的、与事实相反的或难以实现的情况时用虚拟语气,表示主观愿望或某种强烈情感时,也用虚拟语气。即当一个人说话时欲强调其所说的话是基于自己的主观想法,愿望,假想,猜测,怀疑或建议,而不是根据客观实际,就用虚拟语气。 虚拟语气一时间分类: A. 对现在发生的情况的虚拟: 1.如果现在是另一个样子,现在就会怎样 If I were you, I would let this bastard go. If the house was all green, you would he to kill me to make me enter the house. 2.如果现在是另一个样子,过去早就会怎样 If I were familier with her, I would he asker her for a date the first time I met her. If I had a million dollar, I would he led another life. B. 对已经发生的情况的虚拟: 1.如果过去是另一个样子,现在就会怎样 I would come more often if I hen't seen you showing your dominion. She wouldn't be dead if I he come back to rescue earlier. 2.如果过去是另一个样子,过去就会怎样 Had I killed the lion, Billy wouldn't he lost both of his arms...... If Billy had not broken the balance between the two countries, 007 might he been able to put an end to the war. C. 对将来情况的虚拟(主从句都是未发生的并且不太可能发生的) 1.were to do If the world were to be a better one, I would like to offer my youth. Were you to be able to come back here by the dawn, I would give back you your wife. If there were to be a miracle about to happen, I would start to believe in God. 2. should If the King should declare a war, the whole world would rise to condemn him. If he should doubt, you might he to convince him. 3. did/were If the rocked failed to hit the target(tomorrow), we would(he to加上这个也没问题) resign. PS: should一定要跟在for fear that, in case,so that, in order that 之后,这些词都暗示了某件事情可能发生、为了防止发生而了某事。所以,属于对将来的虚拟。在这里,should可以省略。 She closed the window in case/for fear that the thief (should)sneak into the house. The old farmer held the letter very colse to his face for fear he (should) miss any word. 当然,in order to, so that后面可以不用should,但是一定要用情态动词! His father asked him to close in so that he can hear him clearly. D. 省略should,were, had. Should you failed, finish youself immediatly. Had the England prevailed, the history would he been headed to another direction. Were she a whore, you would be a barstard. If it wasn't for me, you could he died. E. 省略条件句,用without, but for 代替 1. Without your selfless help, we would not he made such a tremendous progress. 2. But for her, you might still be a small potato. F. 直接省略条件句或者主句其中任意一个 为了表达强烈的感叹语气,很多时候都会省略一个句子。这种句子全部对现在或者过去的情况产生感叹。 If only I had passed the exam! You could he passed the test! If only I asker her phone number! You should he asked her phone number! If I were at your side... You could he been at my side... 这里总结一下:在书面语中,一般我都需要用完整的虚拟语气结构,并且可以有足够的时间考虑怎样组织句子。但是口语中就不一样[收起]
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已经是最后了
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2016-04-19 10:35:54
那你开发客户的效果怎么样呢?海关数据到底怎么用才能发挥出最大的作用呢?新人求指教![收起]
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2016-04-14 10:57:12
首先表达对客户的歉意,说不能让你满意我感到很抱歉,然后直接问客户的要求跟你的差距[收起]
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2016-04-14 10:32:44
钻石竟然还有普通版?价格还1999,跟专业版相比价格太合适了,这个价格在我的承受范围之内,考虑一下。[收起]
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2016-04-01 14:06:38
作为一名外贸新人前期的主要任务就是开发客户和充实自己,先找客户邮箱,找客户邮箱的方法很多,Google,Facebook,海关数据,这里我就不详细讲解了,找到客户邮箱之后就要每天写开发信和回邮件,学习怎么写一封好的开发信也很重要,最好能知道客户的姓名或者职位,这样可能会提高客户打开邮件的几率。如果客户有回信的话,要仔细的分析一下,有针对性的回复,把客户的需求问出来。自己做好客户管理,有客户询价的话就记录下来,方便后期跟进,去一些外贸b2b网站发布信息,定期更新,不过这个效果一般,但是也可以尝试一下。多注册几个国外的sns网站,linkedln,twitter,Facebook寻找到目标客户之后,要有耐心,先以朋友的身份跟目标客户聊天或者给他留言,慢慢养着这个账号。[收起]
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2016-04-01 13:44:41
除了查询无限制以外,lotf hd平板上的功能跟loft hd钻石版的是不是就没啥区别了?[收起]
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2016-03-24 10:35:08
既然生产出来了,那就说明肯定有市场需求。冷产品虽然避免了众多的同行竞争者,但是终因市场销路和销售对象太少而有点难做。 1.确定你的销售对象。因为使用者少,所以对象的选择空间很狭小。 2.确定你销售所用的方法。如果你纯粹通过网络论谈打广告,没有任何的意义,也不见得有多大的机会。所以,你应了解如何推荐一个新产品,如何让您所确定的对象去接受您的新产品。 3.确定你的销售区域。因为有些地区是不能使用你们的工具的,肯定也就少了销路。合适的地区,合适的对象能及早帮你打开销路。[收起]
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2016-03-24 10:27:12
一般做外贸涉及到两个知识,外贸业务员必备的,就是英语和外贸知识,英语的话,最好能和国外客户用邮件无障碍的沟通,外贸知识的话,可以去专门的找一些资料学习一下,以后在外贸工作中会学到很多实用的知识。你给自己制定了清楚的计划,这点很不错,加油。[收起]
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2016-03-24 10:21:10
学一些关于你产品的专业用语,见面语,议价,产品介绍会就差不多了。[收起]
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2016-02-29 17:28:09
FBA分仓和合仓的区别主要在于: 1.针对于刚刚起步的中小卖家,虽然要花一点钱,但是建议FBA合仓。这样可以减少库存积压,而同时可以在多个亚马逊站点上进行销售。 2.针对于单品在多个站点销售都比较均衡且数量比较稳定,利润率不高的情况下,建议分仓,这样可以节省物流成本而提升利润率 3.如果FBA库存在两个国家都有,那么也可以使A或者B国家的库存进行共用,在剩下的国家进行销售,这种情况下就得考虑A国家到其他国家跨境费用是否比B国家的有优势。[收起]
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2016-02-29 17:23:23
信用证(Letter of Credit,L/C),是指开证银行应申请人(买方)的要求并按其指示向第三方开立的载有一定金额的、在一定的期限内凭符合规定的单据付款的书面保证文件。信用证是国际贸易中最主要、最常用的支付方式。[收起]
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2015-09-15 10:17:03
谢谢楼主分享[收起]
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2015-09-15 10:15:32
1、paypal之前推出过贝宝,它是支持的 2、国内这块有支付宝在做,paypal还是做它擅长的业务:外币,主要针对外贸收款这块 3、香港是亚洲金融中心,港口、物流都很发达,肯定支持的[收起]
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2015-09-07 11:01:43
楼主加油哦 支持你[收起]
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2015-09-07 11:00:32
非常有道理,学到了[收起]
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2015-09-07 11:00:13
谢谢楼主分享[收起]
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2015-09-07 09:25:45
嗯,这网站不能发布纯英文的[收起]
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2015-07-27 16:59:08
靠自己吧,自学成才[收起]
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2015-07-27 16:58:05
谢谢楼主分享[收起]
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2015-07-27 16:57:25
一篇就能写完了楼主干嘛分四篇,看着累死了[收起]
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2015-07-27 16:56:48
楼主能这么想就比很多人都厉害了,继续加油[收起]
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2015-07-27 16:51:59
吾日三省吾身真的很重要啊![收起]
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2015-07-09 16:16:18
你入行多久啦?[收起]
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2015-07-09 16:15:56
外贸邦就可以找啊,花积分查看海关数据[收起]
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2015-07-09 15:45:53
谢谢楼主分享哦![收起]
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2015-07-09 15:45:30
说的有道理[收起]
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2015-07-09 15:31:19
说的也挺有道理的,我暂时也不需要发货,不过学着你这样先去注册一个看看[收起]
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2015-06-26 10:37:39
那就优化关键词,多传点产品,总之就是想办法让排名上去[收起]
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2015-06-26 10:31:14
阿里免费的效果不怎么好[收起]
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2015-06-26 10:30:22
看看有没有人买了海关数据,可以再海关数据里面找!你尝试着把贸易商的名字放在外贸邦找公司供应商板块看看能不能找到[收起]
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2015-06-26 10:28:46
建议你加外贸邦的交流群,里面都是做外贸的朋友,有热心的邦友[收起]
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