开发客户,还是开发客户问题,每天每年都会有人不停的问,如何开发客户,怎么开发客户,那么今天Stinky就来给大家好好聊聊有关开发客户的事情。

废话不多,直接进入主题!

第一: 欧洲人懒,因此不要指望在什么B2B网站的注册 ,发布信息。 那种东西只有欧洲的一些太过于精明和太了解中国中间商才用。因为他们知道。凡是用这个的价格会压的超低。只是勉强维持成本而已。 而这种中间商只占客户的千分之一或万分之一。而且没利润。我现在一般都拒绝和这些家伙打交道 。

第二:找客户关键是找,而不是等。B2B就是等,因此没用。除非是能直接提供全球采购商联系方式让你自己可以联系客户的,可以多花点时间弄弄,收集好联系方式,开发信,电话,杀过去! 

第三: 除了上面这种,剩下来的就是上各国搜索引擎,上COMPASS, 用ALEX, 用google 或yahoo的目录,用dmoz或别的。 

第四:如果具体点,把你产品(贸易公司)或需要你产品的产品(最终客户)翻译成各国语言, 用各国本地搜索引擎,如果嫌麻烦。就用GOOGLE。google 有各国的分支。如google.de, google.fr等等,可以调一下google设置的喜欢语言设置。调成当地语言。找当地的公司或行业网站。然后就找他们邮箱发吧。当然找邮箱诀窍很多很多。这个你自己摸索吧。懒得说那么多。我发现google真的是一个取之不尽的宝库啊,比B2B好了1万倍乃至1亿倍。当然你要会诀窍。 

第五:另个建议。一般来说。贸易公司对开拓新供应商很感兴趣。因此如果你刚去新公司,如果1个月不拿单就走人。那就先放中心在贸易公司上吧。贸易公司先解决拿单的燃眉之急,最终客户才有钱途。

第六:总之,我的经验是   预先定好的大战略+勤奋和努力的发邮件(当然邮件内容要很商业化--简洁,明了)+灵活多边的找目标公司邮箱的办法====很多很多的钱。 

第七:这只是大略的经验。细节太多! 

【关于黄页,也就是Europage最有名。把上面你的行业的公司名字在google在搜索一下。不就找到谈们公司主页。(其他也可以借鉴啊)那不就找到邮箱了。英国的applegate好象也有点小用途。德国的wlw也还马马乎乎。建议啊。做生意。脑子要灵活多变。对准一个目标,如客户邮箱, 可以采取不同策略去找吗。具体的东西?还是实践中摸索吧! 】

算了。再给一些搜索引擎吧。都是欧洲本地的。 

zllpmyyxxx_xdx_v?,  zllpmyyxxx_x?//?d_/?,   zllpmyyxxx_:rzkk_v-,   zllpmyyxxx_.kd_v-,  zllpmyyxxx_ui/==_v-,   

zllpmyyxxx_=sfk.=v?_v-,  zllpmyyxxx_f= ,

zllpmyyxxx_?bw?-r_okgyf=y,  xxxxx/webinfo, 

zllpmyyxxx_r/ksvrso?_okg,  fw_?jo=l?_okg,   zllpmyyxxx_?o=dryd:ok.yskgrv?ybk=dry:rzkk_fw, 

zllpmyyxxx_l?d?fwrso?ykd?ykeiy?bw?-r_okg, zllpmyyxxx_r?=kiy.rpk_pl, zllpmyyxxx_:rzkkyrdlrb=.lr_.?, zllpmyyxxx_?._d:ok._v?,zllpmyyxxx_pl_bk=dr_okg, zllpmyyxxx_/=x?_?., 

zllpmyyxxx_d=/rs=.yg=vvd?a?r.laprc?.ykw=?slrl=ksy.:w=rcrl?yrwr/=.ly=wrs=sv?jyz:?ci=v?y.=sc.??-y?iwkf?ww?ly 

cypria/hotwin/v=r/kdk._okg,

zllpmyyxxx_?iwk.??-_s?l, zllpmyyxxx_.lrwl_wk, zllpmyyxxx_s?l=_??,  oe_kw=?slrl=ks_okg, Inet.hr,

zllpmyyxxx_y/?dor.ly=d.?yx?/xrlozy_/?, 

zllpmyyxxx_bkkvkka=l_v?, zllpmyyxxx_rdlrb=.lry?jo=l?yd:ok.yi-pdi.y:rzkkyg=wrckys?x.skxyckvy.?rwozcrl?y 

说实话,我觉得中国企业做了那么多年外贸,但是渠道还是被外国中间商给掌握了,利润都被中间商榨取了,80%的原因就是中国的外贸人员不会去主动出击,只知道在B2B上注册,在阿里巴巴上N个人去竞争1个中间商发布的求购信息。不改变这个习惯,那么中国的外贸还是不会变强。 

我和客户也谈过,是最终客户,不是中间商。(通过google找到的)。他们采购部门确实不去ALIBABA之类的网站。以前他们也是购买中间商的东西,我是第一个向他们发介绍信的中国厂家,因此他们特别热情,而且他们的成本也确实节约了不少(同时,我们公司的利润也由中间商的7%升到35%)。不过,他们一般也会试着在GOOGLE上搜索一下我们一下,这样看来。B2B也还有点用途,因为你注册多了,客户在GOOGLE上试图查看你们公司时,会有很多你们公司的信息。显的公司比较有知名度 

我已经这样子搜索有1年左右时间,总结的大概原则如下: 

1, 耐心和勤奋 

绝对很勤奋, 我每天发的邮件有100-400封,而且每周必有1次follow和resent.到了第三周的第1天开始有回复和讯价,  从第三周的每天2-5个回复到现在的5-10个回复和讯价。综合以前的经验,大部分有兴趣的客户在你发出去的前4,5天内给你回复的可能性不大,以前我曾经有过在我发出去后5个月才发讯价的客户。而且要注意每周follow一次, 10次为标准上限。 

这样如果是你的潜在客户的话一般有8%左右的联系比例。 


2,邮件内容

好的邮件主题很重要,不要单写上supply***或***产品。这样明显是垃圾邮件。  标准是要让他们对你的意思很明白但又不是垃圾邮件  举个例子---we want to be your *** supplier ,  may be we will be your *** supplier, hope -******* 

这样既很客气不会让人讨厌, 又表明了你的意思。 

只是例子,具体自己揣摩去。 

内容很商业化, 2个原则--简洁和明了 。

国外不同国内,生意就是生意,要那么多客气话干啥,纯粹是浪费他们的时间,令他们厌倦。 


3, 其他 

在你开始一段时间后,随着你的经验的增加,你将会单纯从这个公司的网站就会知道这个公司的类型,规模,及和你们合作的潜力有多大等等,然后你搜索的目标会更加精确。达成联系乃至交易的比例会增加。 

你开始搜索时其实由于经验的不足,很容易会产生误差对你找到的目标。这个会逐渐的改正随着你的经验的积累。 

4,坚持

在刚开始,由于没有客户,你肯定会很着急,因此先把目标定为中间商,他们会很容易向你定样品的,然后你有单了,自然也不着急了,就可以把目标投向最终客户了。当然,有些好的中间商也不要丢,还有,一些欧洲的公司为了运作成本考虑,干脆就没有采购部,把他们的采购部已经分包给贸易公司了。这些一般都是些高技术电子公司 

5, 主动出击

一些确实太有吸引力的客户而发邮件确实效果打不到的,就可以打电话了。 

6,搜索方法

关于搜索的方法问题,这个实在是琐碎,而且这个纯粹就是依靠你的脑袋的灵活程度。这个不知道如何教授,我觉得每个人都可以在实际运用中多多想想。而且那么多的搜索途径,实在是不愁潜在客户邮件资源的。 

等待只会让您的市场越来越小,主动出击才是王道!

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/1725

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