丹麦客户拖欠货款怎么办?
1、了解客户当前的经营情况
遇到丹麦坦客户拖欠货款,首先需要查下客户是否还在正常经营,或者做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!
方法一:通过丹麦中央商业登记处【 datacvr.virk.dk/data/ 】,可以查询到目标企业的名称、注册号、存续状态、地址、签字代表人、股东、实际控制人、年度财报、雇员人数等各类信息。
方法二:通过丹麦金融监管网站【 virksomhedsregister.finanstilsynet.dk/ 】,查询部分企业的详细信息。
方法三:在欧盟法院网站【 e-justice.europa.eu/content_find_a_company-489-en.do 】,能查询到公司名称、注册号、公司组织形式、公司注册地址等信息。
方法四:委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营,需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
丹麦欠款催收知识分享
1、催收相关法律
1)诉讼时效
根据丹麦《诉讼时效法案》,丹麦B2B相关的合同纠纷诉讼时效是3年。
2)诉讼程序
①法院案件受理费
通常基础案件受理费用是500DKK丹麦克朗;
如果争议标的额超过50,000DKK,那么案件受理费的计算方式是250DKK+超过50,000DKK部分的1.2%,上限是75,000DKK丹麦克朗。
②审判进度
缺席判决,4-6周出具判决结果;
双方到庭并且庭审辩论,6-12个月出具判决结果。
③上诉期
收到法院判决后的4周内可提起上诉。
3)裁决执行
①债权人在收到丹麦法院出具的一审判决书之后的14日起可以申请强制执行,不论债务人是否提起上诉或者已经在上诉过程中。
②大多数债务人的财产可以被扣押,但是涉及到日常基本生活的个人物品不能被扣押。
③也可以在法院法警的帮助下通过快速程序追回货款,类似于支付令程序。
4)破产相关
①丹麦有企业破产、个人破产和其他形式法律主体破产三类。如果一个主体没在中央商业登记处注册,则无法针对其向法院提升强制破产申请。
②债权人可以向丹麦王国内的24个城市法院提起破产。
③最终的破产裁判文书将被公布政府公报网站,同时也会更新到对应企业的商业登记信息中。
2、催收注意事项
如果遇到丹麦客户拖欠货款,企业可先对客户做详细的背调和资信调查,了解对方是否在营,经营、财务等状况,评估催收成功的可能性,自行催收超过3个月,依然无法追回欠款,可尽快委托专业的第三方机构催全球催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。