关于跟进客户的问题，新人求帮助？

1、最近有一个客户是加拿大的客户，让我给他们发形式，还是加急件，我好发过去了，还在上面签字盖章了，之后客户发邮件询问银行的确切地址，我们在形式上只写了银行的名字和银行码等没有写在某某路这种确切地址，因为之前的客户也没问过这方面。我五月三号发的到现在客户没有回复，之前都是转天就回复的，我要怎么跟进呢？在什么时候跟进比较好呢？有一些询了价格的客户，我报价之后就没回音了，怎么跟踪比较好呢？我之前都是这样发的 We hen't contacted for several days,He always good days and everything goes better. Could you let us know what do you think of starting business?what's your suggestion about our quotation.If you he some better idea or more information which you want to konw,please tell me. Best regards Sincerely yours. 是不是不太好？有人跟我说要问对方最近有没有采购计划拉这些的，希望大家能告诉我一些比较好的跟踪客户的英文模板。

报价跟进客户外贸术语采购商

2013-12-08 805阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

针对第一个问题，建议在一周左右再次跟进客户，问询是否有对方的问题需要帮忙解决。可使用以下模板：

Dear [客户姓名],

I hope this email finds you well. I just wanted to follow up on the bank address query and see if there is anything else I can help you with. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out.

Best regards,
[你的姓名]

针对第二个问题，建议在三至五天后再次跟进客户询问是否有什么问题或需要更多信息。以下是一个可供参考的模板：

Dear [客户姓名],

I hope this email finds you well. I wanted to check in and see if you had any additional questions or concerns regarding our quotation. If you need more information or have any feedback, please do not hesitate to let me know.

I would truly appreciate the opportunity to work with you, and hope we can move forward with a fruitful partnership.

Best regards,
[你的姓名]

2023-06-23

追问：

LINDA.WANG3

加拿大的客户谈到什么程度了，如果已经步入程序了，银行信息一定要全\准，不然因为一点点你们就可能不到款，客户那边再该信息的话还需要多花钱，这样客户还感觉你们不专业而且心里不舒服。。
2013-12-10
Aaron.Li

现在的询盘质量都不怎么好啊，平均10个询盘能有一个成为客户就算是不错的了。具体从哪方面跟进客户，还要看客户对你的产品的兴趣度多大。
2013-12-09
Did.Stegman

很好帮你，但是我也没什么经验。感觉给客人的一些比较重要的文件，信息还是越细致越好，我觉得那些老外还是比较注重一个可信度的。
2013-12-09

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