不求赚大钱,只求活下去。
——一位跨境卖家的心声
如果问什么是让亚马逊卖家最头疼的事,被跟卖无疑占据榜首。近日,有卖家爆料自己的类目同款在一夜之间全部被篡改,涉及超过40条链接,内卷又加剧让无数卖家感到痛心,还要硬着头皮做“亚马逊的慈善家”,很多卖家表示活得很卑微。
一夜之间类目同款全部被篡改
近日,有卖家爆料,10月16日,自己所在的类目第一链接再次变狗,被人真实性投诉,关键是链接刚恢复过来就立马变狗了,同样的画面在一次又一次上演。
于是乎,类目第一链接变狗的卖家在10月16日晚10点到10月17日凌晨两点多,用手上的VC跟卖了类目前几百的T*** c链接,先后通过篡改产品图片、投诉知识产权侵权等方法,在短时间内让TOP100的多达近二十条链接被下架。
“看到这种情况真是让人心痛啊,内卷加剧苦的是卖家,但亚马逊的佣金可一分没少,这样真的好吗?”一位卖家说道。
据该卖家爆料,在一个月前,这位莆田卖家盯上了自己的类目,用合变体僵尸的方法上架了1K+的评论,并且以高于市场1/4的价格购买促销冲击了自己所在的类目,单链接日广告的费用超过2K美金更是让该类目原有的生态被冲击的天翻地覆。
此种情况之下,多数卖家表示心痛不已,甚至已经开始哀嚎。广告费用高昂众所周知,但自8月份的3美金到现在的7美金,广告费用翻了一倍多,但依旧拿不到首页。
于是,有卖家开始攻击这位莆田卖家,先后通过差评、投诉、违禁词等多次操作来冲击莆田卖家,但是没预料到莆田卖家会对所有同款链接进行攻击。
爆料卖家表示,如果只是简简单单的用广告费冲刺,应该没有人会动他的链接,但是该卖家先后通过合变体僵尸、礼品卡、上架一个月上百个VP、站外零元购等多个方法冲起来,恶意攻击了其他无辜卖家,才会激起所有卖家的怒火。
有卖家为此发出了自己的看法,“这是一个弱肉强食,适者生存的生态圈。别人如何把自己的产品操作上去,和任何人都没有关系,又不是通过恶搞才走到现在这个位置。个别商家眼红地去搞别人的,才是‘锅里的老鼠屎’。”
也有卖家表示,“两边都有问题。用资本和自己的手段把链接做上去了,没有恶搞别人,这个说法没错。但是该卖家直接导致首页广告费从3美金涨到8美金,这种骚操作让同一类目的其他卖家都活不下去了,只有他活着,受到攻击是必然的事情。”
事实证明,卖家们的担心并非是多余的。一直以来,卖家们一边要解决店铺销售过程中的各种问题,另一边还要应对无良同行搞“小动作”。
尤其是在这个旺季即将到来的阶段,有些不安分的同行近日也按捺不住开始“操作”了,ASIN被VC篡改了listing,部分中小卖家倍感折磨。
“一个ASIN被投诉版权侵权,变狗了,问了客服才知道是分别被上了两个主图。”旺季临近,无良同行恶搞的方法五花八门,有卖家忍不住感叹:“养出个小爆款真的不容易,但对方出手就是改类目节点,就算case申诉好也是半个月之后的事了,眼下单量断崖式下跌不说,还有大几千的库存大概率也要泡汤了。”
不少被恶搞的卖家猜测,近期一些VC账号频繁出没,与旺季临近有一定的关系。有卖家感慨:“单量没了,货也砸手里了,辛苦大半年,一夜回到解放前!”
有上述遭遇的卖家不在少数,甚至已经进行了备案的产品也有被下架链接的可能。主图被改为表情包、相似产品图片等,标题、类目也有可能被盯上,尤其是没有进行品牌备案的卖家,更有可能成为被恶搞的新目标。
近日,一位美国站卖家反馈自己的listing被盯上了。该卖家表示,近段时间出单量很不错,估计也是因为这个缘故才被盯上,客服回复或许是被恶意篡改了。
有从业者猜测,旺季将至,部分恶搞的人很可能是因为自己的出单量低,从而动了恶搞其他卖家的念头。
VC账号作为亚马逊邀请制的账号,相较于其他账号拥有极大权限,可以成为亚马逊的供应商、以亚马逊的名义销售产品、在后台获取亚马逊产品的销售数据、免费申请各种秒杀活动,甚至还可以轻松跟卖,拥有编辑listing的权限,因此不少卖家将拥有VC账号的卖家称之为“赢在起跑线上”。
对许多有运营经验的卖家而言,VC账号是很具有威慑力的,甚至有卖家称前段时间就有VC账号的价格已经被炒到了数十万元,更有卖家调侃“一个VC账号等于一套房首付”。
在疫情期间,VC账号被无数卖家控诉,甚至还有不少卖家选择发帖求助。恶意修改品牌名、投诉侵权、在listing图文中添加违规词汇等招数,让不少卖家恨得牙痒痒之时,也准备群起而攻,以维护自身权益。
“恶搞的花样只有你想不到的,没有他们做不到的,消灭你的销量,成功上位是他们最终的目的。”不少卖家这样形容VC账号。
旺季将至,时局维艰之下,很多卖家表示活得很卑微,想要将VC跟卖扼杀在摇篮里,然后活着、好好赚个小钱。
一位曾多次遭遇此类情况的“经验丰富”的卖家表示:“干了一年多,钱没有赚到几个却心力交瘁,已经不奢望暴富,保证温饱就足够了。奉劝各位还是尽早进行品牌备案吧,不然太容易成目标了!”
虽然行业内被VC篡改的事件仍时有发生,但亚马逊方对此的打击也一直在持续。对于卖家来说,品牌备案至关重要,即使是遇到了恶意篡改的情况,也要保持理智选择最优方式解决,盲目报复并非是上策。