和英国客户做贸易，不知道大家有没有这种感觉，就是英国的中小企业反而比一些英国的知名大企业付款更快！
那是因为在一般情况下，英国公司通行的账期是在30 天，很少有英国公司会将账期安排在90 天付款。因此在多数情况下，英国的中小企业反而比大公司的付款更方便，也更快。
这也就导致了很多外贸人更愿意和一些信誉优良、实力雄厚的中小企业合作，无论是沟通交流还是货款支付都更灵活更快速，但是，也有不少外贸人前期没有做好客户调研，在英国的中小企业上吃亏。
专家星球就接到了不少和英国客户有货款纠纷的外贸企业，无一例外都是合同界定不明导致的货款拖欠，并且金额都不是很高，分享出来，希望给大家一种警醒。
专家星球实例分享
K先生与英国某进口商达成合作，客户收货后不付款，欠款1w多美金，逾期已经1年多。
由于欠债金额并不多，如果选择打国际官司追回货款，成本太贵，可能尾款都不够律师费。
“催收成本”和“收款金额”不成比例，让K先生一直没有下定决心找专业人士，选择自己催收，在WhatsApp上和客户来回拉扯了一年，这1w多美元还是没付。
“没有营养的问答我已经厌倦了，现在非常疲惫，只想赶紧结束”。在朋友的介绍下，K先生找到了专家星球，在里面联系英国当地的催收专家Joe Postings，并且得知，专家星球实行的是免费催收，催收不成功不收费，这更加坚定了K先生要催收成功的决心。
K先生在向Joe Postings专家提出自己的主要诉求。
英国催收专家Joe Postings
①客户一直说经济状况不好没法付款，到底是不是真的？
②客户已经拖了一年了，还有希望追回货款吗？
③需要准备哪些材料才能进行催收？
专家针对K先生的诉求和案件的具体情况，提出了具体的解决方案：
由于K先生和债务人一直保持着联系，专家Joe Postings表示K先生需提供债务人的联系方式，他们将直接与债务人进行交涉，必要情况下还会登门拜访。
和债务人交涉的结果会记录，并会运用世界著名信用咨询机构进行信用调查，核实债务人逾期支付的理由是否属实。
随后，在K先生的配合下，Joe Postings当天就和债务人取得了联系，并在一周内给了K先生答复。
协商成功，签约15天后货款到账结果。
Joe Postings专家表明，债务人所在公司确实存在经济困难，这一点和信用调查的结果是一致的。因此债务人希望以每周1500英镑金额，分期付款，将这笔尾款逐步结清。
为了保证债务人确实会如约分期付款而不是继续拖延，专家将协助K先生和债务人签署一份具有法律效力的还款协议，一旦客户再次拖延，K先生将在法律层面占据绝对优势。
K先生同意了这样的解决方案，双方达成一致，债务人在7天后支付了第一笔尾款，后续尾款将在3个月内陆续到账，至此，这笔拖欠了1年多的货款终于有了圆满的结果。
本次案例给外贸人一些警醒，无论和哪个国家的客户做生意，出现欠款都要及时催收，因为只有本土专家有优势能证明客户的破产、资金充足、负责人休假等等借口是真是假，并且也只有本土专家才清楚本土企业的习性，更容易找到破解之法，从而对症下药。
Joe Postings专家也分享了英国一些公司的特征
英国公司非常注重在本土的商业信誉，当有催款专家联系他们公司时，英国的债务人付款意愿比企业自行联系要更大一些。
这和英国外贸欠款催债的法律规定息息相关。
1、小额索赔程序
在英格兰和威尔士，低于 10,000.00 英镑的索赔是根据小额索赔程序进行处理的。 此程序是最具成本效益的解决方案之一，时间周期只有7天，并且，这些诉讼的费用几乎都是由债务方承担。
2、快速通道
快速通道程序一般处理价值在 10,000.00 英镑到 25,000.00 英镑之间的无争议案件。 这个程序通常比小额索赔程序需要要的时间多一些，大概在3-4周之间，因该程序产生的成本也是由债务方承担的。
3、多轨索赔
对于超过 25,000.00 英镑的复杂或有争议的索赔，应遵循多轨程序。这个程序比小额索赔和快速通道程序花费的时间更长，类似于国内的普通程序。 在这个程序中，法官也有权决定债务方必须支付所有法律费用。
4、清盘呈请
对于价值超过 750 英镑的索赔，债权人可以启动清盘申请。 此程序也称为强制清算。 如果债务人拒绝付款，那么法院可以强制收集债务人的资产并分配给利益相关者。
二、关于外贸欠款的诉讼时效
在英格兰和威尔士，外贸欠款通常有 6 年的时效期。 该期限从外贸欠款产生的那一刻开始计算。 逾期后，法院不再受理索赔请求，即使按照非诉程序一般也不能再推进催收程序。与国内的规定相似，在英国你也是可以通过一些法律手段防止诉讼时效到期的。比如双方达成和解协议或债务人支付或确认债务等。需要注意的是，该手段必需以书面形式签署。
英国完善的法律规定了如果成为老赖，那在本土甚至整个欧洲的生意都要受到严重影响，负责人可能会被限制出境，企业也将陷入无银行贷款以及信用双重风险，损失巨大。
而国内外贸企业自行催收，由于法律和语言的壁垒，并不能针对性的对债务人造成精准打击，因此自行催收反而没有积极效果，只得找专家星球本土专家催收才更有效。
