墨西哥企业拖欠货款，如何追回？
如何追讨墨西哥客户拖欠的货款？
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本文主要讲述，如果遇到墨西哥客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益，涵盖墨西哥有关催收的法律规定、欠款催收的方案、成功回款案例等。
墨西哥有关催收的法律规定
1、禁止在已知借款人不便的时候重复打电话，以迫使借款人偿还债务；
2、禁止任何恐吓、亵渎、暴力、威胁或其他形式的骚扰，以迫使债务人偿还债务；
3、禁止欺骗、歪曲、传递虚假信息或威胁强迫偿还债务；
4、不允许绕过债务人律师直接联系债务人；
5、在墨西哥只有超过24万墨西哥元（约7.4万RMB）的案子才能提起上诉；
6、墨西哥诉讼时效，有书面合同的6年，口头协议的4年；
7、在墨西哥，涉及收取债务的法律诉讼程序通常持续一至三年；
8、墨西哥法院只承认原始资料文件，不允许在诉讼中使用证明资料的复印件或扫描件，资料必须正确翻译成西班牙语；
9、法律费用由败诉方承担。
被墨西哥客户拖欠了货款，要如何应对？
墨西哥没有官方的催款程序，这使得与债务人沟通非常困难。企业可先自行催收，当货款逾期超过三个月时应该委托第三方专业催收机构处理。如果委外处理也无法收回货款，企业可向墨西哥法院提起诉讼。
1、内部催收
企业可安排专人（跟单的业务员或财务人员或风控人员）对接案件，通过邮件、电话、书面函件催收，提醒客户货款已逾期。书面催收用词应该因客户而异，或严厉或委婉；同时书面催收还有使诉讼时效中断及保留证据的作用。另外，企业还可以上门催收，但考虑到墨西哥距离较远，若此公司有中国办事处或分公司，则可以上门沟通。
2、委托第三方机构催收
若内部催收无果，企业可在货款逾期3个月后委托专业的第三方催收机构处理。第三方专业催收机构经验丰富，渠道多，关系网广泛，可根据债务方特点制定最合适的催收方案。需要特别注意的是，货款拖欠半年内是最佳的催收时机，之后随着账龄增加回款率会大幅下降。因此催收账款一定要及时委托专业催收机构，省事省心省力。
3、诉讼催收
如果以上方式都没有成功回款，则可考虑提起法律诉讼。墨西哥经济类案件的处理，通常要经过两大阶段：
（1）推事阶段
此阶段适用于证据不足的案件。为了搜集有关债权债务方面的证据，律师会努力向法院征得一些相关的批准和授权，以便对债务人进行进一步的调查取证。搜集证据的周期有时要长达一年左右。
（2）庭审和执行阶段
律师在获得经公证的债务人承认债务的资料，连同发票、提单和双方往来函电等其他证据后，就向法院申请，此案已不再适用推事阶段，应进入正式的庭审和执行阶段。庭审、执行阶段最长可达两年。
墨西哥欠款成功追回的案例
拖欠背景
债权方：济南某公司
债务方：墨西哥某公司
金额：75,040.00美金
拖欠账龄：3年
2014-2015年，济南公司向墨西哥公司出口了四次包装材料，除第一次合作之外，其余三次均有尾款未结清，累计拖欠货款57,440.00美元。济南公司多次讨要，墨西哥公司虽一直承诺付款，但未见任何实际行动。2017年3月，墨西哥公司主动联系济南公司，想要从济南公司再次进口货物，并称本次尾款将在收货之后与之前的欠款一同支付。济南公司在墨西哥公司再三违背承诺的情况下，再一次相信了墨西哥公司的谎言。2017年7月，墨西哥公司收到货物之后便失去了联系。2017年10月，济南公司无奈之下委托我司进行催收。
案件分析
1、墨西哥公司多次违背承诺，且后来直接拒绝与济南公司沟通，恶意拖欠意图明显；
2、本案债权债务关系明确，虽没有债务方签字的还款承诺，但有往来邮件可以证明债务方承认债务事实。
催收过程
1、催收方通过济南公司提供的联系方式联系了债务方，说明来意之后，对方表示相关负责人正在开会，会将相关情况转达。之后催收方多次致电，该号码均无人接听。
2、2017年12月，催收方通过其他渠道联系到债务公司老板，其承认该笔欠款，但表示具体业务由其公司外贸经理负责，其需要和该外贸经理核实欠款金额。
3、之后几次债务方均以各种理由推诿，2018年1月，催收方与债务方负责人进行面谈，迫于催收方的压力，债务方称可以先支付最后一笔货物的尾款17,600.00美元，之前拖欠的货款57,440.00美元需要公司高层详细商议后确定还款细节。
4、2018年2月，为了防止债务方再次反水，在征求济南公司意见之后，催收方向债务方表明，57,440.00美元的货款可以分期支付，但是最后一笔货款17,600.00美元需要在本月支付。
5、同月，济南公司收到债务方支付的货款17,600.00美元。催收方继续就剩余欠款57,440.00美元进行商议。2018年4月，经过多次谈判，催收方代表济南公司与债务方签订还款协议：从2018年5月起，每月支付货款5744美元，分十次还清。
6、后续还款过程中，债务方以资金紧张为由中断还款两次，催收方持续施压，至2019年6月，债务方支付所有债款，本案关闭。
催收总结
本案中，企业在对方已经再三拖欠货款的情况下，依然选择与其继续合作。并且，企业没有要求墨西哥公司在合作之前支付全部货款，反而继续采用赊销的方式，这就导致了墨西哥公司拖欠的货款越来越多。
其实多数债权人都有一个共性：就是对买家会支付货款始终抱有希望。而这种信任和善良往往会被国外客户所利用，借此拖欠、诈骗中国供应商的货款。中国企业应该做好风险管控，时刻保持警惕，不要轻信国外客户的付款承诺，一旦发生拖欠，立即终止合作、启动催收，决不能在尾款没结清的情况下继续赊销，让自己越陷越深；同时，企业要在后续的合同中增加保障交易安全的条款，或投保信用保险。
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