被客户耍了,请各位前辈帮忙,谢谢！

cooper
去年10月份给客户送了一台样机,客户测试说没有问题,客户说为了安全起见希望我们再送一台样机测试,我们又与1月份给客户送了一台样机,上周我发邮件问客户测试情况,他给我回了以下邮件： “Hi Alice Thank you for the follow up email. Our apologies for taking Lingerie than the usual to get back to you. We he rubbed the tests for quite sometime now and the monitor didn't present any problems. However, as of this moment we already he 02 major suppliers for the monitor and we don't he any plans to he a third supplier. We will keep you updated of any new projects we he." 感觉被客户耍了,这是他们采购回复我的,去年他们技术经理Peter跟我说，只要我们的产品测试没问题就会和我们合作的。并且我知道他们目前的2个商是谁,我们报的价格比他们目前的2个商的价格低。我准备这样回复他： “我知道目前你们的主要使用BCT和ELL的产品,与BCT的产品相比,我们的产品在防水,稳定性,价格,交期方面要好于他们！例如,防水方面,BCT的产品基本上没有防水功能，他们采用的是用贴防尘条来实现防水效果的，但这不但无法到防水,而且还会因为显示器连续工作温度上升导致防尘条脱落而使显示器无法正常使用.而我们是使用防水框加防水硅胶工艺来实现防尘防水的,我们的产品防水等级可以达到IP65,我们送到专业的防水测试机构检测过. 之前Peter表示，只要我们的产品测试没有问题，就会批量采购我们的产品，基于此我们才同意免费送样给你们测试，在连续2次送样测试结果表明我们的产品品质是没有任何问题的.在产品品质,价格，交期，服务等有优势的情况下，我们真诚的希望能与贵公司合作,谢谢！ 哪位高手帮忙翻译下啊，万分感谢！！！小妹我英语不好,翻译的比较生硬,总感觉表达的不够准确,专业！！
翻译 采购商 外贸英语 外贸术语
2013-06-09 1128阅读
问题/讨论
回复（8）
我要向AI提问
AI回答：
Hi Alice,
感谢您的跟进邮件。
很抱歉耽搁了一段时间才给您回复。
我们已经测试了这款监视器一段时间了，并且没有出现任何问题。
然而，目前我们已经有了两个主要供应商，并且没有计划增加第三个供应商。
对于任何新项目，我们会随时向您更新情况。

您感觉被客户耍了，他们的采购回复是这样的，去年他们的技术经理Peter告诉我，只要我们的产品测试通过就会与我们合作。并且我知道他们目前的两个供应商是谁，我们的价格比他们的两个供应商要低。我打算这样回复他们：

“我知道您目前主要使用BCT和ELL的产品，与BCT的产品相比，我们的产品在防水性、稳定性、价格和交货期方面都更好！例如，在防水方面，BCT的产品基本上没有防水功能，他们使用贴防尘条的方式实现防水效果，但这种方式不能真正实现防水，而且由于显示器连续工作导致温度上升，防尘条可能会脱落，导致无法正常使用显示器。而我们使用防水框和防水硅胶工艺来实现防尘和防水，我们的产品防水等级可以达到IP65，并且我们已经送到专业的防水测试机构检测过。

之前Peter说过，只要我们的产品测试通过，就会进行批量采购我们的产品，这也是为什么我们同意免费向您提供样品进行测试的原因。连续两次的样品测试结果表明我们的产品质量没有任何问题。在产品质量、价格、交货期和服务方面都具有优势的情况下，我们诚挚地希望能与贵公司合作，谢谢！

希望这个翻译对您有帮助。如有需要，随时向我咨询。
2023-07-01
追问：
  • Robert.Deeb
    其实相信有一些客户也是希望能有头脑的占一些便宜
    这样的相信也不在少数 当然他们不能违背一些common的东西
    所以希望楼主在与客户的斗智斗勇中最后胜出
    2013-06-17
  • carlos.gonzalez2
    谢谢大家的帮助，谢谢！
    2013-06-17
  • corrine
    不建议从价格方面来跟客户纠缠
    而且通过价格取胜，虽胜尤败
    不知道那两家是国内工厂？ 如果是，胜了也是猜自己人得台
    看来这个人不是个什么key person
    不如找说了算的人聊聊
    一般的说，人家现成的商都有千丝万缕的关系。换商本来就不是件容易事

    至于送的样品贵贱，这个无关
    你们当初决定免费，是你们的决定
    送了样品不代表就一定有单
    2013-06-16
  • Claire.Jarvis
    Dear ..,
    I know that those 02 major suppliers for the monitor you are referring to is BTC and ELL.We believe that we are better
    than BCT products in terms of waterproof,reliability and delivery.For example,BCT products does not he waterproof
    function,instead,they try to achieve this by putting dust-proof strip.To be honest,this method is not contributive to
    waterproof,on the contrary,it will cause the mal-function of the monitor because the dust-proof strip will be stripped off due to
    2013-06-16
  • rashed.khan
    Our products are better on water-proof, stability, price and lead time compare with your 2 suppliers BCT and ELL, .

    Dust excluder on PCT's product which used for water proof, could lead to unfunctional of the monitor because of the rise of tempreture after continuous operation.

    But our product, which use the water proof frame and silicon to prevent water and dust, can reach IP65 when tested by certification agency.

    Peter guaranteed that we can get purchase order from you if our product
    2013-06-15
  • Thom
    我们的样品不便宜啊，一台要2600左右呢
    2013-06-15
  • Sam37
    假设客户是诚意的，那么他出的决定是基于你的样品测试上的，语言解释比起实际样品给客户的印象，是软弱无力的。你还不如爽气地回复，表示希望能时常。个人之见，仅供参考。
    2013-06-14
  • hillary.hou
    和你方当初决定寄样相关的负责人再知会一下这个事情（如果有的话） 分担一下责任

    个人建议你没必要着急回复你引号里面的内容  按描述和时间 有可能客人是拿着你们的这个防水（就是你在邮件里打算着重的部分）去“威胁”他们的另两家商  然后达成了你不愿意看见的结果   就是说你再去纠结着一点很有可能根本无效

    “之前Peter表示，只要我们的产品测试没有问题，就会批量采购我们的产品” 希望你保有书面文字  可以考虑把这个抄送给事件中的所有人
    2013-06-09
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