别人双十一天猫淘宝日收千单，你的店铺24小时守着不到十单；工厂BE01 款产品月出十几万个，你手上这款产品还没下过单； 你同事和你一样推BE01款产品，也下了几个订单，你的却无人问津。
你是否反问过自己： “为什么别人同款产品卖得好，你的却卖不出去？”刚开始自己也是面临这些问题，通过不断的归纳总结之后，订单也稳步上升，这才知道，没有订单追根究底无非就是你说的和做的客户都不喜欢。学会多思考总结，靠近的订单可能也就大一点。下面一些经验分享，希望能为小伙伴提供解决问题的思路。
一、产品方面
1.卖点
问自己是否真的完全了解这款产品，找出产品的优势所在，和你为什么想要推荐这款的理由，可以从产品设计，性价比，外观，客户反馈吸引客户。
2.价格
你的价格真的有竞争优势吗？其他家供应商会报什么价格呢？竞争者的价格这些都是你必须考虑的。如果你的价格比别人高得离谱，又没有个具有说服力的理由，那客户也会对你很反感。特别是一些大规模的产品，很多时候供应商拼的就是价格。这时候你需要对价格更加敏感，才能捉住客户的心理。
3.市场
你需要了解你的产品在你开发目标市场上的销售情况和热度， 此款产品真的热销吗? 可以去亚马逊等零售平台，或者Google搜索此款产品在不同市场的销售情况，其他语言看不懂的可以找语翼人工翻译平台协助翻译。
4．推广方式
你是不是只是通过邮件推荐客户产品呢？是不是只有一两张图片或者是简单的报价表？假如是你，看到了这样的推广邮件，你会购买这个产品吗？如果连你自己也不会买， 那客户为什么会买单呢？
只是通过邮件的方式过于单一，如果客户没有打开邮件，许多人都不会继续跟进下去。所以要用多种方式推广你的产品、用图片、用PPT 、用视频、用故事、用邮件沟通都可以。也可以社交软件，Skype 、whatsapp 、wechat ,一切你想的到的办法都是可以用的。推广的时候，要注意一个问题：有时候商业语气不要太严重，特别是在社交软件上。该生意就生意，但不要一直是生意。
二、客户方面
1.客户的需求
很多时候客户对你的开发信不理，原因可能是客户在那个时间没有需求；有的客户把你拉黑了，有可能是他已经换了产品线你却不知道，还一直给他不需要的。这样既浪费人家时间，又会影响客户心情。所以，在发送推送产品的时候，最好先去浏览客户的网站，查看客户最近产品的更新动态，在和客户聊天的时候也可以从客户网站入手，和客户有个交流入口。
2.客户性质
一些小伙伴们会反馈说，客户收到样品很久了就是没有反应， 怎么办？ 一个首要问题，你明确收样品的客户是中间商还是终端客户呢？ 如果是中间商了，客户的代理，中间代理需要等客户的反应，往往时间比较久。如果是终端卖场，或者终端批发，就要跟进客户和相关负责人，你问的多， 他们对你的产品也会有些印象。要大致了解客户的订单采购期，可以判断客户是大致什么时候下单。
3.客户对样品的态度
多问问自己，客户是真的喜欢这款产品吗？ 为什么他会喜欢这款产品，这款样品客户的急切程度等等。
三、自身方面
除了产品和客户，还要反思的就是自身的问题。自己哪些方面，哪些行为一直在无形中阻止订单。
1.方法技巧
反思自己是不是方法单一，只会发开发信，不会打电话；是不是只会说我们产品质量很好， 却不知道真正好在哪里，和别人对比劣势在哪里；是不是看到人家网站用的是自己不懂的语言就放弃，而不会去找翻译平台协助，比如语翼人工翻译平台等等。现在北美的市场价格压得很严重，特别是美国，但南美现在市场还是很大的。多想一下怎么去推进订单的达成，而不是我再等等客户，再等几天估计客户会有回复。那个时候说不定客户的单已经下给别人，你还在做白日梦。
2.心态和态度
一个新品的开发信和宣传推广，你发了几次给客户呢？是不是发了两次之后，客户不回复你就放弃了呢？ 是不是你这个星期发这款，下个星期发另外一款，再下个星期又发另外一款。想想，你如果一个月收到那么多款新品，都说每个新品很好，但是业务的推荐才一两次，你还会相信这个产品真的好吗？
总而言之，做外贸要多问自己为什么，多想办法去解决，而不能一直安于现状，不然市场一下子就被竞争掉了。
