发发信出问题了。。。

本人外贸新人，刚刚始学习自己发客户。昨天往国外打了一电话好不容易有幸要到了 xxx公司采购部的邮箱。因为他们经理出国了下周才回来。可是当今天回过头来看昨天发的发信的时候发现自己犯了一严重错误。（因为本人是在贸易公司，but有自己的工厂），可是昨天发出邮件时没有仔细检查好，公司落款那里有的带了international trade，有的没带。这样如果客户看到了会不会以为我不诚实而不会接纳？哎，纠结，怪自己太粗心了。像这种情况，各位同仁们，需要再向客户解释一下吗？怎么样可以更好的扭转局面？谢谢啦。。。

邮箱采购商新人

2013-09-27 1729阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，不要太担心。这个错误是可以纠正的。作为一个外贸新手，犯错误是正常的。下次一定要更加仔细和谨慎。

其次，确实有可能客户看到这个会有疑虑，但这并不是致命的。你可以通过主动向客户解释来纠正这个错误。你可以发一封简短的邮件给客户，说明这个错误是因为疏忽而导致的，也让他们了解你的公司的私人工厂，并再次确认你的公司的真实名称和行业。实事求是，展现诚信。同时，你也可以附上一个改正后的邮件证明，证明你正在积极纠正这个错误。

最后，作为一个外贸从业人员，要学会总结和反思。关注客户的需求，将问题变为机会。继续努力，多去学习，加强对国际贸易规则和流程的理解，提高自己的专业素养，提高个人的软实力。祝您好运！

2023-06-25

追问：

Bob.Chen

个人觉得不用解释，没必要，先看客户会不会回，回了之后再说明，
2013-10-22
Johnson

其实他问到，你就说吧。他不问，你就别在意了吧。
2013-10-21
Johnson

恩。。。颇有道理哦
2013-10-21
Muresan.Petru

其实我个人认为没有必要去解释了，你把产品说的更加详细一点，说的让客户更有兴趣，到时候他会主动再问你的。
我们是深圳市鹏程九洲科技发展有限公司,14年专业安防摄像头生产厂家,主要生产无线数字摄像机，无线模拟摄像机，工程机，网络摄像机，dvr。人:COCO电话：0755-84529445手机：13430756282QQ：1336735088网站：欢迎您的，谢谢！
2013-10-20
Michael.ALimo

恩，等等看吧。。。看看客户怎么回复吧。。。谢谢。。
2013-10-20
刘先生3

应该没太大问题具体看客户是什么样的人
2013-10-19
TQ

真的吗？可是我觉得一般外商不都是倾向于工厂采购吗？但实际上我们确实是有自己工厂的外贸公司
2013-10-19
郑涛

这个倒没什么吧
2013-10-18
郑涛

我也不知道吸引力大不大，毕竟他是采购经理我是一菜鸟。反正只是把自己能想到的都发给他了。。。还有这个客户是印度的，要不要把我们在印度的客户告诉他呢？其实发发信的客户跟我们算是一同行业的，但是不知道他们是生产商还是贸易公司采购。。。。
2013-10-13
Ralf

谢谢，我想也是应该解释一下比较好。。。
2013-10-13
Noelle.Smith

不会太在意这个的关键是你内容有没有吸引力
2013-10-12
丁丁

给客户解释下吧，下次一定要注意。不管怎么样给客户留下好的印象。
2013-10-12
ida2

难道是因为今天周末的原因大家都不在福步了吗。。。期待好心人参与意见，帮忙解决一下啦。

小女子先在此谢过啦。。。
2013-10-11
appalanaidu

木有人来帮忙参加一下建议吗？哎，昨晚梦自己还在推销呢。。。当时自己是第一个上台演讲的

但是也不知道推销结果咋样来。外贸路啊，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。。。
2013-10-10

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