发发信出问题了。。。

lina2
本人外贸新人,刚刚始学习自己发客户。昨天往国外打了一电话好不容易有幸要到了 xxx公司采购部的邮箱。因为他们经理出国了下周才回来。可是当今天回过头来看昨天发的 发信的时候发现自己犯了一严重错误。(因为本人是在贸易公司,but有自己的工厂), 可是昨天发出邮件时没有仔细检查好,公司落款那里有的带了international trade,有的没带。 这样如果客户看到了会不会以为我不诚实而不会接纳?哎,纠结,怪自己太粗心了。 像这种情况,各位同仁们,需要再向客户解释一下吗?怎么样可以更好的扭转局面? 谢谢啦。。。
2013-09-27 1507阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
首先,不要太担心。这个错误是可以纠正的。作为一个外贸新手,犯错误是正常的。下次一定要更加仔细和谨慎。

其次,确实有可能客户看到这个会有疑虑,但这并不是致命的。你可以通过主动向客户解释来纠正这个错误。你可以发一封简短的邮件给客户,说明这个错误是因为疏忽而导致的,也让他们了解你的公司的私人工厂,并再次确认你的公司的真实名称和行业。实事求是,展现诚信。同时,你也可以附上一个改正后的邮件证明,证明你正在积极纠正这个错误。

最后,作为一个外贸从业人员,要学会总结和反思。关注客户的需求,将问题变为机会。继续努力,多去学习,加强对国际贸易规则和流程的理解,提高自己的专业素养,提高个人的软实力。祝您好运!
2023-06-25
追问:
  • Bob.Chen
    个人觉得不用解释,没必要,先看客户会不会回,回了之后再说明,
    2013-10-22
  • Johnson
    其实他问到,你就说吧。他不问,你就别在意了吧。
    2013-10-21
  • Johnson
    恩。。。颇有道理哦
    2013-10-21
  • Muresan.Petru
    其实我个人认为没有必要去解释了,你把产品说的更加详细一点,说的让客户更有兴趣,到时候他会主动再问你的。                                                              
    我们是 深圳市鹏程九洲科技发展有限公司,14年专业安防摄像头生产厂家,主要生产无线数字摄像机,无线模拟摄像机,工程机,网络摄像机,dvr。人:COCO电话:0755-84529445手机:13430756282QQ:1336735088网站:欢迎您的,谢谢!
    2013-10-20
  • Michael.ALimo
    恩,等等看吧。。。看看客户怎么回复吧。。。谢谢。。
    2013-10-20
  • 刘先生3
    应该没太大问题  具体看客户是什么样的人
    2013-10-19
  • TQ
    真的吗?可是我觉得一般外商不都是倾向于工厂采购吗?但实际上我们确实是有自己工厂的外贸公司
    2013-10-19
  • 郑涛
    这个倒没什么吧
    2013-10-18
  • 郑涛
    我也不知道吸引力大不大,毕竟他是采购经理我是一菜鸟 。反正只是把自己能想到的都发给他了。。。还有这个客户是印度的,要不要把我们在印度的客户告诉他呢?其实发发信的客户跟我们算是一同行业的,但是不知道他们是生产商还是贸易公司采购。。。。
    2013-10-13
  • Ralf
    谢谢,我想也是应该解释一下比较好。。。
    2013-10-13
  • Noelle.Smith
    不会太在意这个的  关键是你内容有没有吸引力
    2013-10-12
  • 丁丁
    给客户解释下吧,下次一定要注意。不管怎么样给客户留下好的印象。
    2013-10-12
  • ida2
    难道是因为今天周末的原因大家都不在福步了吗。。。期待好心人参与意见,帮忙解决一下啦。

    小女子先在此谢过啦。。。
    2013-10-11
  • appalanaidu
    木有人来帮忙参加一下建议吗?哎,昨晚梦自己还在推销呢。。。当时自己是第一个上台演讲的

    但是也不知道推销结果咋样来。外贸路啊,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。。。
    2013-10-10
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